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전자의무기록시스템을 이용하는 간호사의 만족도가 직무스트레스에 미치는 영향에 관한 융합연구

A Convergence study on the effects of satisfaction of nurses using the Electronic Medical Record system on job stress

하윤주
한국융합학회 (Korea Convergence Society)|2017.05|한국융합학회논문지 (Journal of the Korea Convergence Society)|제8권 제5호|pp. 69-78|DOI https://doi.org/10.15207/JKCS.2017.8.5.069

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만족도Satisfaction융합직무스트레스Job stress간호사ConvergenceNurseElectronic medical record system전자의무기록시스템
주제분류학제간연구

초록

본 연구는 전자의무기록시스템을 이용하는 간호사의 만족도가 직무스트레스에 미치는 영향을 융합적으로 규명하여 간호사의 만족도를 높여 간호사의 직무스트레스를 효과적으로 관리하는 방안을 마련하기 위해 시도되었다. 연구방법은 2014년 8월 1일부터 2014년 9월 1일까지 G 광역시에 소재한 C 대학병원에서 전자의무기록을 사용하는 간호사를 대상으로 설문 조사한 자료 377부를 SPSS 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 그 결과 전자의무기록 사용자의 만족도가 높을수록 직무스트레스는 감소하였다. 아울러 전자의무기록에 대한 간호사의 만족도를 지속적으로 향상시키기 위하여 실제적인 직무스트레스 중재 관리프로그램이 마련되어야 하며 간호기록 작성 시간이 단축되어 환자에게 양질의 간호서비스를 제공할 것으로 기대되며, 전자의무기록의 만족도를 높이기 위해서는 정기적으로 전자의무기록시스템에 관한 지속적인 간호교육 등 적절한 관리가 필요할 것으로 사료된다.

Abstract

This is a convergence study to provide an effective way of managing nurses’ job stress by improving nurse satisfaction through an integrated identification of the effect satisfaction level on job stress for nurses using an electronic medical record(EMR) system. The data were collected from August 1 to September 1, 2014. The participants were 377 nurses from C university hospital of G metropolitan city were analyzed using SPSS 21.0. The result shows that job stress decreases as nurses’ satisfaction level of using the EMR system increases. Thus, a practical job stress mediation program should be developed to continuously enhance nurses’ satisfaction with the EMR system, which is expected to shorten the nursing record writing time and improve the quality of nursing service for patients. Furthermore, to improve the satisfaction with the EMR, appropriate management, such as continuous nursing education on the EMR system, will be needed.

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