본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

K-POP 챌린지 쇼트 클립 영상 속성이 시청자 만족 및 행동의도에 미치는 영향

The Effect of K-POP　Challenge Short Clip Video Attributes on Viewers’ Satisfaction and Behavioral Intention

장유진|임성준|다이이원
산업개발연구소 (kyungsung university)|2022.12|산업혁신연구 (Journal of Industrial Innovation)|제38권 제4호|pp. 21-44|DOI 10.22793/indinn.2022.38.4.003

1

조회

0

다운로드

8

인용

0

참고문헌

키워드

만족도satisfaction행동의도behavioral intention쇼트 클립short clipK-POP 챌린지 영상K-POP challenge video

초록

본 연구는 선행연구를 기반으로 K-POP 챌린지 쇼트 클립 영상의 속성을 도출하고 이들이 시청자 만족도 및 행동의도에 미치는 영향 관계를 분석하고자 중국 쇼트 클립 시청자 364명을 대상으로 실증 분석을 실시하였다. 분석결과, 플랫폼의 상호작용성, 콘텐츠의 유희성과 우수성은 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 플랫폼의 상호작용성, 크리에이터의 전문성, 콘텐츠의 유희성, 적시성, 우수성은 시청자의 관련 콘텐츠 시청의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 플랫폼의 상호작용성, 크리에이터의 인지도 그리고 콘텐츠의 우수성은 시청자 모방의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 플랫폼의 상호작용성, 콘텐츠의 유희성 및 우수성과 관련 콘텐츠 시청의도와의 관계에서 만족도의 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났으며, 플랫폼의 상호작용성 및 콘텐츠의 우수성과 모방의도와의 관계에서 만족도의 부분 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 효과적인 쇼트 클립 K-POP 챌린지 방안을 파악함으로써 음악 마케터들에게 필요한 실무적 시사점을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the relationships among the attributes of K-POP challenge short clip video, user satisfaction and behavioral intentions. To achieve the purpose of the study, a questionnaire survey on the Internet was conducted from 364 Chinese respondents who had experience watching K-POP challenge short clip videos were collected. Findings of this study are 1) platform interactivity, content excellence and content playfulness have positive effects on viewer satisfaction; 2) platform interactivity, content excellence, content playfulness, content timeliness, and creator expertise have positive effects on viewer’s related content viewing intention; 3) platform interactivity, content excellence and creator popularity had positive effects on viewer’s imitating intention. Satisfaction between platform interaction, content playfulness, excellence and related content viewing intention was found to have a full mediating effect, and satisfaction between platform interaction and content excellence and imitation intention had a partial mediating effect. This study is the first empirical study on the attributes of K-POP challenge short clip videos that affect viewers' satisfaction, related video viewing intentions, and imitation intentions. This study suggests practical implications for music marketers by identifying effective short clip K-POP challenge plans.

참고문헌 (82)

