전형적 디자인과 비전형적 디자인에 대한 소비자 반응 비교 연구
The Comparison Study on Consumers' Responses to Typical and Atypical Design
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초록
본 연구는 소비자가 지각하는 디자인 가치와 디자인 태도, 구매의도 간의 관계를 검증하고 디자인 전형성이 디자인 가치에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한 디자인 전형성에 따라 디자인 가치가 제품구매의도에 미치는 영향이 어떻게 달라지는지를 살펴보았다. 연구결과 디자인 가치는 전형적 디자인과 비전형적 디자인 모두 디자인 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 분류한 세 가지의 디자인 가치인 이성적, 감정적, 사용감각적 가치는 소비자의 디자인 태도를 긍정적으로 형성하는데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한 전형적 디자인과 비전형적 디자인 모두 제품 디자인 태도가 소비자의 제품 구매의도를 강화시킨다는 것으로 나타났다. 제품의 디자인 전형성에 따라 소비자가 지각하는 디자인 가치도 달라지는 것으로 나타났다. 이성적 디자인 가치와 사용감각적 가치의 경우에는 비전형적 디자인보다는 전형적 디자인에서 보다 높게 나타났으며, 감정적 디자인 가치는 전형적 디자인보다는 비전형적 디자인에서 보다 높게 나타났다. 비전형적 디자인보다 전형적 디자인에서 이성적 디자인 가치가 디자인 태도에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 감정적 디자인 가치는 전형적 디자인보다 비전형적 디자인에서 디자인 태도에 더욱 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사용감각적 가치가 디자인 태도에 미치는 영향은 전형성에 따라 유의한 차이를 보이지 않았다. 이러한 결과는 기업의 제품 디자인 전략을 효과적으로 수립하기 위한 매우 유용한 지침들을 제시할 것으로 사료된다.
Abstract
This study evaluated 1) perceived relationships between design values, attitudes, and buying intention; 2) effects of design typicality on design values. Also, this study explored how effects of design values on buying intention would be varied by design typicality. The results revealed that design values have positive effects on attitudes regardless of typicality. The three design values have important roles of making consumers' attitude to design positive. The study found that design attitude makes consumers' purchasing wills stronger regardless of typicality while Design values perceived by consumers would be varied by design typicality. Rational and kinesthetic value of designs would be higher in typical design compared to that in non-typical design while emotional design value would be higher in non-typical design compared to that in typical design. Effect of rational design values on design attitudes is greater in typical design compared to that in non-typical design. In addition, the study found much positive association of emotional design values with design attitude in non-typical design compared to typical design. Effect of kinesthetic value on design attitude was not significant regardless of typicality. This results might present useful guidelines to plan design strategy effectively.
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