본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

조직사회화의 영향요인에 관한 통합적 문헌고찰

Determinants Influencing Organizational Socialization : An Integrative Literature Review

김진모|오진주
한국농·산업교육학회 (The Korean Society for Agricultural Education and Human Resource Development)|2014.03|농업교육과 인적자원개발 (Journal of Agricultural Education and Human Resource Development)|제46권 제1호|pp. 151-180|DOI 10.23840/agehrd.2014.46.1.151

0

조회

0

다운로드

41

인용

0

참고문헌

키워드

통합적 문헌고찰조직사회화Integrative literature reviewOraganizational socialization
주제분류교육학

초록

본 연구는 조직 진입유형별로 조직사회화에 영향을 미치는 요인을 이론적으로 고찰하여 조직사회화의 관련 변인을 통합적으로 구명하는 것에 목적을 두었다. 연구의 목적을 달성하기 위해서 영향 요인을 개인특성, 조직특성으로 구분한 후 Torraco(2005)의 연구 절차에 따라 조직사회화에 영향을 미치는 요인을 구명하였다. 이 연구를 통해 도출된 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인특성변인은 심리‧사회요인, 학습경험요인으로 구분되었으며, 심리‧사회요인에는 선도적 행위(주도적 성격), 네트워크(대인관계), 자기효능감, 조직시민행동 등이, 학습경험요인으로는 조직사회화 내용의 학습, 정보추구행동 등이 제시되었다. 둘째, 조직특성변인은 조직지원요인과 직무특성요인으로 구분하였으며, 조직지원요인에는 제도화된 전략, 비제도화된 전략(멘토링) 등이, 직무특성요인에는 업무만족(급여, 근무여건, 회사의 유형 등), 업무처리방식, 업무설계가 제시되었다. 셋째, 조직 진입유형별(신입/경력사원)로 조직사회화 영향요인을 살펴본 결과, 신입사원은 모형에서 제시된 개인특성의 심리사회요인과 학습경험요인, 조직특성의 조직사회화전략과 직무특성요인들과 관련된 연구를 확인할 수 있었다. 그러나 경력사원의 경우는 심리‧사회요인과 조직사회화 전략에 관련된 연구만을 확인할 수 있었다. 본 연구는 신입사원을 주 대상으로 하였던 조직사회화의 연구에서 벗어나 다양한 대상을 갖는 조직사회화 연구를 함에 있어 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

Abstract

The purpose of this study is to identify a conceptual integrative model, that is based on the type of employees’ entrance into an organization, Through an integrative literature review on individual and organizational determinants that influence organizational socialization, the constructs are recognized as an important process for protecting employees’ turnover or maladjustment. The constructs are categorized by individual and organizational variables. This study implements the study process of Torraco(2005)’s and identifies the variables that influence organizational socialization. The result of this study are as follows: First, the individual category is subdivided into psychosocial and learning experiences variables. The psychosocial variable are proactivity(proactive personality), network(interpersonal relationships), self-efficacy, and organizational citizenship. The learning experiences variables are the learning of contents in organizational socialization and information seeking behavior. Second, the organizational category is subdivided into organizational support and job characteristic variables. The Organizational support variables are institutional strategies and noninstitutional strategies(mentoring). The job characteristic variables are job design. Third, to idnetify the variable that influences organizational socialization, we examined the organization’s entrance type(based on whether the newcomer/-is inexperienced or experienced. There are many studies that examine inexperienced newcomer using the variables in this study. However, there are only a few studies that have examined the experienced newcomer.

참고문헌 (94)

