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중소기업 구성원들의 조직지원인식이 학습조직 구축수준에 미치는 영향: 정서적 조직몰입의 매개효과

The influences perceived organizational support on level of the learning organization : Mediating effects of affective organizational commitment

이진구|정준재
한국인력개발학회 (The Korean Society For Human Resource Development)|2017.05|HRD연구 (The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly)|제19권 제2호|pp. 109-131|DOI 10.18211/kjhrdq.2017.19.2.005

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조직지원인식Perceived Organizational Support정서적 조직몰입학습조직 구축수준Level of the Learning OrganizationAffective Organizational Commitment

초록

본 연구의 목적은 중소기업 구성원들의 조직지원인식이 학습조직 구축수준에 미치는 영향과 그 과정에서 정서적 조직몰입의 매개효과를 규명하는 데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위해 중소기업 학습조직화 사업에 참여한 담당자 중 학습조장 207명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 205부를 최종 분석에 활용하였다. 신뢰도와 타당도, 상관관계, 구조방정식 모델의 적합도를 확인하기 위해 SPSS 21.0과 AMOS 21.0을 활용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 조직지원인식은 정서적 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 조직지원인식은 개인수준의 학습조직 구축수준에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 정서적 조직몰입은 개인수준의 학습조직 구축수준에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 조직지원인식과 개인수준의 학습조직 구축수준 관계에서 정서적 조직몰입이 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이를 토대로 조직 구성원들의 조직지원인식은 개인수준의 학습조직 구축수준으로 이어질 수 있음을 알 수 있었다. 더불어 구성원의 조직지원인식을 통해 형성된 정서적 조직몰입이 개인수준의 학습조직 구축수준을 높일 수 있다는 점을 확인하였다. 이상의 연구결과를 바탕으로 논의점과 함께 다양한 시사점을 제공하였다.

Abstract

The purpose of this study was to investigate the influences perceived organizational support on level of the learning organization and the mediating effect of affective organizational commitment between the two variables. For this purpose, the survey was conducted among 207 employees from the small organizations. However, 205 out of 207 surveys were used to analyze the result. Used SPSS 21.0 and AMOS 21.0 statistical package programs to analyze the reliability, validity, correlation, structural equation modeling. The result of this research are as follow: Firstly, perceived organizational support positively affects affective organizational commitment. Secondly, perceived organizational support positively affects level of the learning organization. Thirdly, it has been identified that affective organizational commitment have a positive impact on level of the learning organization. Fourthly, it has been identified that affective organizational commitment performs as a meditation in the relationship between the perceived organizational support and level of the learning organization. Through the research, it has been proven that the employees' perceived organizational support need to increase in order to develop a level of the learning organization and affective organizational commitment in proportion. Based on research results, the various implications of the research are discussed.

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