중국 3PL 시장 진출 전략에 관한 연구

본 연구는 중국 3PL 산업의 현황과 다국적 물류기업의 중국시장 진출 사례를 분석하며, 우리나라 3PL 기업의 중국진출 전략 대안을 제시하였다. 연구방법으로서는 사례연구, 기존 전문가 면담조사, 업체면담조사, 기존 사례연구 및 설문조사 결과들에 대한 심층적인 비교분석 등이 활용되었다. 외국계 3PL기업들의 중국시장 진출 핵심성공요인으로는, 급격한 환경 및 고객니즈의 변화에 대한 신속한 대응능력, 차별화된 물류서비스 체계 구축, 지역 물류기업과의 전략적 제휴, 현재의 기술 수준이 매력적일 수 있는 현지 파트너 파악 등이 포함된다. 또한 종합적인 3PL 서비스 제공능력, IT 기반 SCM 능력, 비용절감과 서비스 증대를 동시에 추구할 수 있는, IT 등 기술혁신을 활용한 새로운 물류 및 비즈니스 모델 제시, SCM, collaboration의 주도적인 역할을 수행할 수 있는 능력 등이 중요하다. 또한 개별적인 진입 보다는 중국 내기업과의 제휴 등을 통한 진입이 수익성 확보에 보다 효과적일 것으로 판단된다. 물류활동을 완전히 맡기고 핵심역량에만 전념할 수 있는 신뢰를 줄 수 있어야 하고, 중앙 및 지방 정부와의 긴밀한 관계를 유지하여야 하며, 니치마켓을 발견하여 VAL 서비스를 제공하고 화주기업들과의 CRM(customer relationship management)에 중점을 두어야 한다.