본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

패션 리테일 엔터테인먼트 구성 요소가 점포 이미지와 점포 충성도에 미치는 영향

The Effects of Factors of Fashion-Retail-Entertainment on Store Image & Store Loyalty

박지은|이승희
복식문화학회 (The Costume Culture Association)|2007.02|복식문화연구 (The Research Journal of the Costume Culture)|제15권 제1호|pp. 179-192|DOI 10.29049/rjcc.2007.15.1.179

2

조회

0

다운로드

11

인용

0

참고문헌

키워드

store loyaltystore image점포 충성도리테일 엔터테인먼트점포 이미지엔터테인먼트 쇼핑몰엔터테인먼트 구성 요소retail-entertainmententertainment-shopping mallentertainment factors
주제분류생활과학

초록

Abstract

The purpose of this study was to investigate the relationship among fashion retail-entertainment, store image and store loyalty. Two hundred eleven who female college students living near Seoul area participated in this study. Two hundred sample used for data analysis. For data analysis, frequency, factor analysis, correlation analysis and multiple regression analysis were used. The results were as follows: First, fashion retail-entertainment had 4 factors such as shopping environment, sales service, dining facilities, and others. Store image composed of psychological image, merchandise mix, customer service, and advertising exposure. Store loyalty had 3 factors; cognitive loyalty, intentional loyalty, emotional loyalty. Second, retail-entertainment factors had positive influences on store image and store loyalty. Third, store image had positively affected on store loyalty. Based on these results, successful strategies for fashion retail-entertainment business would provide.

참고문헌 (40)

  1. "지역 백화점 새해 전략" (2006), 매일신문
  2. "의류 제품 구매시 소비자의 점포 충성도에 미치는 점포지각변인의 경로분석", 29(2) (2005)
  3. "패션 소매 유통에서의 엔터테인먼트:학술적 연구를 위한 제언", 3(2) (2001)
  4. "리테일 엔터테인먼트 요소 구별:소비자 반응에 의한 탐색적 분석", 14 (2004)
  5. "엔터테인먼트 서비스가 의복 충동구매 행동에 미치는 영향-백화점과 쇼핑몰을 중심으로-", 14(3) (2006)
  6. "점포 충성도의 상포순차적인 영향 관계에 관한 연구", 14 (2004)
  7. "점포 이미지가 유통 업체상표이미지 및 구매 의도에 미치는 영향 -부산지역 전국유통 업체와 지역유통 업체를 중심으로-", 5(2) (2004)
  8. "아이올리, 초대형 <그린 숍>-화제" (2005), 패션비즈
  9. "점포 충성도 결정요인에 대한 온라인-오프라인 비교 점포 이미지 변수들을 중심으로", 9(3) (2004)
  10. "점포 충성도에 대한 전환장벽과 고객 만족의 영향력에 대한 실증적 연구", 28(1) (1999)
  11. "지역 백화점 새해 전략" (2006), 매일신문
  12. "엔터테인먼트산업의 경제학" (2003), 서울: 커뮤니케이션 북스
  13. "and Profitability Findings from Sweden ＂ Journal of Marketing Vol" (1994)
  14. "＂The Effect fo Store Image on Consumers' Percpetion of Designer and Private Label Clothing" (1989)
  15. "Fundamental Processes in Consumer Behavior" (1982)
  16. "＂The Shopping Mall as Consumer Habitat ＂ Journal of Retailing Vol" (1994)
  17. "On the Relationship Between Store Image, Store Satisfaction and Store Loyalty", 32(5, pp.6) (1998), ~
  18. "Industry Sees Entertainment as Key to Regaining Sales Lost to e-Commerc" (1999), Shopping Center Today
  19. "＂ Journal of Marketing Vol" (1992)
  20. "＂What's in an Image?＂ Journal of Consumer Marketing Vol" (1985)
  21. "Toward an Integrated Conceptual Framework ＂ Journal of the Academy of Marketing Science Vol" (1994)
  22. "Successfully Integrating Cinemas into Retail and Leisure Complexes: An Operator's Perspective", 1(2) (2001)
  23. "Let us Entertain you", 64(2) (1999)
  24. "A Subjectivist Perspective of Consumption ＂ Journal of Business Research Vol" (1984)
  25. "Entertaining Shopping Experiences: An Exploratory Investigation", 6 (1999)
  26. "＂A Structural Equations Approcaoce toward Examination of Store Attitude and Store Patronage Behavior ＂ Journal of Retailing Vol" (1985)
  27. "＂The Meaning of Image＂ Journal of Retailing Vol" (1974)
  28. "＂Response Determinants in Satisfaction Judgements ＂ Journal of Consumer Research Vol" (1988)
  29. "＂Consumer Perceptions of Interpersonal Equity and Satisfaction in Transactions ＂ Journal of Marketing Vol" (1989)
  30. "＂ Journal of Retailing Vol" (1974)
  31. "＂Malls draw Shoppers with Few wheel and Carousels" (1994)
  32. "＂The effects of Satisfaction and Structure Constraints on Retailer Exiting ＂ Journal of Retailing Vol" (1993)
  33. "That's Entertainment" (1995), Stores
  34. "＂Patronage Behavior of Apparel Shopping Testing Patronage model of Consumer Behavior" (1992)
  35. "Entertainment-seeking Shopping Centre Patrons: the Missing Segaments", 31(2) (2003)
  36. "＂A Path Analytic Model of Store Loyalty Involving Self-Concept ＂ Journal of the Academy of Marketing Science Vol", and socioeco(mic status) (1985)
  37. "＂ The Journal of Business Vol" (1977)
  38. "Consumer Shopping Behavior in Malls with Large Scale Entertainment Centers", 33(2) (1997)
  39. "Developing Retail Entertainment Destinations" (2001), Washington, D. C.
  40. "＂Impressions of Retail Steres A Content Analysis of Consumer Images ＂ Journal of Retailing Vol" (1988)

