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미시적 사회적 자본의 동태성이 사회적 기업의지속가능성에 미치는 영향: ‘사랑의줄잇기’ 사례를 중심으로

A Study on the Influence of the Dynamics of Micro-level Social Capital on the Sustainability of Social Enterprise: Case study on Empathy Shop

유한나|이희진
사단법인 사회적기업학회 (Academy of Social Enterprise)|2019.04|사회적가치와 기업연구 (Journal of Social Value and Enterprise)|제12권 제1호|pp. 147-175|DOI 10.32675/ses.2019.12.1.006

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지속가능성social enterprise사회적 기업sustainability사회적 자본social capital동태성미시적 사회적 자본사랑의줄잇기micro social capitalsocial capital dynamicsEmpathy Shop
주제분류경영학

초록

사회적 기업은 사회적 자본을 활용하여 지속가능성을 확보한다. 본 연구는 사회적 기업의 사회적 자본 활용을 살펴보기에 적합한 ‘사랑의줄잇기’ 사례를 선택하여 모기관(교회)과의 관계에서 사회적 자본 활용이지속가능성에 미치는 영향을 분석한다. 이를 위해 선행 연구를 기반으로 사회적 기업이 활용하는 사회적자본을 ‘미시적, 거시적 차원’으로 구분하고, 그 중 미시적 사회적 자본의 활용을 검토하기 위한 관점으로‘구조적, 인지적, 관계적 자본’을 규정한다. 사례 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 자본 활용은 사회적 기업의 성과를 향상시킨다. 둘째, 사회적 기업의 변화 단계별로 성과에 영향을 미치는 사회적 자본의중요도에 차이가 있다. 셋째, 사회적 자본의 ‘동태성(dynamics)’으로 인해 기 축적된 사회적 자본의 지속적인 유지 및 관리를 통해 사회적 기업의 지속가능성을 확보할 수 있다.

Abstract

This study was conducted to grasp how dynamics of micro-level social capitalon sustainability of social capital. In order to answer the research question, astudy was examined through a case of ‘Empathy Shop’ in Seoul, Korea. Forthis purpose, social capital used by social enterprises is divided into‘micro-level and macro-level’ based on precedent studies, and ‘structure,cognitive and relational capital’ is considered. The results of the case study areas follows: First, social enterprise performance is enhanced by utilizing socialcapital. Second, there are differences in the importance of micro-level socialcapital affecting performance at each stage of social business development. Third, it is possible to secure the sustainability of social enterprises throughthe continuous management of social capital that is accumulated through thedynamic nature of social capital. This study will provide practice of socialcapital dynamism across the social business sector.

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