피난안내도의 효과적인 정보 전달을 위한 디자인 개선방안
The Design Improvement Plan to Convey Effective Information on Evacuation Maps
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
연구배경 유동인구가 많은 백화점, 아울렛 등의 다중이용업소가 확장되고 안전 및 화재와 관련된 인명피해 문제가 증가함에 따라 비상 대피와 직접적으로 관련된 피난안내도의 중요성이 더욱 강조되었지만 피난안내도를 쉽게 찾아보거나 식별하기 어려운 실정이다. 연구는 백화점 피난안내도의 현황을 살펴보고 소방청 표준매뉴얼을 참고하여 효과적인 정보 전달을 위한 피난안내도의 디자인 방향성을 제안하고자 한다. 연구방법 연구는 현황 조사와 실험을 바탕으로 시각의 법칙에 따른 가시성・기억성・정확성 등 피난안내도의 유효성 평가를 통해 피난안내도 디자인 개선사항을 도출하였다. 연구결과 피난안내도의 현황 조사 결과 소방청에서 제시하는 표준메뉴얼이 있으나 상세하지 않아 백화점마다 상이한 표현방법이 혼재되어 사용하고 있었다. 또한 사용자의 직관적 인식을 위한 정보 표현에 문제점을 발견하였다. 피난안내도에서 사용자가 가장 중요시하는 것은 현 위치의 파악이었으며, 이를 위하여 직관적으로 인지할 수 있는 색채와 픽토그램 표현의 명시성이 중요하였다. 그러나 피난안내도에 적시된 정보의 복잡성으로 인해 정보의 이해가 어려웠으며, 특히 현 위치와 픽토그램 표현 중 발신기 픽토그램의 인지가 어려운 것으로 조사되어 개선이 필요한 것으로 나타났다. 결론 피난안내도 디자인에 있어 직관적 인식을 위해 가시성을 높이는 디자인이 요구되며, 복잡한 정보를 선택적으로 명확히 인식하고 이해 가능하도록 정확성을 높여야 한다. 또한, 현 위치, 발신기 등 픽토그램을 한눈에 인지할 수 있는 크기와 형태의 개선이 필요하다. 그리고 백화점 지점마다 체계적이며 일관된 표현으로 소비자에게 정확한 정보를 전달하는 것이 중요하다.
Abstract
Background As publicly used establishments such as department stores and outlets with a large transient population expand, the problems of safety and fire-related casualties are increasing. Therefore, the importance of evacuation maps, which is directly related to emergency evacuation, has escalated. However, finding or identifying evacuation guidance at first glance is still challenging. This study aims at the current status of department stores' evacuation guide map and suggests the design direction of the evacuation guide map for effective information delivery. Methods Based on the current case studies, the status of evacuation guide map design in department stores and consumer interviews, this study focuses on considering evacuation guidance by evaluating the evacuation map's effectiveness with visibility, memory, and clarity. Result As a result of case studies, there was a problem with the mix of evacuation map designs and the expression of information for intuitive recognition of customers. According to the interviews, the most significant part of the evacuation guide map was the ‘current location.’ To this point, it is significant to specifying colors and pictogram expressions that could be intuitively recognized. Nevertheless, the complexity of the information indicated in the evacuation guide map was difficult to comprehend. Thus, this study found that the design of the evacuation guide map needs to be improved. Conclusion An evacuation guide map is required to increase visibility for intuitive recognition and have a the complex information should be selectively recognizable and understandable. It was necessary to improve the size and form of the pictogram of the current location so that consumers could instantly recognize the pictograms. And it is important to deliver accurate information to consumers in a systematic and consistent expression at each department store branch.
