보육교사의 조직몰입과 경력몰입, 직무만족이 이직의도에 미치는 영향
The Effects of Organizational Commitment, Career Commitment, and Job Satisfaction on Turnover Intention of Teachers in Child Care Centers
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초록
본 연구는 보육교사들의 직무와 관련된 전문가적인 신념과 정서적인 태도 및 직무만족도가 질 높은 보육서비스를 제공하는데 매우 중요한 요소라는 점에 기초하여, 보육교사들이 지각한 경력몰입과 조직몰입, 직무만족도, 이직의도의 정도를 파악하고, 이들 변인들 간의 관계를 분석하여 이직의도에 가장 영향력 있는 변수를 도출하는데 목적이 있다. 이를 위해 서울, 경기 지역의 보육교사 238명을 대상으로 설문조사를 하였다. 연구결과 첫째, 보육교사의 조직몰입, 경력몰입은 직무만족도와는 정적 상관을 보였으며,이직의도와는 유의한 부적 상관을 나타내었다. 특히 조직몰입 중 정서몰입과 규범몰입은 직무만족도의 원장, 동료와의 관계 하위변인과 가장 높은 정적 상관을 보였으나, 경력몰입은 직무만족도의 직무특성 변인과 가장 높은 상관을 보여 조직몰입과 경력몰입 변인이 서로 독립적인 개념임을 확인할 수 있었다. 둘째, 보육교사의 이직의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 조직몰입의 하위요인인 정서몰입인 것으로 나타났다. 다음으로 직무만족도의 하위요인인 원장과의 관계, 경력몰입, 직무만족도의 하위요인인 동료와의 관계, 보수가 영향력을 미치는 요인으로 총 30.8%의 설명력을 나타내었다. 본 연구의 이러한 결과는 보육현장의 질적 성장에 있어 보육교사의 경력몰입과 조직몰입의 수준을 높이고 직무에 대한 만족도를 높여 이직을 줄이는 것이 조직의 안정성을 구축하는 데 상당히 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다.
Abstract
This study, based on the fact that teachers' professional belief, affective component of attitude,and job satisfaction related to their job are critical factors for high quality child care service, aims at examining perceived level of career commitment, organizational commitment, job satisfaction, and turnover intention of teachers in child care center and finding the most influencing variable by analysing correlations between those variables. Data were collected from 238 teachers who work for child care centers in Seoul and Gyeong-gi Do by questionnaire survey. The results of analysis are as follows. First, differences between organizational and career commitment are clearly proved. Teachers' organizational and career commitment have positive correlation with job satisfaction and negative correlation with turnover intention while affective commitment and normative commitment have the most positive correlation with subordinate variables of job satisfaction such as relations with facility director and peer teachers. Career commitment shows the strongest correlation with job characteristics which is subordinate variable of job satisfaction. Second, affective commitment,subordinate variable of organizational commitment, is the most influencing factor followed by the variables, which have 30.8% of explanatory power, such as relations with facility director and peer teachers, career commitment(subordinate variables of job satisfaction) and reward. The results imply organizational stability of child care centers can be obtained from reducing turnover rate of teachers by improving career and organizational commitment.
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