보육교사의 감정노동, 교사효능감, 조직몰입의 구조적 관계 : 교사 경력에 따른 다집단 분석
The Structural Relationship among Emotional Labor of Child Care Teachers, Teacher Efficacy, and Organizational Commitment : Multi-group Analysis According to Career of Child Care
2
조회
0
다운로드
9
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 보육교사가 지각하는 감정노동의 표면적 행동과 내면적 행동, 조직몰입 간의 관계와 이들 간의 관계에서 교사효능감의 매개효과를 확인하고, 보육교사의 경력에 의한 다중집단 분석을 실시하여 경력별 경로계수의 차이를 비교하였다. 연구대상은 서울, 인천, 경기의 어린이집에 근무하는 보육교사로서 이들에게 질문지를 배포하고 회수된 유효 표본 총 432부를 사용하였다. 통계분석은 SPSS 22.0과 AMOS 22 프로그램을 활용하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 표면적 행동이 조직몰입에 이르는 경로는 통계적으로 유의하지 않았지만 내면적 행동이 조직몰입에 이르는 경로는 정적 영향을 미치고, 내면적 행동 수준이 높을수록 조직몰입이 높아지는 결과가 나타났다. 보육교사의 표면적 행동과 내면적 행동이 교사효능감에 이르는 경로, 그리고 교사효능감이 조직몰입에 이르는 경로 역시 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 감정노동과 조직몰입간의 관계에서 교사효능감 매개효과 분석결과 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 보육교사 경력에 따른 변인 간 관계 분석결과, 5년 미만의 보육교사 표면적 행동과 내면적 행동이 조직몰입경로에는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 5년 이상 보육교사는 내면적 행동만이 조직몰입에 이르는 경로에 유의하게 나타났다. 내면적 행동에서 조직몰입, 교사효능감에서 조직몰입, 내면적 행동에서 교사효능감에 이르는 경로에서 5년 이상 경력 교사집단이 상대적으로 더 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Abstract
This study was to identify the relationships among surface acting, deep acting, and organizational commitment among child care teachers, and mediating effect of teacher efficacy in the relationships. And, it was to compare differences in path coefficients, by performing multi-group analysis depending on the careers of child care teachers. This study used 432 copies among all collected ones for final analysis. Statistical analysis of data was done using SPSS 22.0 and AMOS 22. The findings of the analysis are as follows. First, in the relationships among surface acting and deep acting of emotional labor, teacher efficacy, and organizational commitment among child care teachers, while the path from surface acting to organizational commitment was not statistically significant, the path from deep acting to organizational commitment was positively effective. The path from surface acting and deep acting to teacher efficacy, and the path from teacher efficacy to organizational commitment were positively effective as well. Second, the analysis of teacher efficacy-mediated effects in the relationship among emotional labor and organizational commitment was statistically significant. Third, in the relationships among surface acting, deep acting, teacher efficacy, and organizational commitment, it was found that teacher career makes some differences in path coefficients. In the paths from deep acting to organizational commitment, from teacher efficacy to organizational commitment, and from deep acting to teacher efficacy, the group of teachers with career of 5 years or more showed more significant effects.
참고문헌 (67)
