업사이클링 디자인적 가치요소가 브랜드 경험과 이미지에 미치는 영향 - 상업 브랜드 공간 중심으로 -
A Study on the Influence of the Up-Cycling Design Valuables in the Brand Experience and Brand Image - Focusing on the Cases of the Commercial Brands Spaces -
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초록
오늘날, 환경 문제가 심각해짐에 따라 책임의식을 지닌 기업들은 다양한 형태로 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다. 특히, 많은 기업은 재활용하는 리사이클링의 개념에서 버려지는 자원으로 가치를 생산하는 업사이클링(Up-Cycling)이라는 개념으로 범위를 확장 활용하고 있다. 이 같은 변화로 본 연구는 업사이클링 디자인적 가치요소가 브랜드 경험과 이미지에 미치는 영향을 연구하고자 하였다. 본 연구에서는 업사이클링 디자인 가치를 환경적 가치, 사회적 가치, 경제적 가치로 분류하여 브랜드 경험과 이미지에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하였다. 이에 따른 검증방법으로는 브랜드 공간 방문객 250명을 대상으로 직접 대면식 설문조사 후 분석하였다. 정량적 분석결과를 보완하기 위하여 후속 방문자 인터뷰를 진행하였다. 본 연구의 설문조사는 Statistical Package for the Social Science(SPSS)WIN 20.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 업사이클링 디자인적 가치요소가 브랜드 경험과 이미지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 업사이클링 디자인적 가치요소에서 경제적 가치가 상대적 기여도가 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 소비자들은 업사이클링 디자인을 통한 브랜드 경험에서 새로운 가치를 느끼고 있었다. 그러므로 기업은 브랜드 공간에서 경쟁력을 증진하고자 할 때 업사이클링 디자인적 가치요소, 특히 경제적 가치 요소를 고려할 필요가 있다.
Abstract
Today, as environment problems become serious, companies with responsibility seek to solve this problem in various forms. In particular, many companies have been exploiting the concept of “up-cycling”, which produces value as a resource abandoned in the concept of recycling. Thus, this study aims to investigate the effect of up-cycling design value factors on brand experience and its image. In this study, we hypothesized that the value of up-cycling design will be positively (+) influenced by brand image and brand image, by classifying it into environmental value, social value and economic value. To verify the hypothesis, first we conducted a face-to-face survey of visitors who visited brand spaces and analyzed data. Follow-up interviews were conducted to supplement the results of the quantitative analysis. empirical analysis and visitor interview were conducted together. In order to analyze data collected from the survey, Statistical Package for the Social Science (SPSS) WIN 20.0 program was used. This study showed that the value of up-cycling design affects positively on brand experience and image, and economic value is higher than other up-cycling design value factors. In conclusion, consumers felt new value in brand experience through up-cycling design. Therefore, it is necessary that companies need to consider the value factors of the up-cycling design, especially the economic value in order to enhance their competitiveness in brand spaces.
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