  1. 김문실, "조직사회화에 대한 개념분석", 간호행정학회지, 9(1), pp.19~30 (2003)
  2. 김민선, "멘토링이 멘티의 조직사회화에 미치는 영향 - 패션 머천다이저와 디자이너를 중심으로 -", Family and Environment Research, 43(3), pp.75~89 (2005), 대한가정학회
  3. 김상표, "조직의 사회화 전략과 신입사원의 선도적 행위가 사회화 결과들에 미치는 효과에 관한 연구", 인사조직연구, 12(1), pp.175~212 (2004), 한국인사조직학회
  4. 김소영, "대졸 초기경력자의 조직적응 요인들과 심리사회적, 구조적, 학습경험적 요인들 간의 정준상관 분석연구", 한국교육, 34(4), pp.105~129 (2007), 한국교육개발원
  5. 김아영, "목표설정이론과 자기효능감-자기조절이론체계하에서의 관계에 대한 이해", 산업 및 조직심리학회 춘계학술발표대회 논문집, pp.41~51 (1996)
  6. 김영인, "민간경호종사자의 상사 리더십유형이 직무만족에 미치는 영향", 한국경호경비학회지, (13), pp.91~112 (2007), 한국경호경비학회
  7. 김우택, "조직사회화 효과성에 영향을 미치는 리더십과 기업 하부문화의 역할", 경영사학, 14(2), pp.193~223 (1999)
  8. 김지미, "임상간호사의 조직사회화와 조직시민행동 간의 관계", 임상간호연구, 18(3), pp.413~423 (2012), 병원간호사회
  9. 김지영, "신입직원의 셀프리더십, 직무만족 및 조직몰입과의 상관성 연구", 석사, 산업교육, pp.2007
  10. 김진모, "기업 교육훈련 전이 촉진을 위한 모형 설계", 산업교육연구, 21(21), pp.21~48 (2010), 한국산업교육학회
  11. 신세대 신입사원 직장생활 적응 현황, "대한상공회의소", 대한상공회의소, ~ (2011)
  12. 박경규, "신입사원의 조직사회화에 대한 종단적 연구", 인사·조직연구, 7(1), pp.43~82 (1999)
  13. 박소연, "대기업 신입사원 조직사회화의 장애요인 탐색", 산업교육연구, 24(24), pp.71~85 (2012), 한국산업교육학회
  14. 박혜선, "무형식학습 영향 요인에 관한 통합적 문헌 고찰", 평생교육학연구, 18(2), pp.213~245 (2012), 한국평생교육학회[DOI]
  15. 배성현, "조직사회화 전략과 결과 변수의 관계", 조직과 인사관리연구, 21(1), pp.179~210 (1997)
  16. 송민철, "대기업의 공식적 멘토링 프로테제들이 인식한 멘토링 기능과 조직사회화 및 조직유효성의 관계", 석사, 농산업교육과, pp.2012
  17. 송영수, "CIPP 평가모형을 적용한 경력사원 입문교육 프로그램의 만족도에 영향을 미치는 요인분석", 한국HRD연구, 6(4), pp.113~135 (2011), 한국인적자원개발전략연구소
  18. 송영신, "병원간호사가 지각하는 성장욕구와 조직분위기가 조직사회화에 미치는 영향", 임상간호연구, 16(3), pp.51~61 (2010), 병원간호사회
  19. 심우정, "초기 경력자의 학습과 적응에서 개발지원 관계망의 역할", 석사, 교육학, pp.2004
  20. 오세덕, "조직사회화에 관한 이론적 고찰", 경희법학, 29(1), pp.287~314 (1994)
  21. 오인수, "조직내", 외 경력이동의 개념화와 그 선행변인의 규명 및 측정, 2004, pp.17(2), 279~304[DOI]
  22. 옥주영, "개인과 환경변인이 조직사회화에 미치는 영향", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 16(1), pp.1~18 (2003), 한국산업및조직심리학회
  23. 유정숙, "신규간호사의 조직사회화 관련요인 탐색", 임상간호연구, 18(2), pp.239~250 (2012), 병원간호사회
  24. 유지운, "신입사원의 주도적 성격이 정보추구행동을 통해 조직사회화에 미치는 영향: 팀개방성과 리더행동의 조절효과", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 25(4), pp.749~773 (2012), 한국산업및조직심리학회
  25. 윤종록, "정보추구행동이 신입사원의 조직사회화와 직유효성에 미치는 영향 - 상사, 동료간 피드백정보량의 조절효과 -", 대한경영학회지, 19(3), pp.1119~1140 (2006), 대한경영학회
  26. 윤필현, "스토리텔링 기법을 활용한 신입사원의 조직사회화 프로그램 구성 방안 - (주)파리크라상의 경영사(經營史)를 중심으로 -", 경영사학, 25(2), pp.249~271 (2010), 한국경영사학회
  27. 이유진, "중간관리자의 변혁적 리더십, 조직학습역량, 조직몰입, 무사안일의 관계 분석 : G 도청 공무원을 대상으로", HRD연구, 15(2), pp.135~164 (2013), 한국인력개발학회
  28. 이진규, "조직사회화 과정에서 정보탐색활동과 리더의 역할", 경영논총, 37, pp.35~56 (1993)
  29. IT, "정보통신직, 2곳 중 1곳은 '경력직' 채용", 잡코리아, 2012
  30. 장서영, "대졸 초기경력자의 조직적응에 관한 질적 연구: 이직고려사유와 이에 대한 대응실태를 중심으로", Andragogy Today: Interdisciplinary Journal of Adult & Continuing Education (IJACE), 11(3), pp.105~138 (2008), 한국성인교육학회
  31. 장주희, "초기 경력자의 실행공동체 참여와 학습 및 적응과의 상관성 연구", 석사, 교육학, pp.2005
  32. 장지현, "개발지원 관계망 특성이 조직사회화의 학습 및 태도 결과에 미치는 영향", 직업교육연구, 30(3), pp.373~403 (2011), 한국직업교육학회
  33. 장철호, "호텔기업의 조직사회화전략이 조직사회화 및 조직적응에 미치는 영향", 관광경영연구, 16(4), pp.301~328 (2012), 관광경영학회
  34. 장철호, "호텔기업의 조직사회화전략이 조직사회화 및 조직적응에 미치는 영향", 박사, 호텔관광학과 호텔경영전공, pp.2012
  35. 정문영, "멘토링 기능이 경력성공에 미치는 영향", 대한경영학회지, 24(3), pp.1675~1692 (2011), 대한경영학회
  36. 조영아, "신입여성비서의 조직사회화 전략의 효과성에 대한 정보탐색행위 및 자기유능감의 조절효과", 비서학논총, 17(2), pp.139~159 (2008), 한국비서학회
  37. 차종석, "조직사회화의 선행요인과 이직의도의 관계:R&D 인력을 대상으로", 대한경영학회지, 24(5), pp.2549~2569 (2011), 대한경영학회
  38. 최순옥, "시스템다이내믹스를 이용한 신규간호사의 조직사회화과정 모델 개발", Journal of Korean Academy of Nursing, 35(2), pp.323~335 (2005), 한국간호과학회
  39. 이준우, "한국 대기업집단 경영가치와 인적자원관리" (2005), 한국학술정보
  40. Adkins, C. L., "Previous work experience and organizational socialization : A Longitudinal Examination", Academy of Management Journal, 38(3), pp.839~862 (1995)
  41. Ashforth, Blake E., "On the Dimensionality of Jones'(1986)Measures of Organizational Socialization Tactics", International Journal of selection and assessment, 5(4), pp.200~214 (1997)
  42. Bae, S. H., "Organizational socialization of international nurses in the New York metropolitan area", International Nursing Review, 59, pp.81~87 (2012)