  1. 갈명, "짧은 동영상 틱톡(TIK TOK)의 만족도 및 사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 지역과 커뮤니케이션, 25(1), pp.5~30 (2021), 부산울산경남언론학회[DOI]
  2. 강주현, "지상파 TV 문화예술 프로그램의 시청 동기와 시청 만족도에 관한 연구", 예술경영연구, (32), pp.31~65 (2014), 한국예술경영학회
  3. 강지은, "온라인 사이트 고객 몰입에 영향을 미치는 요인과 그 행동적 결과에 대한 연구", 석사, 경영학, pp.2006
  4. 공성배, "민속씨름 중계방송이 수용자 만족과 재시청 의도에 미치는 영향", 한국체육학회지, 49(2), pp.21~35 (2010), 한국체육학회
  5. 곽대훈, "블로그 콘텐츠 특성이 재구전의향에 미치는 영향", 경영컨설팅연구, 20(2), pp.109~118 (2020), 한국경영컨설팅학회
  6. 권선미, "페이스북 이용행위가 부정적 감정을 통해 모방행동 및 주의집중에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2016
  7. 김병곤, "SNS 품질 특성이 사용자 만족도와 지속적 사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", Journal of Information Technology Applications & Management, 21(1), pp.35~51 (2014), 한국데이터전략학회
  8. 김상현, "스마트폰 애플리케이션의 서비스특성이 지각된 가치, 사용자 만족 그리고 추천의도에 미치는 영향", 경영교육연구, 26(6), pp.121~142 (2011), 한국경영교육학회
  9. 김성종, "라이브 커머스 및 쇼 호스트 특성이 구매의도에 미치는 영향: 콘텐츠 몰입의 매개효과를 포함하여", 벤처창업연구, 16(3), pp.177~191 (2021), 한국벤처창업학회[DOI]
  10. 김수현, "프로골프 중계방송 품질이 시청몰입도 및 시청만족도에 미치는 영향", 석사, pp.2018
  11. 김지선, "개인방송 먹방채널의 콘텐츠 품질 및 크리에이터속성이 시청자 만족도 및 행동의도에 미치는 영향", 석사, pp.2019
  12. 김채연, "1인 미디어의 유튜브 동영상 품질이 조회완료율과 시청만족도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
  13. 김태호, "유튜브 음악 리액션 비디오의 시청동기와 특성이 관련 뮤지션 비디오 콘텐츠 시청의도에 미치는 영향", 한국방송학회 학술대회 논문집, 3, pp.263~263 (2021)
  14. 김현준, "유튜브 CCM콘텐츠 품질이 이용자 만족도 및 행동의도에 미치는 영향", 석사, pp.2021
  15. 김현지, "숏폼 콘텐츠 트렌드", 마케팅, 54(7), pp.60~69 (2020)
  16. 류수형, "동영상콘텐츠 정보속성이 소비자태도와 구매의도에 미치는 영향", 박사, pp.2020
  17. 매사양, "실시간 온라인 교육 플랫폼의 학습만족도와 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 22(6), pp.342~353 (2022), 한국콘텐츠학회[DOI]
  18. 박지혜, "화장품 브랜드, 제조사, 광고모델 인지도가 제품과 온라인 사용 후기 신뢰도 및 구매의도에 미치는 영향", 박사, pp.2017
  19. 박하은, "SNS(Social Network Service) 콘텐츠 광고속성이 광고태도 및 행동의도에 미치는 영향 -SNS 뷰티서비스 이용자를 중심으로-", 한국디자인문화학회지, 26(4), pp.241~253 (2020), 한국디자인문화학회
  20. 박탄우, "SNS상의 온라인 구전의 정보처리과정에 관한 통합모형의 개발에 관한 연구", 광고연구, (100), pp.172~224 (2014), 한국광고홍보학회
  21. 범문옥, "MCN 크리에이터 속성과 브랜디드 콘텐츠 특성에 따른 마케팅 효과 연구", 석사, pp.2021
  22. 변상운, "유튜브의 속성이 패션제품 구매의도에 미치는 영향", 박사, pp.2019
  23. 소현진, "신뢰받는 블로그 콘텐츠의 특성 탐구 : 파워블로그의 사용후기분석과 소비자 조사를 통하여", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(1), pp.73~82 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
  24. 손정웅, "Attributes of Social Networking Services : A Classification and Comparison", 한국산업경영시스템학회지, 41(1), pp.24~38 (2018), 한국산업경영시스템학회[DOI]
  25. 송샤오레이, "쇼트 클립 플랫폼 콰이(Kwai)에서 크리에이터의 속성과 영상 속성이 광고태도, 브랜드태도 구매의도에 미치는 영향 -여성 화장품 광고를 중심으로-", 커뮤니케이션디자인학연구, 77, pp.21~34 (2021), (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
  26. 송정은, "유투브(YouTube) 이용자들의 참여에 따른 한류의 확산 : 홍콩의 10-20대 유투브(YouTube) 이용자조사를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(4), pp.155~169 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
  27. 송효근, "먹방 콘텐츠 품질과 콘텐츠 제공자 품질이 만족 및 추천의도와 모방의도에 미치는 영향에 관한 연구", Culinary Science & Hospitality Research, 27(1), pp.29~41 (2021), (사)한국조리학회[DOI]
  28. 신선경, "글로벌 OTT 서비스 넷플릭스(Netflix) 이용자의 만족과 불만족에 영향을 미치는 요인 연구", 사이버커뮤니케이션학보, 37(3), pp.53~94 (2020), 사이버커뮤니케이션학회[DOI]
  29. 안은지, "유튜브 북큐레이션 콘텐츠가 지각된 유용성 및구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2021