참고문헌 (32)
- 권윤정, "픽토그램의 문화적 양상에 따른 표현적 연구", 석사, 시각정보디자인학, pp.2010
- 김건동, "게슈탈트 시지각 원리에 따른 정보의 의미 생성에 관한 연구", 디지털콘텐츠학회논문지, 23(1), pp.131~140 (2022), 한국디지털콘텐츠학회[DOI]
- 김경민, "아파트 외부 보행공간 사인디자인의 색채에 관한 연구 - 유니버설디자인 관점에서", 한국공간디자인학회 논문집, 5(1), pp.75~84 (2010), 한국공간디자인학회[DOI]
- 김세미, "시지각 정보와 기억의 상관성 연구-게슈탈트 시지각 법칙에 기반한Brand Design Memory Model 제안 및 적용을 중심으로 -", 한국디자인포럼, 23(4), pp.45~54 (2018), 한국디자인트렌드학회[DOI]
- 김세미, "공공시각매체의 사용자 경험(UX) 개선을 위한 가이드라인 제안 연구 -주의표지의 효과적인 시각커뮤니케이션을 중심으로-", 기초조형학연구, 22(4), pp.59~70 (2021), 한국기초조형학회[DOI]
- 김연국, "시지각 정보의 인지 효율성을 고려한 인지 공간 계획 : 운동하는 물체의 시지각 정보를 중심으로", 석사, 건축설계, pp.2004
- 김종하, "다중이용업소 피난안내도 작성 가이드라인 수립을 위한 기초연구", 대한건축학회논문집, 30(5), pp.65~76 (2014), 대한건축학회
- 류철호, "커뮤니케이션디자인에서 시각정보와 언어정보의 효과에 대한 연구", 기초조형학연구, 7(3), pp.251~259 (2006), 한국기초조형학회
- 박성신, "지하철 안전사고에 대응한 객차 내 정보디자인 개선방향 연구 : 부산 지하철을 대상으로", 석사, 디지털디자인학과, pp.2012
- "다중이용업소 등 피난안내도 표준 매뉴얼" (2018), 소방청[URL]
- 오가기, "종합병원 방문환자의 동선구조에 따른 사인 시스템에 관한 연구 - 안내, 유도, 기명사인을 중심으로 -", 기초조형학연구, 23(3), pp.177~191 (2022), 한국기초조형학회[DOI]
- "2021년 국내 5대 백화점 70개 점포 매출 순위" (2022), 오경천[URL]
- 오병근, "정보 디자인 교과서 : 정보디자인의 균형 잡힌 이론과 실제" (2008), 안그라픽스
- 원선미, "인천 개항장문화지구 활성화를 위한 사인시스템 색채 적용 방향에 관한 제언 - 각국 조계지 사인시스템을 중심으로 -", 커뮤니케이션디자인학연구, 53, pp.465~475 (2015), (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
- 윤소희, "수도권 지하철 길 찾기 정보 디자인 연구 : 연계버스안내를 중심으로", 석사, pp.2017
- 이소라, "사용자 시지각 특성을 고려한 차량용 내비게이션의 정보표현양식 연구", 석사, pp.2016
- 이예원, "랜드마크를 활용한 ‘역 이용 및 비상대피 안내도’의 정보 표현 개선방안 연구 : - 「동대문역사문화공원역」을 중심으로 -", 석사, pp.2022
- 이현주, "정보 디자인" (2011), 교문사
- 장혜진, "보행친화성을 고려한 도시 웨이파인딩(Wayfinding) 사인시스템 연구", 한국공간디자인학회 논문집, 12(1), pp.47~60 (2017), 한국공간디자인학회[DOI]
- 정보민, "공공 사인디자인의 색채 환경 요인이 커뮤니케이션 기능 및 인지효과에 미치는 영향", 박사, 조형디자인학과 시각디자인전공, pp.2013
- Airikka, M., "A Survey of the Visual Design of Cartographic and Other Elements of Illustrated Tourist Maps", Proceedings of the 23rd International Conference in Information Visualization – Part II (IV 2019), pp.7~13 (2019), IEEE
- Cecconi, A., "Integration of cartographic generalization and multi-scale databases for enhanced web mapping", Ph.D, pp.2003
- Craik, F. I., "Levels of processing: A framework for memory research", Journal of verbal learning and verbal behavior, 11(6), pp.671~684 (1972)
- Huang, K. C., "Effects of computer icons and figure", background area ratios and color combinations on visual search performance on an LCD monitor, 2008, pp.29(3), 237~242
- Iftikhar, H., "The efficacy of campus wayfinding signage : a comparative study from Hong Kong and Pakistan", Facilities, 38(11, pp.12) (2020), 871~892
- Jovanović, J., "VISUAL INTEGRATION OF GEODATA IN THEMATIC CARTOGRAPHY", 5th International Scientific Conference GEOBALCANICA, 5, pp.657~665 (2019)
- Li, Y., "The influence of brightness combinations and background colour on legibility and subjective preference under negative polarity", Ergonomics, pp.1~11 (2022)
- McDougald, B. R., "Facilitating pictorial comprehension with color highlighting", Applied Ergonomics, 45(5), pp.1285~1290 (2014)
- 나은경, "공공 안내 표지판의 색상 시인성에 관한 연구 : 국립아시아문화전당 안내 표지판을 예제로 한 색상 시인성에 관한 연구", 디자인학연구, 35(1), pp.297~311 (2022), 한국디자인학회[DOI]
- Shi, Y., "The effects of ambient illumination, color combination, sign height, and observation angle on the legibility of wayfinding signs in metro stations", Sustainability, 12(10), pp.4133~ (2020)
- Tao, Y., "Legibility of floor plans and wayfinding satisfaction of residents in Care and Attention homes in Hong Kong", Australasian journal on ageing, 37(4), pp.E139~E143 (2018)
- Yeh, Y. Y., "Color combination and exposure time on legibility and EEG response of icon presented on visual display terminal", Displays, 34(1), pp.33~38 (2013)