본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

치유농업프로그램이 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 -기능적 이미지와 감정적 이미지의 매개효과 중심으로-

A Study on the Effect of Care Farming Program on Satisfaction -Focused on the Mediating Effect of Functional Image and Emotional Image-

허철무|오신영
한국디지털정책학회 (The Society of Digital Policy & Management)|2021.11|디지털융복합연구 (Journal of Digital Convergence)|제19권 제11호|pp. 95-112|DOI https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.11.095

0

조회

0

다운로드

10

인용

0

참고문헌

키워드

프로그램 만족도Care Farming기능적 이미지원예치유Functional ImageForest Healing치유농업숲치유Emotional ImageProgram Satisfaction감정적 이미지가축동물치유음식치유Horticultural HealingAnimal HealingFood Healing

초록

본 연구는 치유농업프로그램이 기능적 이미지와 감정적 이미지를 매개하여 만족도에 미치는 영향에 대하여 파악하고자 치유농업프로그램 유형의 하위변수를 원예치유, 가축동물치유, 음식치유, 숲치유로 구분하여 분석하였다. 전국에 거주하는 치유농업프로그램 체험자들로부터 수집한 설문지 328부를 실증분석에 사용하였다. SPSS v22.0과 프로세스매크로 v3.4을 사용하여 매개변수 간 인과관계가 없는 병렬다중매개모형을 기반으로 분석하였다. 분석결과 첫째, 치유농업프로그램 유형 중 원예치유를 제외한 가축동물치유, 음식치유, 숲치유는 기능적 이미지에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 치유농업프로그램 유형 모두가 감정적 이미지에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기능적 이미지와 감정적 이미지 모두 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 치유농업프로그램 유형 중 음식치유가 만족도에 미치는 영향은 유의하지 않았으나 나머지는 모두 유의한 영향을 미쳤다. 다섯째, 기능적 이미지는 치유농업프로그램 모두와 만족도 간을 매개하는 것으로 나타났다. 여섯째, 감정적 이미지는 치유농업프로그램 유형 모두와 만족도 간을 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 프로그램 유형별로 만족도를 제고하기 위한 학술적, 실무적 시사점을 제공하였으며, 후속 연구로는 본 연구의 매개변수 외에 다양한 의미있는 매개변수의 발굴 연구 또는 조건부과정 모형을 통한 조절된 매개분석이 필요할 것으로 보인다.

Abstract

This study analyzed the effects of healing agriculture program types on program satisfaction by using functional image and emotional image of the program as mediators for the participants of healing agriculture program. The sub-variables of the healing agriculture program were classified into horticultural healing, animal healing, food healing, and forest healing. 328 questionnaires collected from the participants of healing agriculture program in the whole country were used for empirical analysis, which used SPSS v22.0 and PROCESS macro v3.4 to analyze the parallel multiple mediation model. First, Among the types of healing agriculture programs, animal healing, food healing, and forest healing had a positive (+) effect on functional image. Second, all types of healing agriculture program had a positive (+) effect on emotional image. Third, both functional and emotional images had a significant positive effect on satisfaction. Fourth, among the types of healing agriculture program, horticultural healing, animal healing, and forest healing had a significant effect on satisfaction, while food healing did not maintain the significant effect on satisfaction. Fifth, functional image mediated between healing agriculture program and satisfaction. Sixth, emotional image mediated between healing agriculture program type and satisfaction. In the next study, it is necessary to study for the adjustment of mediators other than the mediators introduced in this study or the controlled mediated analysis through the conditional process model in which the moderator variable is introduced.

