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중소기업 CEO의 디자인가치인식이 디자인성과에 미치는 영향- 디자인역량의 매개효과 중심으로 -

The Influence of Small-and Medium-sized Enterprise (SME) CEOs' Design Value Perception on Design Performance- The Mediating Effect of Design Competency -

서영욱|용진경
사단법인 한국브랜드디자인학회 (Brand Design Association Of Korea)|2023.06|브랜드디자인학연구 (A Journal of Brand Design Association of Korea)|제21권 제2호|pp. 355-368|DOI 10.18852/bdak.2023.21.2.355

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디자인가치인식디자인역량디자인성과Design Value PerceptionDesign CompetencyDesign Performance
주제분류디자인

초록

우리나라의 99.9%의 기업은 중소기업(SME)이며, 오늘날과 같이 4차 산업혁명 시대의 글로벌 경쟁이 심화되는 시대에서는 혁신적인 성장이 필요하다. 이를 위해 중소기업 CEO의 디자인가치에 대한 인식과 디자인투자가 필요하며, 이는 기업의 성장과 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 본 연구에서의 CEO의 디자인리더십은 CEO가 디자인가치인식을 바탕으로 조직 내에서 디자인의 중요성을 이해하고 디자인을 조직의 전략적 요소로 인식하여 디자인가치를 강화하고 추진하는 역할을 수행하는 것을 의미한다. 본 연구의 목적은 중소기업 CEO의 디자인가치인식과 디자인투자의 중요성을 강조하고, 디자인역량이 기업의 디자인성과에 미치는 매개효과를 분석하고자 했다. 본 연구는 2023년 4월 1일부터 4월 30일까지 250명의 중소기업의 CEO를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 연구 모형과 가설의 유효성을 검증하기 위해 Smart PLS 4.0과 SPSS 26을 사용하였다. 연구 결과, 디자인리더십은 디자인기술역량에 유의미한 영향을 미치지만 디자인참여역량에는 영향을 미치지 않았다. 또한, 디자인투자는 디자인기술역량과 디자인참여역량에 유의미한 영향을 미쳤으며, 디자인기술역량은 디자인성과에 긍정적인 영향을 미쳤지만 디자인참여역량은 디자인성과에 영향을 미치지 않았다. 그리고 디자인기술역량은 디자인리더십과 디자인투자를 매개로 하여 디자인성과에 영향을 미치는 것으로 확인되었으나, 디자인참여역량은 디자인리더십과 디자인투자를 매개로 하여 디자인성과에 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.요약하면, 중소기업의 CEO는 디자인가치인식과 디자인투자를 통해 조직 내에서 디자인의 가치를 강화하고, 디자인기술역량을 향상시키며, 디자인참여역량을 관리하여 디자인성과와 경쟁력을 창출해야 한다. 이는 중소기업이 디자인을 통해 성과 창출과 혁신을 실현할 수 있을 것으로 실무적 시사점을 제시한다.

Abstract

In South Korea, where 99.9% of businesses are small-and medium-sized enterprises(SMEs), recognizing the value of design and making strategic investments in it are crucial for achieving innovative growth in the era of the Fourth Industrial Revolution and intensified global competition. This study focuses on "CEO's design leadership," which refers to the CEO's understanding of the importance of design within the organization based on their Design Value Perception. The study emphasizes the significance of CEO's Design Value Perception and investment in SMEs and examines the mediating effect of Design management competency on performance. A survey involving 250 SME CEOs was conducted from April 1st to April 30th, 2023, using Smart PLS 4.0 and SPSS 26 for validation. The findings indicate that design leadership has a significant impact on Design management competency, encompassing both design technical skills and design participation capability, while its impact on design participation is not significant. Moreover, design investment has a significant influence on both Design management competency and participation. Design management competency, specifically design technical skills and design participation capability, positively influences performance, whereas design participation does not. Design management competency acts as a mediator between design leadership and performance through investment, while design participation does not exhibit a mediating effect. In summary, SME CEOs should enhance their Design Value Perception, invest in design, strengthen Design management competency, and manage design participation to drive performance and competitiveness.

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