제주올레 도보여행객의 가치추구에 관한 연구: 온라인(on-line)상의 질적 자료와 MEC이론을 적용하여
A Study on Terminal Value Pursuit by Jeju Olle Trekkers : Focused on MEC Theory and On-line Qualitative Data
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The perception of value lies in the degree to which the customer believes that the attributes of the products or services will contribute to fulfilling their goals. This study aims at identifying the ultimate value of Jeju olle trekkers by using qualitative data and means-end chain theory. The data was collected from 130 trekkers through on-line data from Feb, 2011 to Aug 30, 2012. The researcher set the cut-off level at 3 based on the ratio of activated cells to all connections in expressing the value map. The connection of these attributes, consequence and values(A-C-V) is as follows. 'Orum(A) lead to 'can see wide range of areas in natural resources, which results in 'beauty' as the psychological consequence, and finally lead to happiness. In summary, The ultimate value for the Jeju Olle trekkers through this paper was 'Happiness.'Consequently, the stakeholder should try to provide the Jeju Olle trekkers with the various programs and marketing efforts which keep them happy and pleasant while their travelling.
Abstract
The perception of value lies in the degree to which the customer believes that the attributes of the products or services will contribute to fulfilling their goals. This study aims at identifying the ultimate value of Jeju olle trekkers by using qualitative data and means-end chain theory. The data was collected from 130 trekkers through on-line data from Feb, 2011 to Aug 30, 2012. The researcher set the cut-off level at 3 based on the ratio of activated cells to all connections in expressing the value map. The connection of these attributes, consequence and values(A-C-V) is as follows. 'Orum(A) lead to 'can see wide range of areas in natural resources, which results in 'beauty' as the psychological consequence, and finally lead to happiness. In summary, The ultimate value for the Jeju Olle trekkers through this paper was 'Happiness.'Consequently, the stakeholder should try to provide the Jeju Olle trekkers with the various programs and marketing efforts which keep them happy and pleasant while their travelling.
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