- 강구수, "보육교사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향: 원장의 서번트 리더십과 직무소진의매개효과", 박사, pp.2019
- 강세현, "변혁적 리더십과 진성 리더십이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 자기효능감 및 LMX를 중심으로", 박사, pp.2020
- 강신영, "초임 보육교사의 교사효능감과 사회적 지지가 조직몰입에 미치는 영향", 한국영유아보육학, (118), pp.1~24 (2019), 한국영유아보육학회[DOI]
- 강영숙, "어린이집원장의 변혁적 리더십이 보육교사의 조직몰입에 미치는 영향 : 직무만족의 조절효과를 중심으로", 박사, 사회복지학과 사회복지학전공, pp.2014
- 강유정, "보육교사의 긍정심리자본이 교사창의성과 직무만족에 미치는 영향", 아동교육, 24(3), pp.65~81 (2015), 한국아동교육학회[DOI]
- 강종수, "보육시설장의 변혁적 리더십과 보육교사의 임파워먼트 및 조직시민행동 간의 인과모형 연구", 한국영유아보육학, (61), pp.153~173 (2010), 한국영유아보육학회
- 고용노동부, "감정노동 종사자 건강보호 핸드북", 한국산업안전보건공단, ~ (2017)
- 국승오, "학교장의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 교사의 효능감과 조직몰입에 미치는 영향", 박사, 교육행정, pp.2009
- 김경희, "어린이집 보육교사의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향: 직무스트레스의 매개효과와조직지원인식의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2017
- LISREL) 잠재성장 모델링과 구조방정식 모델분석, "(AMOS", pp.2009, 김계수
- 김금자, "교정공무원의 감정노동이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 직무스트레스를 매개변수로", 박사, pp.2020
- 우경애, "사립유치원교사의 이직의도 결정요인에 관한 연구", 유아교육학논집, 17(2), pp.265~286 (2013), 한국영유아교원교육학회
- 김송이, "보육교사의 경력 및 소진과 놀이교수효능감이 직무만족에 미치는 영향", 한국보육지원학회지, 11(1), pp.481~499 (2015), 한국보육지원학회
- 김시연, "유아교사의 행복감, 교직에 대한 열정, 직무만족도, 교사효능감 및 교사-유아 상호작용 간의 구조분석", 박사, 유아교육학과 유아교육전공, pp.2014
- 김옥경, "보육교사의 인성이 교사효능감과 조직몰입에 미치는 영향", 박사, pp.2018
- 김윤경, "보육교사의 자아탄력성 및 반성적 사고와 수업전문성의 관계", 사고개발, 14(3), pp.25~42 (2018), 대한사고개발학회[DOI]
- 김정아, "재직 보육교사의 평생교육 요구분석", 석사, 선천적성상담교육, pp.2011
- 김해숙, "유아교사의 자아탄력성 및 의사소통능력이 교사효능감에 미치는 영향", 석사, pp.2017
- 김현주, "누리과정에 기초한 3~5세 어린이집 프로그램에 수록된 실외활동 분석", 학습자중심교과교육연구, 19(17), pp.151~175 (2019), 학습자중심교과교육학회[DOI]
- 노진형, "영유아교사의 사회적 자본, 긍정심리자본 및 조직몰입 간의 관계", 유아교육·보육복지연구, 23(2), pp.141~164 (2019), 한국유아교육ㆍ보육복지학회[DOI]
- 문수백, "구조방정식의 이해와 적용" (2009), 학지사
- 박동필, "보육교사의 감정노동과 소진 간 관계에서 회복탄력성의 효과", 미래유아교육학회지, 23(2), pp.53~70 (2016), 미래유아교육학회
- 박미숙, "보육교사의 정서노동과 자아탄력성이 직무만족도에 미치는 영향", 석사, pp.2019
- 박소연, "초등학교 교사의 교사효능감을 매개로 한 직무만족과 조직몰입의 관계", 뇌교육연구, 9, pp.27~49 (2012)
- 박정주, "집단적 교사효능감, 개인적 교사효능감, 교사몰입 간 관계에 대한 구조적 분석", 직업교육연구, 29(4), pp.285~303 (2010), 한국직업교육학회
- 박지영, "보육교사의 감정노동과 직무스트레스가 조직유효성에 미치는 영향", 박사, pp.2019
- 박태준, "보육교사의 직무스트레스가 조직몰입에 미치는 영향: 교사효능감의 매개효과 검증", 박사, pp.2016
- 박효진, "유아교사의 정서조절책략과 직무소진 및 직무만족의 관계에서 정서지능의 조절효과", 석사, 유아교육전공, pp.2012
- 배진오, "유아교사의 핵심역량에 대한 수준 및 요구 조사", 석사, 유아교육전공, pp.2013
- 변길희, "보육교사의 전문성 인식과 교수효능감 및 사회인구학적 변인과의 관계", 한국보육학회지, 10(4), pp.21~34 (2010), 한국보육학회
- 송주연, "유아교사가 인식한 교사효능감과 원장의 변혁적 리더십이 교수몰입에 미치는 영향", 한국보육학회지, 15(2), pp.153~171 (2015), 한국보육학회
- 신순영, "영아교사의 교사리더십이 영아-교사 상호작용에 미치는 영향:조직내 의사소통과 학습조직문화의 매개효과", 유아교육·보육복지연구, 25(1), pp.31~58 (2021), 한국유아교육ㆍ보육복지학회[DOI]
- 신영일, "경쟁가치모형에 근거한 보육교사의 감정노동과 소진의 상호작용효과가 이직의도에 미치는 영향", 한국융합학회논문지, 9(6), pp.251~259 (2018), 한국융합학회[DOI]
- 신현정, "영아교사의 교수효능감과 민감성이 조직몰입에 미치는 영향", 한국보육학회지, 19(1), pp.101~115 (2019), 한국보육학회[DOI]
