학교 내 복지 전문 인력의 직무특성과 사례관리수행에 관한 연구-학교사회복지사와 교육복지사 비교를 중심으로
A Study on the Job Characteristics and Case Management Performance of Welfare Workers in Schools-Comparison Between School Social Welfare Workers and Educational Welfare Workers
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 학교사회복지사와 교육복지사의 직무특성과 사례관리수행 수준 차이를 분석하고, 직무특성이 사례관리수행에 영향을 미치는 요인들을 비교․분석하여 사례관리수행을 향상시킬 수 있는 방안을 모색하는 데 목적이 있다. 이를 위해 경기․인천 지역의 초․중․고등학교에서 근무하는 학교사회복지사와 교육복지사 289명을 대상으로 설문조사를 진행하였고, 유의표집방법을 사용하여 표본을 추출하였다. 회수한 설문지 167부 중 불성실하게 응답한 자료와 결측치가 있는 4부를 제외한 총 163부를 최종 분석에 사용하였다. 연구결과 첫째, 학교사회복지사와 교육복지사의 직무특성 수준은 유의미한 차이가 나타났다. 둘째, 학교사회복지사와 교육복지사의 사례관리수행 수준은 유의미한 차이가 나타났다. 셋째, 학교사회복지사의 직무특성이 사례관리수행 전체 및 단계별에 영향을 미치는 요인은 자율성이고, 교육복지사는 기능다양성, 과업중요성으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 학교사회복지사와 교육복지사의 사례관리수행을 향상시키기 위한 몇 가지 제언을 하였다.
Abstract
The purpose of this study is to analyze differences in job characteristics and case management performance levels between school social workers and education welfare workers, and to compare and analyze factors that affect case management performance to find ways to improve case management. To this end, a survey was conducted on 289 school social workers and education welfare workers working at elementary, middle and high schools in Gyeonggi-do and Incheon, and samples were taken using purposive sampling. Of the 167 questionnaires collected, a total of 163 were used for the final analysis, except for four parts with unfaithful responses and missing values. First of all, the level of job characteristics of school social workers and education welfare workers differed significantly. Second, there was a significant difference in the level of case management performance between school social workers and welfare workers. Third, the factors that affect the overall and step-by-step case management performance of school social welfare workers are autonomy, and the educational welfare workers are skill variety and task significance. Based on these findings, several suggestions were made to improve the case management of school social workers and education workers.
참고문헌 (47)
- 강호선, "가정폭력전문상담원의 사례관리 역할 수행에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 박사, 사회복지학, pp.2010
- 김경희, "사회복지관 사회복지사의 책무성에 영향을 미치는 변인", 박사, 사회사업, pp.2001
- 김민희, "단위학교 교육복지우선지원사업 운영 과정 사례 분석", 열린교육연구, 20(3), pp.169~194 (2012), 한국열린교육학회[DOI]
- 김상곤, "아동․청소년 복지분야 사례관리의 현황과 발전 방안", 사례관리연구, 1, pp.47~80 (2010)
- 김영국, "지역사회복지관 사례관리자의 사례관리 수행 영향 요인에 관한 연구", 석사, 사회복지학과 사회복지전공, pp.2012
- 김정원, "교육복지우선지원사업 지원 인력의 핵심 직무와 역량 탐색", 한국교육, 38(3), pp.241~268 (2011), 한국교육개발원[DOI]
- 노혜련, "학교사회복지사의 직무와 역할에 관한 연구", 사회과학논총, 8, pp.159~197 (2006)
- 도광조, "지역사회복지관 사례관리수행의 영향요인에 대한 연구", 박사, 사회복지학, pp.2010
- 박미란, "교육복지투자우선지역 지원사업 프로그램이 저소득층 아동의 학교적응에 미치는 효과성에 관한 연구: 춘천지역을 중심으로", 학교사회복지, 18, pp.129~157 (2010), 한국학교사회복지학회
- 성민선, "학교사회복지의 이론과 실제" (2014), 학지사
- 송상호, "프로세스를 중심으로 한 새로운 직무분석방법에 관한 연구", 인사관리연구, pp.5~8 (1997), 한국인사관리학회
