기술경영측면에서 기업교육훈련이 직무성과에 미치는 영향에 대한 사례연구 (M사 교육운영 사례 중심으로)
Case studies on the effects corporate training on job performance in terms of technology management (Focusing on the educational management case of Company M)
0
조회
0
다운로드
7
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 불확실한 경영환경에서 기업의 경쟁력을 확보하고 연속기업으로서 성장하기 위해 필요한 기업교육훈련에 대해 다루었다. 여러 대기업은 일찍부터 인재경영을 선포하고 교육훈련에 대한 투자를 아끼지 않고 있으나, 반면 중소기업은 자원(사람, 물자, 자금)부족과 대상, 직급, 직종, 산업에 따른 상이한 특수성으로 교육훈련에 꾸준히 투자하기란 여간 어려운 일이 아니다. 이에 본 연구는 M사에서 추진하고 있는 교육훈련 운영사례를 살펴보고, 임·직원 설문조사를 기초로 교육훈련의 효과성 분석을 통해 다음과 같은 시사점을 제시하였다. 첫째, 경영목표달성을 위해 직무분석과 역량리모델링을 통해 구체적인 교육프로그램을 제시하고 구성원들에게 자발적 동기부여가 될 수 있도록 지원해야 한다. 둘째, 조직문화에 있어 인적자원개발에 대한 교육훈련예산을 비용 중심적 사고에서 투자의 개념인 자본적 지출로의 인식전환이 필요하다. 셋째, 외부강사로 의존한 핵심직무스킬 과정에 한하여 내부 핵심인재선발과 사내강사양성을 통해 직접교육을 통한 자사중심형 직무교육트랙을 개발·운영해야한다. 넷째, 최고경영자의 인재양성을 위한 장기적 관심에서의 관심이 필요하다. 본 연구 결과는 제조 중소기업의 인재육성 전략 수립에 있어, 효과·효율 중심의 기업교육훈련을 통한 경쟁우위 확보를 위한 시사점을 제시하고자 하였다.
Abstract
In this study, corporate education and training are important to secure competitiveness of companies in uncertain business environment and to grow as a continuous company. Many large corporations have declared talent management early on and are investing in education and training. On the other hand, manufacturing SMEs have difficulties in steadily investing in education and training due to lack of resources (people, materials, funds). Therefore, we examined the actual situation of education and training management through case studies of M company 's enterprise education and suggested the implications (improvement plan) for the analysis of the effectiveness of education and training based on the questionnaire survey. First, organizational educational climate is good, but material support is somewhat passive. Second, the education effect was found to have a positive effect on the job, whereas the educational opportunity was found to be somewhat lacking. Third, Satisfaction by education type was higher than GCC (competency) education, and SDP (job) education was higher than that of GCC (competence) education. The results of this study are meaningful in that they are helpful in securing the superiority of management in a fierce management environment through effective and efficent - oriented education and training in reference to establishing a manpower development strategy for manufacturing SMEs.
참고문헌 (20)
- 강순희, "한국의 경제발전과 직업훈련정책의 변화", 국제개발협력, (2), pp.32~53 (2014)
- 강응오, "현대인사괸리론", pp.402~ (1994), 박영사
- M 사업보고서, "금융감독원", ~ (2016)
- 김승묵, "핵심인적자원관리", pp.184~ (2013), 페이지북스
- 김영안, "삼성신화의 원동력 특급 인재경영", pp.123~, 이지북
- 김정주, "중소기업의 재직자 교육훈련의 중요성 인식과 실행에서의 저해요인 탐색 - 중소기업 간부들과의 면담 내용을 중심으로 -", 직업교육연구, 26(3), pp.1~23 (2007), 한국직업교육학회
- 김종관, "중소기업의 인적자원 개발활동의 효율화 방안에 관한 연구", 인적자원관리연구, 13(4), pp.37~52 (2006), 한국인적자원관리학회
- 김진성, "미래자동차산업변화", 조선일보, ~ (2018)
- 김진영, "사업 내 직업훈련 정책의 문제점과 개선방안", 한국사회와 행정연구, 10(1), pp.225~243 (1999)
- 류장수, "한국기업의 교육훈련투자 실태와 효율화 방안 연구-국내 대기업 D사를 중심으로", 노동경제논집, 24(3) (2001)
- 문계완, "LG전자 디지털 디스플레이사업부 역량기반 인적자원개발 시스템 사례", 인사관리연구, 24(2) (2001)
- 서도원, "인적자원관리", pp.172~ (2015), 대경
- 서도원, "인적자원관리", pp.168~ (2015), 대경
- 송영수, "국내 대기업의 인적자원개발(HRD) 동향: 대기업 HRD 관리자의 인식을 중심으로", 교육정보미디어연구, 13(2), pp.139~160 (2007), 한국교육정보미디어학회
- 이원범, "4차산업투자지도", 한국비즈니스정보, ~ (2017)
- 정만길, "중소기업의 혁신적 교육훈련제도에 관한 연구", 석사, 경영학과 경영학전공, pp.2014
- 한진환, "교육훈련이 노동생산성에 미치는 시차효과", 회계와 정책연구, 11(1), pp.285~304 (2006), 한국회계정책학회
- Nadler, L, "Developing Human Resource" (1970), Learning Concept
- Hill, R, "Human Resource development in small organizations", Journal of European Industrial Training, 24(2.3) (2000)
- Streeck, W, "Skills and Limits of Neo-Liberalism; The Enterprise of the Future as a Place of Learning", Work, Employment & Society, 3(1) (1989)