  30. 염군, "유튜브 뷰티 채널의 선호도와 이미지에 미치는 영향 요인", 정보시스템연구, 28(3), pp.25~38 (2019), 한국정보시스템학회
  31. 오덕신, "SNS 서비스특성과 개인특성이 참여의도에 미치는 영향", 한국인터넷방송통신학회 논문지, 17(3), pp.243~258 (2017), 한국인터넷방송통신학회[DOI]
  32. 오윤지, "SNS 챌린지 콘텐츠의 게이미피케이션 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 22(1), pp.1~9 (2022), 한국콘텐츠학회[DOI]
  33. 오이쥔, "넷플릭스(Netflix) 이용자의 지속적 이용의도의 결정 요인에 관한 연구: 한국과 대만의 이용자에 대한 국가 간 비교분석", 한국언론학보, 61(5), pp.341~375 (2017), 한국언론학회[DOI]
  34. 왕뢰, "K-beauty SNS 인플루언서가 중국 소비자의 신제품 수용의도에 미치는 영향-정교화 가능성 모델(ELM)을 중심으로-", 한국의류산업학회지, 21(5), pp.574~585 (2019), 한국의류산업학회[DOI]
  35. 왕지에, "오락프로그램 시청동기가 시청자 만족도 및 향후시청의도에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2015
  36. 우정, "쇼트 클립 플랫폼 이용동기, 지각된 가치, 만족도, 지속적 사용의도의 인과적 관계: Tik Tok 중국 이용자를 중심으로", 경영교육연구, 35(4), pp.471~502 (2020), 한국경영교육학회[DOI]
  37. 유승아, "뷰티제품의 소셜 인플루언서 이미지가 기업이미지 및 제품 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2018
  38. 윤석인, "틱톡(TikTok) 이용자의 서비스 태도와 지속이용의도에 영향을 미치는 요인 연구", 인터넷전자상거래연구, 21(3), pp.105~125 (2021), 한국인터넷전자상거래학회[DOI]
  39. 은창익, "유튜브 크리에이터의 특성이 콘텐츠관여도와 사용자태도에 그리고 사용자태도가 구독의도에 미치는 영향 – 콘텐츠관여도의 매개효과를 중심으로 -", 한국엔터테인먼트산업학회논문지, 15(4), pp.55~72 (2021), 한국엔터테인먼트산업학회[DOI]
  40. 이건웅, "중국 쇼트클립 동영상 사례 연구", 전자출판연구, (18), pp.24~36 (2021)
  41. LIDONGBEI, "중국 짧은 동영상 스토리텔링에 관한 고찰: PGC형 짧은 동영상 제작사 이티아오(一条) 중심으로", 인문콘텐츠, (63), pp.123~142 (2021), 인문콘텐츠학회
  42. 이선희, "드라마 시청동기가 3DTV 드라마 시청 태도 및 의도에 미치는 영향", 언론과학연구, 13(4), pp.414~453 (2013), 한국지역언론학회
  43. 이승민, "메이크어스(Makeus) ‘딩고뮤직’의 SNS 기반 대중음악 마케팅에 관한 연구", 산업혁신연구, 36(3), pp.55~90 (2020), 산업개발연구소[DOI]
  44. 이장석, "기대일치모델을 적용한 쇼트 클립 애플리케이션의 지속이용의도에 미치는 영향 연구 : 중국 틱톡(TikTok) 이용자를 중심으로", 디지털콘텐츠학회논문지, 22(1), pp.125~135 (2021), 한국디지털콘텐츠학회[DOI]
  45. 이준웅, "사회자본과 커뮤니케이션 품질", 사이버커뮤니케이션학보, 19(1), pp.135~170 (2006), 사이버커뮤니케이션학회
  46. 이호림, "쇼트 클립 어플리케이션의 품질 요인과 크리에이터의 특성이 플로우, 사용만족도, 재사용의도에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2019
  47. 이희태, "SNS이용자의 성격유형(외·내향성)을 조절효과로 고려한 SNS상의 사회적 자본과 정보원의 공신력이 구매의도에 미치는 영향", 대한경영학회지, 32(1), pp.169~194 (2019), 대한경영학회[DOI]
  48. 임정엽, "아프리카TV 전략시뮬레이션 게임 BJ 속성에 따른 시청자 태도 분석 - 시청만족도, 충성도, 시청의도, 시청태도 중심으로 -", 커뮤니케이션디자인학연구, 62, pp.105~118 (2018), (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회[DOI]
  49. 임형민, "한류 콘텐츠인 드라마 시청 동기와 문화 선호도에 관한 연구 - 중국과 일본 대학생을 중심으로 -", 사회과학연구, 27(4), pp.371~395 (2011), 사회과학연구소
  50. 장유진, "유튜브 국악 커버영상의 흥행요인에 관한 탐색적 연구", 산업혁신연구, 38(1), pp.1~40 (2022), 산업개발연구소[DOI]
  51. 정철호, "UCC 서비스의 콘텐츠 품질이 사용자 만족과 지속이용의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 9(7), pp.294~303 (2009), 한국콘텐츠학회
  52. 조범신, "유튜브 1인 미디어의 콘텐츠와 크리에이터 특성이 만족, 지속시청의도 및 구매의도에 미치는 영향", 산업혁신연구, 38(2), pp.11~25 (2022), 산업개발연구소[DOI]
  53. 조성수, "온라인에서의 지상파방송 동영상콘텐츠 지불의사에 영향을 미치는 요인 : 저작권 인식, 콘텐츠 특성, 플랫폼 특성을 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(8), pp.348~359 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
  54. 조염, "중국 인터넷 개인방송의 시청동기가 시청자의 만족도와 시청의도에 미치는 영향", 석사, pp.2019
  55. 조은희, "동영상 UCC 관광정보 품질이 이용자 만족, 방문의도, 정보공유의도에 미치는 영향", 석사, pp.2018
  56. 조은희, "동영상UCC(User Created Content) 관광정보 품질이, 이용자 만족, 방문의도, 정보공유의도에 미치는 영향연구", 호텔경영학연구, 27(2), pp.163~179 (2018), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  57. 주선희, "1인 미디어콘텐츠 특성이 소비자의 지각된 가치 및 지속적 이용의도에 미치는 영향: 신기성 추구성향 상호작용효과", 한국융합학회논문지, 9(9), pp.167~176 (2018), 한국융합학회[DOI]