  43. Bandura, A., "Social foundations of thought and actions : A social cognitive theory" (1986), Prentice-Hall
  44. Bass, B. M., "Leadership : Good better best", Organizational Dynamics, 13(3), pp.26~40 (1985)
  45. Bauer, T. N., "Newcomer adjustment during organizational socialization : a meta-analytic review of antecedents, outcomes, and methods", Journal of Applied Psychology, 92(3), pp.707~721 (2007)
  46. Bauer, T. N., "Organizational socialization : A review and directions for future research", Research in Personnel and Human Resources Management, 16, pp.149~214 (1998)
  47. Blau, P. M., "Inequality & Heterogeneity-A Primitive Theory of Social Structure" (1977), Free press
  48. Chao, G. T., "Organizational Socialization, Its content and Consequences", Journal of Applied Psychology, 79(5), pp.730~743 (1994)
  49. Chatman, A. J., "Matching people and organizations : Selection and Socialization in Public Accounting Firms", Administrative Science Quarterly, 36, pp.459~484 (1991)
  50. Chow, I. Hau-Siu., "Organizational socialization and career success of Asian managers", The International Journal of Human Resource Management, 13(4), pp.720~737 (2002)
  51. Chu, Anita Zi-Chun., "The intranet's role in newcomer socialization in the hotel industry in Taiwan – technology acceptance model analysis", The International Journal of Human Resource Management, 22(5), pp.1163~1179 (2011)
  52. Coopershmith, S., "Antecedents of self-esteem" (1967), Freeman
  53. Cooper-Thomas, H., "Investigating organizational socialization : a fresh look at newcomer adjustment strategies", Personnel Review, 41(1), pp.41~55 (2012)
  54. Feldman, D. C., "A contingency theory of socilization", Administrative Science Quarterly, 21, pp.433~452 (1976)
  55. Feldman, D. C., "The multiple socialization of organization members", Academy of Management Review, 6(2), pp.309~318 (1981)
  56. Filstad, C., "How newcomers use role models in organizational socialization", The Journal of Workplace Learning, 16(7), pp.396~409 (2004)
  57. Fisher, C. D., "Organizational socialization : An integrative review", Research in personnel and human resources management, 4, pp.101~145 (1986)
  58. Gruman, Jamie A., "Organizational socialization tactics and newcomer proactive behaviors : An integrative study", Journal of Vocational Behavior, 69(1), pp.90~104 (2006)[DOI]
  59. Hackman, J. R., "Work redesign" (1980), Addison-Wesley
  60. Hart, Zachary P., "Context and Message Content During Organizational Socialization", Human Communication Research, 31(2), pp.295~309 (2005)
  61. Huston, C. J., "Retention and Productivity Strategies for Nurse Managers", pp.207~236 (1989)
  62. Jadad A. R., "Guides for reading and interpreting systematic reviews : II. How did the authors find the studies and assess their quality?", Archives of Pediatric and Adolescent Medicine, 152(8), pp.812~817 (1998)
  63. Jones, G. R., "Psychological Orientation and the Process of Organizational Socialization : An Interactionist Perspective", Academy of Management Review, 8(3), pp.464~474 (1983)
  64. Kammeyer-Mueller, D. J., "Unwrapping the Organizational Entry Process : Disentangling Multiple Antecedents and Their Pathways to Adjustment", Journal of Applied Psychology, 88(5), pp.779~794 (2003)
  65. Katz, R., "Time and work : Toward an integrative perspective", Research in Organizational Behavior, 2, pp.81~127 (1980)
  66. Klein, H. J., "The effectiveness of an Organizational Level Orientataion training program in the socialization of new hires", Personnel Psychology, 53, pp.47~66 (2000)
  67. Korte, R., "Getting on board : Organizational socialization and the contribution of social capital", Human Relations, 66(3), pp.407~428 (2012)
  68. Kowtha, N, R., "Engineering the engineers : Socialization tactics and new engineer adjustment in organizations", IEEE Transactions on engineering management, 55(1), pp.67~81 (2008)
