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고령자 대상 스마트 피트니스 미러의 피드백 모달리티에 따른 인지적, 정서적 반응 비교 연구 - 영상 기반 체험 및 사용자 경험 평가를 중심으로 -

A Comparative Study on Cognitive and Emotional Responses to Feedback Modalities of Smart Fitness Mirrors for Older Adults - Focusing on Video-Based Experience and User Experience Evaluation -

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주제분류디자인

초록

연구배경 초고령사회 진입으로 고령자의 건강 유지와 자립성 지원을 위한 헬스케어 기술의 필요성이 증가하고 있다. 최근 스마트 피트니스 미러는 실시간 피드백을 제공하는 기술로 주목받고 있으나, 고령자의 인지, 감각 특성을 고려한 사용자 경험 디자인 설계는 아직까지 미흡하다. 이에 본 연구는 기존 운동 보조 기기와 스마트 피트니스 미러를 사용자 경험 측면에서 비교 분석하고,피드백 모달리티 유형에 따라 고령자의 사용자 경험 평가를 영상 기반 간접 체험 방식으로 실증 분석하고자 한다. 연구방법 총 124명의 75세 이상 85세 미만의 고령자를 대상으로 피드백 유형별(미제공, 시각, 청각, 멀티모달) 영상 기반 간접 체험 및 설문을 통한 사용자 평가를 실시하였다. 인지적, 정서적 반응을 5점 리커트 척도로 평가하였고, 통계분석은 ANOVA, Dunnett T3 사후검정을 통해 피드백 유형 간 차이를 분석하고, Pearson 상관분석을 통해 인지적, 정서적 반응 간 관계를 검증하였다. 연구결과 멀티모달 피드백은 모든 사용자 경험 평가 척도에서 가장 높은 반응을 보였으며, 단일 감각 피드백이나 미제공 조건 대비 유의미한 차이를 보였다(p < .001). 사용자 특성 중 성별, 연령, 스마트 기기 사용 빈도는 유의한 차이를 나타내지 않았으나, 운동 빈도는 인지적 반응에 한해 통계적으로 유의한 영향을 미쳤다. 또한 인지적 반응과 정서적 반응 간에는 전반적으로 강한 상관관계가 확인되었으며, 특히 기억 용이성과 수용성이 간한 상관관계를 보였다. 결론 피드백 모달리티는 고령자의 인지적, 정서적 반응 모두에 유의미한 영향을 미쳤으며, 특히 멀티모달 피드백은 정보 오류 관리와 몰입감을 동시에 향상시키는 데 효과적이었다. 이는 감각 통합 기반 피드백 전략이 고령자 대상 사용자 경험 디자인 설계의 핵심 요소임을 시사한다.

Abstract

Background As society ages, healthcare technologies for older adults are becoming essential. Smart fitness mirrors offer real-time feedback but lack UX designs suited to their cognitive and sensory needs. This study compares traditional assistive devices and smart mirrors, evaluating older adults’ responses to different feedback types via video-based experiences. Methods A total of 124 adults aged 75 to 84 participated. They experienced four feedback conditions (none, visual, auditory, multimodal) through video, followed by a UX survey. Cognitive and emotional responses were measured on a 5-point Likert scale. ANOVA and Dunnett T3 tests assessed differences across conditions, and Pearson correlation analyzed response relationships. Result Multimodal feedback showed the highest scores on all UX measures, significantly outperforming other conditions (p < .001). Gender, age, and smart device use frequency showed no significant effects, while exercise frequency influenced cognitive responses. Strong correlations were found between cognitive and emotional responses, especially between memory ease and receptivity. Conclusion Feedback modality significantly affected older adults’ UX, with multimodal feedback improving both error recognition and engagement. Sensory-integrated feedback is key to effective UX design for older adult users.

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