  58. 채진미, "쇼핑가치, 사용용이성, 유용성이 모바일 구매의도에 미치는 영향", 감성과학, 20(2), pp.73~86 (2017), 한국감성과학회
  59. 최모세, "MZ세대의 틱톡 이용 동기가 만족도와 챌린지 참여의도에 미치는 영향", 상품문화디자인학연구, (62), pp.21~30 (2020), 한국상품문화디자인학회
  60. 최소어, "쇼트클립이 관광목적지 브랜드 이미지에 미치는 영향", 관광레저연구, 33(8), pp.109~126 (2021), (사)한국관광레저학회
  61. 최창식, "유튜브 콘텐츠 이용 요인의 상대적 중요도 : AHP 기법을 중심으로", 방송과 커뮤니케이션, 21(3), pp.76~110 (2020), 한국방송학회[DOI]
  62. 친솽, "쇼트 클립 광고 특성과 소비자 개인 특성이 광고태도와 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2017
  63. 틱톡, 스페이스 오디티, "2021 케이팝 틱톡" (2021), 인포그래픽
  64. 홍재희, "모바일 동영상 서비스의 사용자 경험이 이용만족과 지속사용의사에 미치는 영향", 석사, pp.2017
  65. 황규진, "온라인 구전 정보의 속성이 지각된 유용성과 신뢰성 및 정보의 채택에 미치는 영향", 석사, 마케팅, pp.2010
  66. ZHAO CHENGHUI, "게임 개인방송에서 시청자의 만족도및 선물후원의도에 영향을 미치는 요인", 석사, pp.2020
  67. Bandura, A., "Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change", Psychological Review, 84(2), pp.191~ (1977)
  68. Bhattacherjee, A., "Understanding information systems continuance: An expectation-confirmation model", MIS Quarterly, pp.351~370 (2001)
  69. Boulding, W., "A dynamic process model of service quality : From expectations to behavioral intentions", Journal of Marketing Research, 30(1), pp.7~27 (1993)
  70. Engel, J. F., "Comsumer behavior, the role of the consumers in marketing" (1982), HRS Inc
  71. Erdogan, B. Z., "Celebrity endorsement : A literature review", Journal of Marketing Management, 41(3), pp.291~314 (1999)
  72. Digital 2022 Global Overview Report, "Hootsuite", ~ (2022)
  73. Kelman, H. C., "Three processes of social influence", Public Opinion Quarterly, 25(1), pp.57~78 (1961)
  74. Kim, D., "Consumers mobile internet service satisfaction and their continuance intentions", AMCIS 2004 Proceedings, pp.332~ (2004)
  75. Madu, C. N, "Dimensions of E-quality", The International Journal of Quality and Reliability Management, 19(2), pp.246~259 (2002)
  76. Magnini, V. P., "Understanding the use of celebrity endorsers for hospitality firms", Journal of Vacation Marketing, 14(1), pp.57~69 (2008)
  77. Mazursky, D., "Temporal decay in satisfaction-purchase intention relationship", Psychology &Marketing, 6(3), pp.211~227 (1989)
  78. Mc Guire, W. J., "Attitudes and attitude change", pp.233~346 (1985), The Handbook of Social Psychology
  79. Ohanian, R., "Construction and validation of a scale to measure celebrity endorsers' perceived expertise, trustworthiness, and attractiveness", Journal of Advertising, 19(3), pp.39~52 (1990)
  80. Oliver, R. L., "A cognitive model for the antecedents and consequences of satisfaction", Journal of Marketing Research, 17, pp.460~469 (1980)
  81. Shrum, L. J., "The effects of television consumption on social perceptions : The use of priming procedures to investigate psychological processes", Journal of Consumer Research, 24(4), pp.447~458 (1998)
  82. Y. Liu, "What is interactivity and is it always such a good thing? implications of definition, person, and situation for the influence of interactivity on advertising effectiveness", Journal of Advertising, 31(4), pp.53~64 (2002)

