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COVID-19 신사회적 재난의 시대에 지역사회에서 사회적 경제조직의 사회의 질과 대응전략

Social Quality and Response Strategies of Social Economic Organizations in the Community at the Age of New Social Disasters COVID-19

강병노
협동조합경영연구소 (Cooperative Management Institute)|2020.12|협동조합경제경영연구 (Cooperative Economics and Management Review)|제53권 |pp. 17-38|DOI 10.35443/cmr.2020.53..002

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COVID-19협동조합Social Economy사회적 기업빅데이터 분석Social EnterpriseCooperativesBig Data Analysis사회적 경제사회의 질Quality of Society
주제분류학제간연구

초록

본 연구의 목적은 COVID-19 시대에 지역사회에서 ICT, 문화, 교육, 돌봄, 장애인 직업재활, 심리치료서비스의 컨텐츠 등과 관련된 사회적 경제조직의 상황을 살펴보고 사회의 질의 형성과 수준을분석하여 신사회적 재난에 대한 대응방안을 도출하고자 하는데 있다. 연구방법으로 빅데이터분석을통해 사회적 경제 전반의 변화되는 실정을 분석하고 질적 사례연구를 통해서 4명의 사회적 경제조직 관계자를 면접하였다. 분석결과, 빅데이터 분석에서 사회적 경제가 지역에서 어려운 상황 속에있으며 부정적 및 긍정적 이미지가 형성되고 있는 것으로 나타났다. 사례연구에서는 사회의 질의변형과 탄력적인 적응을 발견하였다. 이를 바탕으로 연구의 함의로서 재난의 시대에 맞는 사회의질 형성, 사회적 질 관리와 연대를 통한 혁신적인 사업 전환, 사회의 질 차원에서 사회적 경제조직의 지원을 위한 정책의 창의적 제도화, 코로나 사각지대를 위한 사회의 질 관점의 대응을 제언하였다.

Abstract

The purpose of this study is to investigate the situation of social economic organizations related to ICT, culture, education, care, vocational rehabilitation for the disabled, and contents of psychotherapy services in local communities during COVID-19 and analyze the quality and level of society to derive countermeasures against the new social disaster. Through big data analysis, four social economic organization officials were interviewed through the qualitative case study after analyzing the changes in the social economy. According to the analysis, big data shows that the social economy is in a difficult situation in the region and negative and positive images are being formed. Furthermore, case studies have found changes in the social quality and flexibility of society. As a implication of the study, it suggested the formation of the quality of society suitable for the era of disaster, the transformation of innovative business through social quality management and solidarity, the creative institutionalization of policies for supporting social economic organizations at the quality level of society, and the response of the quality perspective of society for corona blind spots.

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