- 송지훈, "교육복지우선지원사업 정책 개선을 위한 실태조사 연구", 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지, 7(11), pp.305~314 (2017), 사단법인 인문사회과학기술융합학회[DOI]
- 안정선, "학교사회복지사의 직무분석과 직무표준안 개발", 한국아동복지학, (21), pp.147~179 (2006), 한국아동복지학회
- 안정선, "교과과정 개선을 위한 학교사회복지사 직무분석", 학교사회복지, 19, pp.1~35 (2010), 한국학교사회복지학회
- 염동문, "사례관리 수행에 영향을 미치는 요인에 관한 메타분석", 사회과학연구, 25(3), pp.129~150 (2014), 사회과학연구소
- 오영재, "학교사회사업의 교육적 의미에 관한 하나의 시론", 청소년복지연구, 2(1), pp.47~56 (2000), 한국청소년복지학회
- 유영준, "지역사회복지관에서 학교사회사업가의 역할", 학교사회사업, (창간), pp.33~59 (1998)
- 윤철수, "학교현장에서의 사례관리실천과 개선 방안 모색", 학교사회복지, 31, pp.59~81 (2015), 한국학교사회복지학회
- 윤철수, "교육복지우선지원사업을 통한 학생 변화에 관한 연구", 사회과학연구, 28(1), pp.21~50 (2012), 사회과학연구소
- 윤철수, "지역사회교육전문가의 직무분석과 직무표준안 개발", 청소년학연구, 13(6), pp.221~246 (2006), 한국청소년학회
- 이민진, "지역중심형 학교사회사업가의 역할수행에 따른 장애요인에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.2002
- 이은영, "지역아동센터의 사례관리 수행 영향 요인", 박사, pp.2013
- 이정한, "직업복귀 산재근로자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인: 원직장복귀자와 재취업자의 비교를 중심으로", 석사, pp.2015
- 이한민, "북한이탈주민 사례관리수행에 관한 연구", 박사, pp.2016
- 李浩珍, "사회복지 전문요원의 직무성과에 관한 연구 : client의 만족도를 중심으로", 박사, 행정학, pp.1995
- 이희연, "초등학교 학교사회복지사의 사례관리 실천경험 -경기도지역을 중심으로-", 학교사회복지, 29, pp.309~341 (2014), 한국학교사회복지학회
- 임성옥, "사회복지사의 직무특성과 조직몰입에 관한 연구：사회복지전담공무원과 종합사회복지관 사회복지사 집단비교를 중심으로", 사회복지정책, (25), pp.5~26 (2006), 한국사회복지정책학회
- 전정애, "지방 사회복지행정조직의 변화에 따른 저항요인 및 직무특성이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 충청북도 사회복지담당공무원을 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.2008
- 조성심, "교육복지현장 실무자의 직무에 관한 중요도-실행도 분석(IPA)", 학교사회복지, (33), pp.53~73 (2016), 한국학교사회복지학회[DOI]
- 진혜경, "학교 내 복지서비스 전문 인력의 직무 연구: 학교사회복지사와 지역사회교육전문가를 중심으로", 청소년복지연구, 10(1), pp.139~165 (2008), 한국청소년복지학회
- 차민호, "사례관리집행에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 한국사회복지학회 2006년 추계공동학술대회 자료집 (2006)
- 차혜숙, "학교사회복지 효과성과 실천방안 연구 : 중학생의 생태체계 만족도를 중심으로", 석사, 사회복지, pp.2009
- 최경일, "학교사회복지 실천지침 개발 기초 연구", 학교사회복지, (49), pp.103~130 (2020), 한국학교사회복지학회[DOI]
- 최보영, "우리나라 학교사회사업가의 역할에 관한 연구 : 학교복지 전개유형에 따른 역할수행 차이를 중심으로", 석사, 사회사업학, pp.2004
- 한국교육개발원, "교육복지투자우선지역지원사업 백서" (2008)
- 교육복지투자우선지역 지원사업 평가보고서, "한국교육개발원", ~ (2009)
- 교육복지투자우선지역 지원사업 평가보고서, "한국교육개발원", ~ (2010)
- 한국학교사회복지사협회, "한국학교사회복지사협회 사업현황자료", ~ (2019)
- 함정인, "드림스타트센터 인력의 사례관리수행에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 사회복지학과, pp.2012
- 한국사례관리학회, "사회복지 사례관리 표준 실천지침", 한국사례관리학회 추계학술대회자료집 (2016)
- 한국학교사회복지협회 교육복지연구소, "학교교육과 복지" (2006), 양서원
- 한국기업교육학회, "HRD 용어사전" (2010), 중앙경제
- Rothman, J, "A model of case management: Toward empirically based practice", Social Work, 36(6), pp.520~528 (1991)
- Grant, A. M., "Does intrinsicmotivationfueltheprosocial fire? Motivational synergy in predicting persistence, performance, and productivity", Journal of Applied Psychology (2008)
- Costin, L. B, "An analysis of the tasks in school social work", Social Service Review, 43, pp.274~285 (1969)
- Hackman, J. R., "Working Design" (1980), Addison Wesley
- Conger, J., "The empowerment process: Integrating theory and practice", Academy of Management Review, 13, pp.471~482 (1988)