상담자의 불안정 애착유형과 작업동맹이 소진에 미치는 영향: 사회적 지지의 조절효과
The Effects of Insecure Attachment Type and Working Alliance on Counselors’ Burnout: Moderating Effect of Social Support
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초록
본 연구의 목적은 상담자의 불안정 애착유형, 작업동맹 및 사회적 지지가 소진에 미치는 상대적 영향력을 살펴보고, 애착유형과 작업동맹이 소진에 미치는 영향에 대한 사회적 지지의 조절효과를 살펴보는 것이다. 이를 위해 서울, 경기, 인천 및 기타 소재 상담 관련 기관에서 근무하는 상담자 341명을 대상으로 상담자 소진 척도, 성인애착유형 척도, 작업동맹 척도, 사회적 지지 척도를 사용하여 설문 조사를 실시하였다. 자료 분석을 위해 SPSS Win 21.0를 사용하여 평균, 표준편차, 빈도분석, 일원변량분석, Pearson의 상관관계 분석, 단계적 중다회귀분석, 단순회귀분석 및 위계적 중다회귀분석을 시행하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 상담자의 상담 경력에 따라 불안정 애착유형, 작업동맹, 사회적 지지 및 소진은 각각 유의한 차이가 나타났다. 둘째, 상담자 소진을 가장 잘 설명하는 변인은 작업동맹으로 나타났다. 셋째, 가족의 지지는 상담자의 불안정 애착유형이 소진에 미치는 영향에 대해 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 넷째, 슈퍼바이저와 동료의 지지는 상담자의 작업동맹이 소진에 미치는 영향에 대해 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 토대로 제한점, 후속 연구에 대한 제언과 시사점을 논의하였다.
Abstract
The purpose of this study was to examine the relative influence of counselors’ attachment type, working alliance and social support seeking on their burnout, and the moderating effects of social support on the relationship between counselors’ burnout and both insecure attachment type and working alliance. For the study, 341 counselors working in professional counselling agencies in Seoul, Gyeonggi, Incheon, and other regions were asked to complete a questionnaire that consists of Scale for Experiences in Close Relationship-Revised(ECR-R), Working Alliance Inventory(WAI), Social Support Scale and Korean Counselor Burnout Inventory(K-CBI). The collected data were analyzed by frequency analysis, mean and standard deviation, One-way ANOVA, Pearson’s correlation analysis, stepwise multiple regression analysis, simple regression analysis, and hierarchical multiple regression analysis, using SPSS Win 21.0. The results of this study are as follows. First, by counselling experience, there was significant difference in counselors’ attachment type, working alliance, social support and burnout. Second, working alliance was the most significant predictor of counselors’ burnout. Third, support of family had a moderating effect regarding the influence of counselors’ insecure attachment type on their burnout. Fourth, support of supervisors and co-workers had a moderating effect regarding the influence of counselors’ working alliance on their burnout. Based on the findings, the study discussed implications and limitations and gave suggestions for future studies.
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