불확실한 환경의 영향에 따른 구매사와 공급사 관계 비교 연구
Effects of Environmental Uncertainty on the Relationship between Buyer and Supplier: A Comparative Approach
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초록
환경의 변화는 기업에게 위협이자 기회가 되기도 한다. 제품을 생산하는 제조업에 기술환경의 변화와 수요환경의 변화는더 민감할 수밖에 없다. 그리고 기업 간 관계가 성과에 중요한 요소인 공급사슬 구조 내에 있는 제조기업에도 마찬가지이다. 공급사슬 구조 내 제조기업은 공급업체로부터 원자재 또는 부품을 공급받아 완제품을 제조하는 구매기업과 완제품 기업에 원자재 또는 부품을 공급하는 공급기업으로 구분된다. 두 제조기업은 같은 제조업이지만 다른 역할을 가진 입장에서환경의 변화를 받아들이고 대응하게 된다. 본 연구는 구매사와 공급사가 가진 사회자본이 결속에 미치는 영향에 불확실한환경에 따라 변화되는 것을 비교하고자 시작되었다. 대상 기업은 공급사슬 상의 제조업으로 각 100개씩 200개의 기업을대상으로 조사되었다. 분석은 SPSS를 활용하였으며, 가설검증으로 다중회귀분석과 조절회귀분석을 진행하였다. 연구결과로 정서적 결속에 미치는 영향 중 구조자본에서 공급사는 기각되었고, 경제적 결속에 미치는 영향 중 관계자본에서 구매사가 기각되어 집단 간 차이를 보였다. 또한, 공급사가 구매사보다 환경에 영향을 받지 않는 것으로 나타났다. 공급사가구매사와의 장기적 거래관계에서 시장에 영향을 바로 받지 않고 계약 또는 협의를 통한 완화장치로 결과가 다르게 나타난것을 알 수 있었다. 본 연구를 통해 구매사와 공급사는 같은 제조업이라 할지라도 가지는 역할과 위치에 따라 결속에 영향을 미치는 사회자본도 다르고 환경에 대해서도 다르게 받아들이는 것을 알 수 있었다.
Abstract
Manufacturing enterprises in the supply chain structure are divided into buyers that manufacture finished products by receiving raw materials or parts from suppliers, and suppliers that supply raw materials or parts to finished goods enterprises. These manufacturers will accept and respond to environmental changes differently depending on whether they are buyers or suppliers. This study compared changes in the social capital impact of buyers and suppliers on solidarity with uncertain environments. A total of 200 target companies were surveyed, 100 from each type of manufacturer. SPSS was utilized for analysis, and multiple and moderated regression analyses were conducted as a hypothesis test. Among the effects of social capital on emotional solidarity, suppliers were rejected in structural capital; buyers were rejected in the relationship capital as a result of the impact of social capital on economic solidarity, showing differences among groups. Also, Suppliers are found to be less affected by the environment than buyers. The results of this study reveal that even in the same manufacturing industry, buyers and suppliers have different social capital and environmental acceptance depending on their role and location.
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