- 안영미, "영아보육교사의 교사효능감, 전문성 발달 수준이 영아문제행동에 대한 대처전략에 미치는 영향", 석사, pp.2016
- 양관석, "교사집단의 변혁적·거래적 리더십이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향 : OCB와 조직문화의 조절효과", 박사, 인사·조직, pp.2001
- 양용희, "기업의 자원봉사지원이 종업원의 조직몰입에 미치는 영향 : 조직후원인식과 자원봉사만족 매개를 중심으로", 박사, 사회복지학과 사회복지방법전공, pp.2012
- 오봉희, "영아교사의 정서노동, 교사효능감, 직무만족도가 소진에 미치는 영향", 석사, pp.2017
- 오정민, "보육교사의 정서노동과 회복탄력성이 직무만족도에 미치는 영향", 생활과학논문집, 21(1), pp.15~30 (2017)
- 오혜숙, "보육교사 경력에 따른 역량 수준과 교육 요구 간의 관계", 석사, pp.2020
- 유경숙, "보육교사의 감정노동이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향", 아동교육, 26(4), pp.23~38 (2017), 한국아동교육학회[DOI]
- 유재령, "유아교사의 정서노동과 교사효능감 및 교사-유아 상호작용간의 관계", 석사, 유아교육학과 유아교육전공, pp.2014
- 유현숙, "보육교사의 직무스트레스, 교사효능감, 조직헌신, 소진과 이직의도 간의 구조적 관계", 박사, 교육학과, pp.2013
- 이경아, "보육교사의 정서노동과 교사효능감이 소진에 미치는 영향", 학습자중심교과교육연구, 19(16), pp.243~267 (2019), 학습자중심교과교육학회[DOI]
- 이경애, "유아교사의 행복과 직무관련변인의 관계분석 : 직무만족, 교사효능감, 역할수행능력, 이직의도를 중심으로", 박사, 유아교육, pp.2010
- 이경희, "어린이집 원장의 리더십유형이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 교사효능감의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2019
- 이분려, "유치원 조직풍토와 직무만족 및 교사 효능감의 관계", 석사, 유아교육, pp.1998
- 이옥경, "부모, 어린이집 원장 그리고 보육교사가 생각하는 보육서비스는?", 여성우리, 53, pp.19~22 (2015)
- 이은혜, "영아전담 보육교사의 자아탄력성과 직무스트레스가 교사의 조직몰입에 미치는 영향", 학습자중심교과교육연구, 18(24), pp.219~238 (2018), 학습자중심교과교육학회[DOI]
- 이진화, "보육교사의 정서노동과 개인 및 기관의 정서변인, 직무만족도, 소진과의 관계", 박사, 유아교육학, pp.2007
- 장미정, "유치원의 질과 교사의 직무만족도, 효능감이 유아의 인지, 언어, 정서 및 사회적 능력에 미치는 영향", 박사, 유아교육학, pp.2011
- 장은영, "보육교사의 역할갈등과 조직몰입이 민감성에 미치는 영향", 한국보육지원학회지, 14(6), pp.1~18 (2018), 한국보육지원학회[DOI]
- 정명자, "유아교사의 인성 및 교사효능감과 행복감 간의 관계 분석", 박사, pp.2016
- 정미라, "어린이집의 조직특성과 교사의 효능감, 조직몰입 및 소진의 구조적 관계", 육아지원연구, 9(4), pp.5~27 (2014), 한국육아지원학회[DOI]
- 정선미, "보육교사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향: 소진의 매개효과와 공감능력의 조절효과 중심으로", 박사, pp.2016
- 정현정, "보육교사 감정노동이 소진에 미치는 영향-교사효능감의 매개효과를 중심으로", 석사, pp.2015
- 조형숙, "예비 유아교사교육을 위한 교수방법 탐색 : 과학교육을 중심으로", 유아교육보육행정연구, 6(1), pp.9~25 (2002)
- 채민, "보육교사의 감정노동이 교사효능감 및 직무소진에 미치는 영향", 석사, pp.2020
- 최양미, "보육교사의 교권 인식이 조직몰입에 미치는 영향", 미래유아교육학회지, 26(4), pp.51~74 (2019), 미래유아교육학회[DOI]
- 최윤자, "유아교사의 어려움과 조직몰입이 교사의 효능감에 미치는 영향", 박사, 노인복지, pp.2010
- 표갑수, "민간어린이집 교직원의 정서노동이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 - 직무만족의 매개효과를 중심으로 -", 한국영유아보육학, (71), pp.309~332 (2012), 한국영유아보육학회[DOI]
- 2018 전국 보육실태 조사 결과, "한국보건사회연구원", 한국보건사회연구원, ~ (2018)
- 홍성희, "유아교육기관 교사의 감정노동과 소명의식 및 조직몰입 간의 관계", 동아인문학, (47), pp.29~56 (2019), 동아인문학회[DOI]
- Enochs, L., "Toward the development of an elementary teacher’s science teaching efficacy belief instrument", Science Education, 74(6), pp.625~637 (1990)
- Gilstrap, C. M., "Closing in on closeness: Teacher immediacy as a from of emotion labor", Doctoral, pp.2005
- Hair, J. F., "Multivariate data analysis" (2006), Prentice Hall
- Meyer, J. P., "A three-component conceptualization of organization commitment", Human Resource Management Review, 1(1), pp.61~89 (1991)