관련 논문AI추천

할인점 의류매장 점포충성도에 대한 점포이미지와 전환장벽의 영향력에 관한 연구김지수, 이옥희한국의류산업학회 · 한국의류산업학회지2007 · 제9권 제4호엔터테인먼트 서비스가 의복 충동구매 행동에 미치는 영향- 백화점과 쇼핑몰을 중심으로 -박은주, 박정신복식문화학회 · 복식문화연구2006 · 제14권 제3호패션 팝업스토어의 경험적 쇼핑가치가 팝업스토어 경험 후 패션 브랜드 인지도 및 선호도와 애호행동에 미치는 영향오경화, 유정영, 정혜정한국의류산업학회 · 한국의류산업학회지2025 · 제27권 제1호패션소매점 애고의도에 미치는 소비자 특성에 관한 연구남미우한국의류산업학회 · 한국의류산업학회지2005 · 제7권 제5호대형 할인점의 점포 이미지가 패션 PB 브랜드 자산에 미치는 영향 연구이승희, 최은희복식문화학회 · 복식문화연구2006 · 제14권 제4호점포 환경과 점포 이미지의 매개효과에 관한 연구김정희한국소비문화학회 · 소비문화연구2002 · 제5권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (13건)

캐주얼 의류 브랜드의 상품 공급 특성에 관한 연구 - SPA 특성을 중심으로 -노윤지, 천종숙pp. 1-12국내 영화 속 패션 제품의 PPL 커뮤니케이션 효과 - 배치 유형과 노출 시간을 중심으로 -홍정민, 신수연pp. 13-24유？아동 의류 제품의 세탁과 관련된 소비자 피해 사례 및 불평 행동 연구홍경희, 이윤정pp. 25-36사춘기 남녀 청소년의 인체 특징에 관한 비교 - 만 10～14세를 중심으로 -서미아, 김경아, 정화연pp. 37-57패션 온라인 커뮤니티 가입자들의 관계지향적 행동박재옥, 이규혜, 윤송이, 장유정pp. 58-67
원문 보기