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대학창업교육 서비스품질이 창업의지에 미치는 영향연구: 창업교육 만족도를 매개효과로

A Study on the Influence of University Entrepreneurial Education Service quality of Entrepreneurial Intention: Focused on the Mediating Effects of Satisfaction with Entrepreneurial Education

조영준
한국벤처창업학회 (The Korean Society of Business Venturing)|2017.04|벤처창업연구 (Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship)|제12권 제2호|pp. 95-103|DOI 10.16972/apjbve.12.2.201704.95

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Entrepreneurial Intention창업의지창업교육 만족도창업교육서비스품질Entrepreneurial Education Service QualitySatisfaction of Entrepreneurship education

초록

본 연구는 대학창업 교육서비스 품질이 창업교육 만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구이다. 대학창업 교육현장에 창업관련 전문가들을 통해 실전창업교육이 활성화 되고 있어, 이를 통한 대학의 창업활성화 방안에 대한 연구가 필요하게 되었다. 문헌연구를 바탕으로 대학창업 교육서비스품질을 유형성, 공감성, 차별성 등으로 3개요소를 설정하였다. 첫째, 설문 분석 결과를 바탕으로 대학창업 교육서비스 품질(유형성, 공감성, 차별성)이 창업교육 만족도에 미치는 영향을 알아보았다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 미치는 영향을 알아보았다. 셋째, 대학창업 교육서비스품질이 창업의지 영향에 창업교육 만족도가 매개효과를 검정하고자 하였다. 분석결과, 첫째, 유형성, 공감성, 차별성이 창업교육 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공감성, 차별성이 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 있는 것으로 검정되었고 유형성은 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 창업교육을 위한 편의시설과 좋은 환경구축 보다는 수강생들에 대한 관심과 서비스, 창업에 대한 교육목표 등 창업관련 전문가들의 실전교육이 대학 창업활성화에 기여함을 알 수 있었다. 창업교육 만족도에 대한 요인이 창업의지에 공감성과 차별성이 확보가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 위하여 K공과대학교의 창업 강좌 수강학생들을 대상으로 설문조사 및 연구결과를 도출하였다.

Abstract

In this study, explored how university entrepreneurial education service quality affects Satisfaction of Entrepreneurship education and entrepreneurial intention. Real-Time Entrepreneurship Education is being Promoted through Professional Entrepreneur in the field of Entrepreneurship Education. It is necessary to study the ways of establishment of university Entrepreneurship through Ground Theory. on the basis of previous studies, three factors were university entrepreneurial education service quality : materiality, consensual, differentiation. First, in this study is university entrepreneurial education service quality(materiality, consensual, differentiation) of entrepreneurial education specialist utilization was evaluated on the survey results. Second, in this on the influence of Satisfaction of Entrepreneurship education of entrepreneurial intention. Third, regarding how university entrepreneurial education service quality affects the entrepreneurial intention, this study was intended to verify the mediating effects of entrepreneurial education specialist utilization. First, This study on the influence that materiality, consensual, differentiation of Satisfaction of Entrepreneurship education. Second, entrepreneurial Satisfaction of Entrepreneurship education have an effect on the entrepreneurial intention. Third, This study on the influence consensual, differentiation has been verified to have mediating effects of entrepreneurial intention of Satisfaction of Entrepreneurship education. materiality, entrepreneurial intention of entrepreneurial education specialist utilization has no mediating effect. This result, It was found that the practical education related to entrepreneurship contributed to the revitalization of the university, such as the interest for the students and the educational goal for the entrepreneurship rather than the convenience facilities and establishment of good environment for entrepreneurship education. factors for Satisfaction of Entrepreneurship education were found that consensual and differentiation on entrepreneurial intention. For this study, question and result of the study were obtained for the students who start-up course of K engineering university.

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