기업 생태계와 지속가능한 성과에 관한 연구 및 시사점- 첨단기술 기반 기업 사례 중심으로 -
Research and Implications on Business Ecosystems and Sustainable Performance - Focusing on Cases of Advanced Technology-Based Firms -
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초록
본 연구는 첨단기술이 기업 생태계를 어떻게 형성하고 지속가능한 성과를 창출하는지 규명하고자 했다. AI와 같은 첨단기술은 생태계를 구축·운영하는 핵심 아키텍처로 기능하며, 성공적인 생태계는 다수의 기술 유형을 융합한 혼합적 형태로 나타났다. 생태계 내 지속가능한 성과는 내부적으로는 역할 분담, 기술적 해자, 상호 협력을 통해 효율적인 가치 창출을 도모하고, 외부적으로는 지속가능성의 가치와 연결시키는 능력에 좌우됨을 확인했다. 또한 리더 기업은 ‘시장 창조자’로서 새로운 산업 패러다임을 열고 기술 표준을 확립하며, 보완재 기업은 ‘틈새 지배자’ 전략을 통해 독자적 전문성을 바탕으로 자신만의 영역을 구축했다. 즉, 지속가능성은 기업 생태계의 내재적 가치로 재정의되며, 리더·보완재·사용자 간의 상호작용 틀은 매우 중요함을 밝혔다. 또한 경영자와 정책 담당자에게 협력적이고 회복력 있는 생태계 전략을 제시하면서, 지속가능한 생태계 연구를 위한 종단적·경험적 탐구의 필요성도 제언했다.
Abstract
This study investigates how advanced technologies shape business ecosystems and drive sustainable performance in an era of the Fourth Industrial Revolution and digital transformation.. Through a case study analysis of diverse technology-based ecosystems, we confirm that competitive advantage is generated at the ecosystem level. Advanced technologies function as the core architecture for establishing and operating these ecosystems, with successful models often emerging as hybrid forms that amalgamate multiple technological types. Furthermore, the analysis reveals that sustainable performance in business ecosystems is determined by strategic role-sharing, technological moats, and mutual collaboration, as well as the capability to link these activities to the principles of sustainability. Leader firms act as ‘market creators’ that open new industry paradigms and establish technical standards. Complementor firms pursue a ‘niche dominator’ strategy that builds a unique domain based on their specialized expertise. Their sources of competitive advantage are also distinct: leaders capitalize on ‘scale and network effects’, while complementors leverage ‘specialization and interdependence’. The study contributes by reframing sustainability as an embedded value within ecosystem dynamics and by providing a relational framework that highlights the interplay of leaders, complementors, and users. Practical implications suggest resilient models of collaboration for firms and policy makers, while theoretical contributions call for longitudinal and empirical research to refine and extend the theory of sustainable technological ecosystems.