관련 논문AI추천

포스트 팬데믹 시대 K-Pop 온라인 콘서트 시청동기가 시청만족도에 미치는 영향: 중국 시청자를 대상으로관림, 임성준경영경제연구소 · 아태비즈니스연구2024 · 제15권 제3호숏폼 광고 챌린지 특성이 광고 내 제품태도에 미치는 영향 - 참여의도의 매개효과를 중심으로 -김건하, 정재현, Khuukhee Munkhtsooj한국소비문화학회 · 소비문화연구2023 · 제26권 제3호유튜브 뷰티 콘텐츠 특성이 콘텐츠 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향모정희, 오수정한국인체미용예술학회 · 한국인체미용예술학회지2022 · 제23권 제3호유튜브 뷰티콘텐츠 특성이 콘텐츠 만족도에 미치는 영향김새봄한국융합학회 · 미래기술융합논문지2025 · 제4권 제3호숏폼의 시청 동기와 경험적 요인과의 상관관계에 관한 연구안재현한국지식정보기술학회 · 한국지식정보기술학회 논문지2023 · 제18권 제6호뷰티 숏폼 콘텐츠 속성이 지각된 소비가치와 공유의도에 미치는 영향권오혁, 이정민대한미용학회 · 대한미용학회지2024 · 제20권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (27건)

불확실한 수요와 사회후생김승렬pp. 1-7A Study on PBL-based Innovative Healthcare Data Science Specialized Education박화규pp. 8-20제주 산업 생태계의 디지털 전환 활성화 방안 연구강언비, 황혜원, 김아름, 전정환pp. 45-56SWOT-AHP 분석을 이용한 강원도 전통음식점의 발전전략정은숙, 김동수pp. 57-66커피전문점 스마트오더의 서비스품질이 사용자 만족에 미치는 영향 : 지각된 가치의 매개효과를 중심으로이명철, 최태호, 김성수pp. 67-77
원문 보기