  69. Lauver, K. J., "Distinguishing between employees' perceptions of person-job and person-organization fit", Journal of vocational behavior, 59, pp.454~470 (2001)
  70. Louis, M. R., "Surprise and sense making : What newcomers experience in entering unfamiliar organizational setting", Administrative Science Quarterly, 25, pp.226~251 (1980)
  71. Manz, C. C., "Systematic Self-Management : How Resourceful Entrepreneurs Meet Business Challenges and Survive. Management Review", Management Review, pp.68~73 (1983)
  72. Menz, C., "Self-Leading Work Teams : Moving Beound Self-Management Myths", Human Relations, 45, pp.1119~1140 (1992)
  73. Morrison, E. W., "Longitudinal study of the effects of information seeking on newcomer socialization", Journal of Applied Psychology, 78, pp.173~183 (1993)
  74. Morrison, E. W., "Newcomers’ relationships : The role of social network ties during socialization", Academy of Management Journal, 45(6), pp.1149~1160 (2002)
  75. Morrison, G, R., "Designing effective instruction" (2007), John Wiley & Sons
  76. Ostroff, Cheri, "Organizational Socialization as a Learning Process : the Role of Information Acquisition", Personnel Psychology, 45, pp.849~874 (1992)
  77. Pascale, R. T., "The Paradox of Corporate Culture : Reconciling Ourselve to socialization", California Management Review, 27(2), pp.26~41 (1985)
  78. Pettigrew, A. M., "The politics of organizational decision making" (1973), Tavistock Publications
  79. Porter, L. W., "Behavior in organizations" (1975), McGraw-Hill
  80. Reichers, A. E., "An interactioninst perspective on newcomer socialization rates", The Academy of Management Review, 12(2), pp.278~287 (1987)
  81. Ritti, R. R., "The ropes to skip and the ropes to know" (1987), Wiley
  82. Rotter, J. B., "Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement", Psychological Monographs : General and Applied, 80(1), pp.1~28 (1966)
  83. Saks, A. M., "Organizational Socialization : Making sense of the past and present as a prologue for the future", Journal of Vocational Behavior, 51, pp.234~279 (1997)
  84. Schein, E. H., "Organizational Socialization and the profession of management", Industrial Management Review, 9, pp.1~15 (1968)
  85. Simosi, M., "The role of social socialization tactics in the relationship between socialization content and newcomers' affective commitment", Journal of Managerial Psychology, 25(3), pp.301~327 (2010)
  86. Song, Z., "An Interactional Approach to Organizations' Success in Socializing Their Intern Newcomers : The Role of General Self-Efficacy and Organizational Socialization Inventory", Journal of Hospitality & Tourism Research, 34(3), pp.364~387 (2010)
  87. Takeuchi, N., "A longitudinal invesigation on the factors affecting newcomers’ adjustment : evidence from Japanese organizations", The International Journal of Human Resource Management, 20(4), pp.928~952 (2009)
  88. Taormina, R. J., "Organizational Socialization-a Multidomain, Continuous Process Model", Domains of Organizational Socialization, 5(1), pp.29~47 (1997)
  89. Taormina, R. J., "Convergent validation of two measures of organizational socialization", The International Journal of Human Resource Management, 15(1), pp.76~94 (2004)
  90. Torraco, R. J., "Writing lntegrative Literature Reveiw : Guidelines and Examples", Human Resource Development Reveiw, 4(3), pp.356~367 (2005)
  91. Van Maanen, J., "Police socialization : A longitudinal examination of job attitude in an urban police department", Administrative Science Quarterly, 20, pp.207~228 (1975)
  92. Van Maanen, J, "Toward a theory of organizational socialization", Research in Organizational behavior, 1, pp.209~264 (1979)
  93. Weiss, H. M., "Social learning of work values in organizations", Journal of Applied Psychology, 63(6), pp.711~718 (1978)
  94. Whittemore, R., "The integrative review : Updated methodology", Journal of Advanced Nursing, 52(5), pp.246~553 (2005)

