글로벌 전자기업의 SCM 혁신을 통한 경쟁력 강화: 삼성전자 사례 연구
Aiming for the Top Through SCM Process Innovation: Case of Samsung Electronics Inc.
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한국의 대표적 글로벌 기업인 삼성전자는 1990년대만 해도 D램을 제외하고는 국제무대에서의 위상이 높지 않았지만, 2000년대 들어 일본과 미국의 유수한 IT 기업들을 제치고 매출액 기준 세계 최대의 IT 기업으로 올라섰다. 삼성전자가 급성장할 수 있었던 데에는 여러 요인들을 들 수 있지만, 그 중에서도 SCM 혁신을 통한 경쟁력 강화를 빼놓을 수 없다. 그러나 의외로 삼성전자의 SCM 혁신 전반을 다룬 사례 연구는 찾아보기 어렵다. 본 논문은 삼성전자의 SCM 혁신 성공 사례를 지식화하고 공유하기 위해 그 과정과 성과를 정리하였고, 성공 요인을 비전, 전략, 실행, 리더십, 조직체제, 인재육성의 6가지 관점에서 살펴보았다.
Abstract
Samsung Electronics Inc.(SEC) is significant to Korean economy not only in its size but as a case of successful globalization. Back in 1990, SEC's position in the global market was almost invisible except for its DRAM business. However, in 2012, it became the biggest IT company in the world in terms of revenue, and the leading company in TV and mobile phone industry. Many reasons can be found for its exceptional success including its business portfolio optimized for the digital era, bold investment decision, massive R&D investment, and focus on design. Among them, innovation of SCM processes cannot be excluded. However, in-depth study on SEC's SCM can be hardly found. In this paper, SEC's case of SCM process innovation is reviewed and the success factors are analyzed from the perspective of vision, strategy, execution, leadership, organizational structure, and human resource development.
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