간문화능력이 갈등관리방식에 미치는 영향: 다문화가정의 ‘개인 간 갈등’을 중심으로
The Effects of Intercultural Competence on Conflict Management Style - Focusing on Interpersonal Conflicts in Multicultural Families -
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초록
본 연구는 간문화능력이 갈등관리방식에 어떠한 영향을 미치는가를 밝히는 데목적을 두고 고찰하였다. 연구의 목적을 위하여 다문화가정의 구성원이 보유한인지적, 정의적, 실천 차원의 간문화능력 요소와 그들의 ‘개인 간 갈등’에서 선호되는갈등관리방식 간 관련성을 통계적으로 검증하였다. 연구 결과, 인지적 차원, 정의적차원, 실천 차원의 간문화능력 모두 통합과 타협 갈등관리방식과는 정(+)의 상관성을 보이고 통제 형태의 갈등관리방식과는 부(-)의 상관성을 나타내었다. 이러한연구 결과는 간문화능력이 통합과 타협 등 친사회적이고 협력적 성향의 갈등관리방식 채택에는 긍정적인 매개로 작동하는 반면 배타적 성향의 통제 갈등관리방식의사용에는 부정적인 관련성을 가지는 경향을 잘 보여주고 있다. 따라서 본 연구자는간문화능력의 습득이 건전한 갈등관리방식을 수용하도록 돕는 유효한 방안이라간주하여 다문화교육 내용과 운영에서 간문화능력의 요소를 내장할 것을 제안한다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate how intercultural competence affects conflict management style. To achieve this goal, the interrelation between each factors(cognitive, affective, and practical domain) of intercultural competence and conflict management style preferred in their interpersonal conflict was statistically verified. The results of the analysis are summarized as follows; The intercultural competence of the cognitive, affective, practical domain has positive(+) correlation with integration and compromise conflict management style but negative(-) correlation with control conflict management style. These findings show the inclination that intercultural competence is a positive mediator for the choice of conflict management approaches that are pro-social and cooperative, including integration and compromise conflict management style but intercultural competence could have negative effects on the choice of exclusive conflict management style such as control method. Based on these conclusions, considering the acquisition of the intercultural competence is to be a valid way to help adopt a healthy conflict management style, this researcher propose to embed the elements of intercultural capacity in the contents and operation of multicultural education.
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