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구조적 공백, 개인학습, 반성적 사고의 관계

A relationship among structural hole, individual learning and reflective thinking

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사회적 네트워크에 대한 관심이 증가하면서 HRD 분야에서도 사회적 네트워크의 원리와 분석 방법 등을 적용하려는 노력이 시도되었다. 일부 연구들이기는 하지만, 사회적 네트워크와 학습의 관계에 대한 분석 결과를 보고하였다. 제한적이지만, 구조적 공백과 학습에 대한 연구들은 이 두 변수의 관계가 불명확하다는 점을 시사하였다. 이에 본 연구에서는 기업 조직구성원을 대상으로 구조적 공백과 개인학습의 관계를 탐색하고 네트워크 구성원의 반성적 사고의 관련성을 실증적으로 분석하고자 하였다. 연구목적을 달성하기 A기업의 본사에 근무하는 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 회수된 설문지 중 358부의 응답을 분석에 활용하였다. 수집된 자료를 활용하여 기술통계, 상관관계, 비선형 회귀, 상호작용효과(일반선형모형, 평균도표) 분석을 실시하였다. 분석결과, 첫째, 구조적 공백이 개인학습과 비선형적 관계를 갖고 있었다. 둘째, 구조적 공백과 개인학습의 관계에서 반성적 사고의 비서열적 상호작용효과가 나타났다. 이상의 결과를 토대로 논의 및 제언을 제공하였다.

Abstract

As interest in social network grows, fields related with HRD are also attempting to make efforts on applying principles of social network and methods of analysis. Even though there have been papers which report that structures or characteristics of social network have a positive effect towards producing an innovative knowledge, creating ideas, and sharing knowledge, these papers regard the connecting process of social network and creation of innovative knowledge as a black box. In addition, studies regarding the relation between social network and learning are not sufficiently reported. Hence this study has set its goal to analyze the non-linear relationship between structural hole and individual learning by subjecting members of business, and to investigate the interactive effect of structural hole on this relationship. Before achieving the goal of this study, a survey that aims employees of the headquarters of A company has been held, of which 358 answers have been used for analysis. The analyses of descriptive statistics, reliability, correlational coefficient, non-linear regression, general linear model, and mean plot have been performed. Results showed the following: First, structural hole had a non-linear relationship towards the learning of company members. Second, from the relationship between structural hole and individual learning, an interactive effect of reflective thinking was found. Based on these results, suggestions and limitations of this research were discussed.

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