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혁신지향 조직문화와 혁신행동의 관계에서 코칭리더십과 기본심리욕구의 순차적 매개효과

Sequential Mediating Effects of Coaching Leadership and Basic Psychological Needs in the Relationship between Innovation-oriented Organizational Culture and Innovative Behavior

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본 연구의 목적은 혁신지향 조직문화가 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 알아보고, 그 관계에서 상사의 코칭리더십과 조직원의 기본심리욕구의 순차적 매개효과를 확인하는 데 있다. 이를 위해 6개월 이상 동일한 상사와 근무하고 있는 직장인을 대상으로 온라인 조사를 실시하여 377명분의 자료를 수집하였다. 수집한 자료는 Hayes의 SPSS PROCESS Macro를 활용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직문화와 혁신행동 간 관계가 정적으로 유의함이 확인되었다. 둘째, 조직문화와 혁신행동의 관계에서 코칭리더십과 기본심리욕구의 순차적으로 매개함을 확인하였다. 즉, 혁신지향 조직문화가 혁신행동에 바로 영향을 미친다기보다는, 상사의 코칭리더십 발휘로 이어지고, 코칭리더십이 구성원의 기본심리욕구의 충족에 영향을 미침으로써 더 많은 혁신행동을 촉진한다는 것이다. 이는 조직문화와 상사의 리더십인 환경적 변인이 어떻게 개인의 동기적 변인인 욕구에 영향을 미쳐 개인의 행동적 변인에 어떻게 영향을 주는지에 대한 기초 연구로서 의미가 있다. 이외에 연구 결과를 토대로 학문적 시사점 및 실무적 시사점을 논하였고, 본 연구의 한계 및 후속 연구에 대한 제언을 논하였다.

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of innovation-oriented organizational culture on organizational members' innovation behavior, and to confirm the sequential mediating effect of the boss's coaching leadership and the basic psychological needs of organizational members. For this purpose, an online survey was conducted targeting 377 office workers who had been working with the same boss for more than 6 months. The collected data was analyzed using Hayes' SPSS PROCESS Macro. The results of this study are as follows. First, it was confirmed that the relationship between organizational culture and innovative behavior was statically significant. Second, it was confirmed that coaching leadership and basic psychological needs sequentially mediate in the relationship between organizational culture and innovative behavior. In other words, the innovation-oriented organizational culture does not directly affect innovative behavior, but rather leads to the exertion of coaching leadership by boss, and coaching leadership promotes more innovative behavior by influencing the satisfaction of members' basic psychological needs. This is meaningful as a basic study on how environmental variables, such as organizational culture and superior leadership, affect individual motivational variables, desire, and thus affect individual behavioral variables. In addition, based on the results of this study, academic and practical implications were discussed, and limitations of this study and suggestions for follow-up studies were discussed.

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