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논문KCI 등재

소셜 미디어에서 개인 식별 정보와 사생활 정보 공유 의지에 영향을 미치는 요인

Antecedents of Users' Intentions to Give Personal Identification Information and Privacy-Related Information in Social Media

김병수|김대길
한국디지털정책학회 (The Society of Digital Policy & Management)|2019.11|디지털융복합연구 (Journal of Digital Convergence)|제17권 제11호|pp. 127-136|DOI https://doi.org/10.14400/JDC.2019.17.11.127

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신뢰TrustSelf-ExpressionPerceived SecurityPrivacy Calculus Model자기 표현인지된 보안프라이버시 계산 이론개인 식별 정보Personal Identification Information

초록

소셜 미디어 사용자들이 서비스 업체에 공유하는 정보는 성별, 나이와 같은 개인 식별 정보와 사진, 댓글과 같은 사생활 정보로 구분할 수 있다. 하지만 기존 소셜 미디어 관련 연구들에서는 정보 유형에 따른 의사 결정 차이가 생길 수 있음에도 불구하고 두 정보 유형을 구분하여 정보 공유 의사 결정 차이를 살펴본 연구는 미흡하였다. 그래서 본 연구에서는 정보 유형에 따른 정보 공유 의사 결정 차이를 살펴보고자 한다. 350명의 페이스북 사용자를 대상으로 연구 모형을 분석하였다. 연구 모형 분석 결과, 자기 표현, 신뢰, 인지된 보안은 개인 식별 정보 의지와 사생활 정보 공유 의지 모두에 양으로 유의한 영향을 미쳤다. 하지만, 프라이버시 침해 우려는 개인 식별 정보 의지와 사생활 정보 공유 의지에 부정적으로 유의한 영향을 미쳤다. 본 연구 결과를 통해 개인 정보 공유에 대한 의사 결정과 사생활 정보 공유에 대한 의사 결정이 차이가 없음을 확인할 수 있었다.

Abstract

In the social media, information that users share with service providers can be divided into personal identification information such as gender and age and privacy-related information such as photos and comments. However, previous works on IS and service management have shed relatively little light on the difference of information-sharing decisions depending on the type of information. This study examines information-sharing decisions by separating the two types of information. A structural equation modeling method is used to test the research model based on a sample of 350 Facebook in South Korea. Analysis results show that self-expression, trust, and perceived security had a significant positive effect on both user’s intentions to give personal identification information and their intentions to give privacy-related information. However, privacy concerns negatively affected their intentions to give personal identification and intention to give privacy-related information. The analysis results confirm that there was no difference between decision-making processes about sharing personal identification information and ones about sharing privacy-related information.

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