컨조인트 설문조사를 이용한 국내 소비자의 차량선택 요인 분석- 친환경 차량 선택 요인을 중심으로 -
A Conjoint Analysis for Evaluating Customer Preferences on Vehicle Attributes: Focusing on Eco-friendly Fuel Vehicles
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초록
전기/수소 자동차 및 하이브리드 차량과 같은 친환경 차량의 보급 활성화를 위한 우리나라 정부의 노력이 지속되고 있다. 본 논문은 소비자가 친환경 차량을 선택하는데 영향을 미치는 주요 요인을 이해함으로써 친환경 차량의 보급 활성화를 위한 정책적 함의를 도출하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위하여 문헌연구를 통하여 소비자의 친환경 차량 선택 요인을 도출하고, 국내 소비자 381명을 대상으로 컨조인트 설문 조사를 수행하였다. 컨조인트 설문 조사를 위한 차량 선택 요인으로 차량가격과 같은 비용 요소, 충전소 접근성과 같은 비-비용 요소와 함께 친환경 차량의 사용 경험에 의한 효과를 분석하였다. 컨조인트 설문 조사 결과는 혼합로짓모형을 이용하여 차량 선택 요인별 계수를 추정하고, 속성별 지불의사가격과 상대적 중요도를 도출하였다. 분석결과 차량 선택 결정에 영향을 미치는 속성별 상대적 중요도를 살펴보면, 국내 소비자들은 친환경 차량 선택 시 내연기관 차량 대비 친환경 차량의 가격은 상대적으로 중요하지 않게 고려하는 것을 확인하였다. 또한 전기차량의 경우 충전소 접근 용이성이 차량 선택 결정에 중요한 요인으로 작용하였다. 친환경 차량의 사용경험이 있는 응답자는 사용 경험이 없는 그룹에 비하여 친환경 차량에 대한 더 높은 선호도와 지불의사를 가지고 있었다. 따라서 보조금과 세금감면과 같은 기존 정책과 함께 다양한 친환경 차량의 생산 유도, 충전소와 같은 인프라 개선, 사용 경험 확대를 위한 지원 등 다양한 정책에 대한 고려가 필요함을 확인하였다.
Abstract
There has been growing efforts in facilitating the use of eco-friendly fuel vehicles such as electric, fuel cell or hybrid vehicles in South Korea. In line with these efforts, this paper aims to analyze and identify the determinant factors of demand for eco-friendly fuel vehicles with particularly focus on several cost, non-cost factors and the experience of eco-friendly vehicles. We surveyed 381 respondents and conducted a conjoint analysis. A mixed logit model is then used to evaluate the effects of each factor on the consumers’ preference. The analysis provides several interesting findings. First, accessability to charging stations is a crucial factor for achieving consumer preferences on eco-friendly vehicles. Second, the vehicle price is less important for eco-friendly vehicles than for other gasoline or diesel vehicles. In addition, the experience on eco-friendly fuel vehicles significantly increases the overall consumers’ utility.
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