관련 논문AI추천

개인과 환경변인이 조직사회화에 미치는 영향옥주영, 탁진국한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2003 · 제16권 제1호조직사회화 기법이 신입사원의 조직시민행동에 미치는 영향: 조직지원인식의 매개효과를 중심으로김경민한국문화및사회문제심리학회 · 한국심리학회지: 문화 및 사회문제2018 · 제24권 제4호조직사회화의 학습 결과에 대한 개발지원 관계망 특성과 조직 요인 효과장원섭, 장지현한국직업교육학회 · 직업교육연구2010 · 제29권 제4호주도적 성격이 개발지원관계망 특성을 매개로 조직사회화에 미치는 영향김혜영, 장지현한국직업교육학회 · 직업교육연구2015 · 제34권 제1호신입사원의 주도적 성격(Proactive Personality)이 직무만족에 미치는 영향: 조직사회화의 조절효과와 개인-조직 부합도의 매개효과 분석김경민한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2016 · 제29권 제4호신입사원의 조직시민행동 교환이 조직사회화에 미치는 효과: 조직시민행동 동기의 조절효과김하늘, 박형인한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2025 · 제38권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (7건)

농업인대학 학습자의 교육효과성과 관련변인의 위계적 관계민상기, 박공주, 김종우, 정상직pp. 1-26농업교육강사를 위한 퍼실리테이션 프로그램의 효과성 분석이희수, 이연주pp. 27-47특성화고등학교 학생의 학교만족 변화유형과 변화 예측변인정동열pp. 49-72특성화고등학교 졸업예정자의 취업결정요인조규형, 정철영pp. 73-102경력정체 관련 국내·외 연구동향 비교분석홍은선, 정진철pp. 103-129
원문 보기