제주올레길의 방문동기가 관광만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 공익관여도 조절효과를 중심으로
A Study on Effect of Motivation for Visiting Jeju Olle-gil on Tourism Satisfaction and Revisit Intent : Focused on the Moderating Effects of Public Involvement
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초록
본 연구는 제주 올레길의 방문동기, 관광만족, 재방문의도간의 관계 및 공익관여도 조절효과를 파악하기 위하여 수행되었다. 이를 위해 제주 올레길을 탐방한 방문객 326명 분석결과, 첫째, 방문동기가 관광만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 방문동기가 재방문의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공익관여도는 방문동기와 관광만족과의 관계에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 방문동기와 재방문의도와의 관계에서 공익관여도는 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 제주올레길에서 방문동기, 관광만족, 공익관여도의 활용성을 제시함으로써 관광경영과 관련한 실무적 시사점을 제공하였다.
Abstract
This study was conducted to identify the relationship of visit motivation, tourism satisfaction and revisit intent for the Jeju Olle-gil. For this, data collected from 326 results, First, it was found that motivation for visit such as had positive impacts on tourism satisfaction. Second, it was found that motivation for visit such as had positive impacts on intent for revisit. Third, it was found and motivation for visit had a public involvement adjustment effect in its relationship with tourism satisfaction. also, it was found and motivation for visit had a public involvement adjustment effect in its relationship with intent for revisit. Such results suggest how the motivation for visit, tourism satisfaction and public involvement must be used, and offers implications for marketing strategies for companies related to tourism management consumers.
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