참고문헌 (37)

  1. 박화춘, "지역공동체활성화에 기여한 미국의 치유농업과 우리의 적용방안", 농촌사회, 27(2), pp.215~269 (2017), 한국농촌사회학회[DOI]
  2. Series of Agro-healing, "Rural Development Administration", Jinhan M&B, ~ (2021)
  3. Green Care: A Conceptual Framework: a Report of the Working Group on Health Benefits of Green Care, "J. Sempik", Loughborough University, ~ (2010)
  4. 김경미, "한국 치유농업의 현황 및 특성 분석", 농촌지도와 개발, 20(4), pp.909~936 (2013), 한국농촌지도학회[DOI]
  5. Y. K. Kim, "Effects of Agro-healing Program on Trauma Reduction in COVID-19 Vulnerable Groups", Master, pp.2021
  6. Expansion of healing function of urban agriculture and ways for urban and rural cooperation, "T. G. Kim", Korea Rural Economic Institute, ~ (2014)
  7. O. J. Kim, "Literature review on the healing programs with farm animals in care farming", Journal of Animal Assisted Psychotherapy, 5(1), pp.1~13 (2016)
  8. Y. J. Park, "The research on green healing agriculture impact on life satisfaction and the psychological well-being", Doctor, pp.2020
  9. 김현진, "산촌지역 경제 활성화를 위한 산림치유 적용방안", 농업생명과학연구, 50(4), pp.45~57 (2016), 농업생명과학연구원[DOI]
  10. Composition and operation manual for a Healing Forest, "Korea Forest Service", ~ (2015)
  11. S. Baloglu, "A model of destination image formation", Annals of Tourism Research, 26(4), pp.868~897 (1999)
  12. P. Kotler, "A generic concept of marketing", Journal of Marketing, 36(2), pp.46~54 (1972)
  13. K. L. Keller, "Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity", Journal of Marketing, 57(1), pp.1~22 (1993)
  14. M. D. Johnson, "The evolution and future of national customer satisfaction index models", Journal of Economic Psychology, 22(2), pp.217~245 (2001)
  15. 윤성욱, "브랜드의 기능적 이미지와 상징적 이미지의 역할", 한국산학기술학회논문지, 16(3), pp.1745~1752 (2015), 한국산학기술학회[DOI]
  16. C. W. Park, "Strategic brand concept-image management", The Journal of Marketing, 50, pp.135~145 (1986)
  17. 이주호, "장소이미지, 체험가치, 방문만족이 재방문의도에 미치는 영향 연구", 기업경영연구, 16(4), pp.165~182 (2009), 한국기업경영학회
  18. 이정은, "지역축제 개최가 관광목적지의 이미지 및 감정적 반응과의 관계", 관광연구, 25(6), pp.295~313 (2011), 대한관광경영학회
  19. R. A. Westbrook, "Value-Percept Disparity: an Alternative to the Disconfirmation of Expectations Theory of Consumer Satisfaction", Advances in Consumer Research, 10(1), pp.256~261 (1983)
  20. 백소연, "A Study of Brand Image for Starbucks: A Qualitative Approach among Taiwanese and Korean Consumers", 기업경영연구, 19(2), pp.1~19 (2012), 한국기업경영학회[DOI]
  21. R. N. Cardozo, "An experimental study of customer effort, expectation, and satisfaction", Journal of Marketing Research, 2(3), pp.244~249 (1965)
  22. R. L. Oliver, "Cognitive, affective, and attribute bases of the satisfaction response", Journal of Consumer Research, 20(3), pp.418~430 (1993)
  23. D. G. Yoo, "Integrated Marketing" (2004), Seonhaksa
  24. C. G. Chi, "Examining the structural relationships of destination image, tourist satisfaction and destination loyalty: An integrated approach", Tourism Management, 29(4), pp.624~636 (2007)
  25. S. M. Lee, "Analysis of Experience Type Demand for Healing Program Development Through Agricultural Experience", Korean Society For Horticultural Science, pp.235~235 (2015)
  26. G. S. Yun, "Effects of Wellness Tourism Cluster Program on Natural Healing Effects and Health Satisfaction", Leisure Welfare Management Research, 1(1), pp.78~99 (2020)
  27. Y. S. Oh, "The effect of a creative space's experience program on the spatial image perceived by visitors and their intention to revisit the creative space", Master, pp.2018
  28. A. R. Cho, "The Effect of Theme Park’s Event Program Attributes on Corporate Images & Visitors’Re-visit Intention", Master, pp.2018
  29. H. S. Jeong, "The effects of consumer's store image and brand image, and in-store emotions on post-purchase emotions and satisfaction", Journal of Marketing Management Research, 8(3), pp.1~28 (2003)
  30. 임지현, "기능적, 상징적, 경험적 브랜드 이미지, 만족, 신뢰, 충성도간의 인과관계에 대한 연구: 패밀리 레스토랑 이용객을 중심으로", Journal of The Korean Data Analysis Society, 18(6), pp.3251~3268 (2016), 한국자료분석학회
  31. 이일한, "사회적기업에 대한 대학생의 자아이미지 일치성이 고객만족에 미치는 영향: SEN 동아리를 중심으로", 벤처창업연구, 14(5), pp.175~185 (2019), 한국벤처창업학회[DOI]
  32. 이장석, "병원 브랜드 이미지와 CEO 이미지가 병원 고객 만족과 재이용 의도에 미치는 영향", 문화산업연구, 21(2), pp.41~50 (2021), 한국문화산업학회[DOI]
  33. 김나형, "팜파티 농가에 대한 인지적 이미지와 정서적 이미지가 소비자 만족, 재방문 의도에 미치는 영향", 한국산학기술학회논문지, 18(12), pp.548~556 (2017), 한국산학기술학회[DOI]
  34. H. J. Park, "Effects of Cognitive Image and Affective Image on Customer Satisfaction in Artistic Space of Hotel", Master, pp.2020
  35. 김성윤, "스마트폰의 브랜드 이미지가 고객만족과 충성도에 미치는 영향: 갤럭시와 아이폰 사용자 집단을 중심으로", 디지털융복합연구, 12(10), pp.223~233 (2014), 한국디지털정책학회[DOI]
  36. H. Y. Lee, "Research Methodology" (2012), Cheongram
  37. 마지영, "음식체험관광의 체험요소와 체험만족이 행동의도에 미치는 영향", 산업경제연구, 34(1), pp.43~61 (2021), 한국산업경제학회[DOI]

