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대학-학생 공중 관계, 대학생의 학업 열의, 학업 성취 간의 관계에 대한 연구

The Study on the Structural Relationship among University-Student Relationship, Study Engagement and Academic Achievement

박혜영|유선욱
한국PR학회 (Korean Academic Society For Public Relations)|2016.08|PR연구 (Journal of Public Relations)|제20권 제3호|pp. 173-200|DOI 10.15814/jpr.2016.20.3.173

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학업 성취학업 열의대학 PR조직－공중 관계성대학－학생 관계성대학 홍보OPR(Organization-Public Relationship)university-student relationshipsstudy engagementstudy performanceuniversity public relations
주제분류신문방송학

초록

본 연구는 PR 연구의 주요 패러다임인 조직－공중 관계성을 대학에 적용하여 대학－학생의 관계의 질(relationship quality)이 재학생들의 학업 열의와 학업 성취에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 탐구하고, 이들 간의 관계를 구조모델로 검증하였다. 연구 결과, 대학－학생 관계성 중 만족을 제외한 ‘헌신’, ‘상호 통제’, ‘신뢰’가 학업 열의에 미치는 영향이 통계적으로 유의미했으며, 학업 성취에 미치는 영향에 있어서는 ‘헌신’만이 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 학업 열의가 학업 성취에 유의미한 영향을 미치는 것으로 발견되었으며, 이들 간 관계 모델의 설명력은 43%로 높게 나타났다. 대학－학생 공중 관계성과 학업 성취와의 관계에 있어 학업 열의의 매개 효과는 헌신과 학업 성취와의 관계에서는 부분 매개 효과, 상호 통제와 학업 성취와의 관계에 있어서는 완전 매개 효과로 나타났다. 대학 소재지에 따라 대학－학생 관계성 하부 차원이 학업 열의 및 학업 성취에 미치는 영향력과, 이들 간의 관계 또한 달랐다. 학업 열의가 학업 성취에 영향을미친다는 결과는 두 집단(서울, 수도권 및 지역) 모두에서 공통적으로 나타났지만, 서울 소재 대학의 경우 대학－학생 관계성 지표 중 헌신이 학업 열의 및 성취에 영향을 미치는 데 반해, 수도권 및 지역 소재 대학의 경우 학업 열의에 대해서는 상호 통제만이, 학업 성취에 대해서는 헌신의 영향력만이 유의미했다. 이러한 결과를 바탕으로, 본 연구는 학생들이 학업의 열정을 내뿜고 성취를 이루는 대학이 되기 위한 학생 관점에서의PR의 관계 관리 역할을 강조하고, 향후 대학의 지속 가능성을 높이기 위해 필요한 대학의 노력을 제안하며, 이론적, 실무적 함의를 제시하였다.

Abstract

This research applied the theory of OPR(Organization-Public Relationship), a main paradigm in PR study, on university context. The study examined how the quality of university-student relationship affects students’ study engagement empirically and academic achievement, and verified their relationship by establishing structural equation modeling. The results showed the university-student relationship: commitment, control mutuality, and trust－except satisfaction－had statistically significant effects on study engagement, while ‘commitment’ only had a statistically significant effect on academic achievement. Also, it was found that study engagement had significantly affected academic achievement, and the model showed explanatory power as high by 43%. When it came to the mediation effect of study engagement, study engagement fully mediated the relationship of university-student relationships between control mutuality and academic achievement. And, The partial mediation effect was found the relationship between commitment and academic achievement. Based on these results, this research has put emphasis on the role of university in managing relationship with their key public, students, to make academic achievement through study engagement. Furthermore, the study suggested theoretical, practical implications requiring proper efforts from universities to increase sustainability in the future.

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