관련 논문AI추천

체험경제이론의 체험유형이 치유농업참가자의 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 만족도의 매개효과 중심으로이상혁, 허철무한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2021 · 제16권 제6호치유체험프로그램이 만족도에 미치는 영향에 관한 연구: 체험비용과 체험시간을 중심으로강순아, 안혜정한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2022 · 제17권 제3호치유농업 이용의도에 영향을 미치는 변인 고찰김옥자, 하규수한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2018 · 제13권 제4호치유농업 형태별 수요자 인식 및 수요분석김대식, 김성필, 김수진, 김정은, 류진석, 박신애, 배승종, 이왕록한국농촌계획학회 · 농촌계획2019 · 제25권 제4호치유농장의 방문 목적별 중요도-만족도 분석정다은한국유기농업학회 · 한국유기농업학회지2025 · 제33권 제3호농장주의 치유농업 연계 사회서비스 제공 의향 수준과 영향 요인김은혜, 김정은, 류진석, 정덕진한국농촌계획학회 · 농촌계획2024 · 제30권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (30건)

소셜 빅데이터분석을 통한 외국인근로자에 관한 국민 인식 분석과 정책적 함의하재빈, 이도은pp. 1-10그린뉴딜의 실현을 위한 ICT 표준화 추진 전략에 관한 연구최정열pp. 23-29조직 동일시가 비윤리적 친조직행동에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과장준호, 이경희pp. 39-44디지털 리터러시와 정보시스템 성공요인이 원격학습자의 만족도와 지속 사용 의도에 미치는 영향박혜진, 주연우, 김용영pp. 53-62시민참여를 위한 스마트 도시 플랫폼의 개념모델김미연, 서동조pp. 63-73
원문 보기