객실승무원 조직의 여성 리더십과 및 직무효능감 및 직무만족의 구조관계 분석
The Relation Analysis among the Feminine Leadership, Occupational Self-Efficacy and Job Satisfaction of Flight Attendants in Major Airline
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
초록
The purpose of study is to analyze the structural relationship among feminine leadership, job engagement, and job satisfaction in major airline. Through convenience sampling method, total 250 surveys were distributed to major airline members. After removing 20 surveys which had insufficient answers, frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation model were used for real analysis. The results of this research is presented as follows: First, democratic participation behavior and relations-oriented behavior influenced on occupational self-efficacy positively. Second, occupational self-efficacy also influenced od jon satisfaction positively. Third, relations-oriented behavior and transformational behavior influenced on job satisfaction.
Abstract
The purpose of study is to analyze the structural relationship among feminine leadership, job engagement, and job satisfaction in major airline. Through convenience sampling method, total 250 surveys were distributed to major airline members. After removing 20 surveys which had insufficient answers, frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation model were used for real analysis. The results of this research is presented as follows: First, democratic participation behavior and relations-oriented behavior influenced on occupational self-efficacy positively. Second, occupational self-efficacy also influenced od jon satisfaction positively. Third, relations-oriented behavior and transformational behavior influenced on job satisfaction.
참고문헌 (47)
- 고선희, "항공사 기내 객실장의 리더십유형이 LMX와 고객지향성에 미치는 영향", Tourism Research, 39(4), pp.205~221 (2014), 한국관광산업학회
- 곽민석, "리조트 기업에서의 피그말리온 리더행동과 LMX의 질, 직무수행간의 구조적 관계", 한국스포츠산업경영학회지, 18(3), pp.33~51 (2013), 한국스포츠산업경영학회
- 김희수, "항공사 객실승무원의 셀프리더십이 자기효능감과 직무성과에 미치는 영향 - FSC 항공사를 중심으로 -", 관광학연구, 40(9), pp.169~186 (2016), 한국관광학회[DOI]
- 남기일, "프로축구 지도자의 리더십유형에 따른 조직유효성 결정요인에 관한 연구 : 거래적, 변혁적, 서번트 리더십을 중심으로", 박사, 스포츠산업경영, pp.2009
- 문유석, "경찰관의 업무적 자아효능감이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 지방정부연구, 13(4), pp.83~102 (2010), 한국지방정부학회
- 박근수, "멘토링 인지, 멘토링 전이와 조직몰입 관계에서 직무만족의 매개효과 분석", 산업교육연구, (20), pp.63~82 (2010), 한국산업교육학회
- 박중환, "항공사 여 승무원들의 직업존중감과 감정노동간의 비교 연구", 관광레저연구, 26(9), pp.103~119 (2014), (사)한국관광레저학회
- 서미경, "여성 중심 조직에서 여성상사의 리더십이 여성 부하의 직무 만족에 미치는 영향 : K항공사 국제선 여승무원 조직을 중심으로", 석사, 공공정책학, pp.2008
- 서용희, "학교장의 여성적 리더십 특성에 대한 연구", 박사, 교육학과 교육행정전공, pp.2013
- 서용희, "중학교 학교장의 여성적 리더십 특성에 관한 질적 연구: 교사 인식을 중심으로", 교육행정학연구, 33(1), pp.257~285 (2015), 한국교육행정학회
- 신혜숙, "내부마케팅이 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구", 호텔경영학연구, 17(3), pp.103~115 (2008), 한국호텔외식관광경영학회
- 양민석, "성인지적 '팀제' 운영과 여성주의 리더십의 역할", 여성학논집, 24(1), pp.43~72 (2007), 한국여성연구원
- 양희옥, "리더십유형이 국적항공사 객실승무원의 만족도와 직무성과에 미치는 영향", 문화관광연구, 5(1), pp.359~384 (2003)
- 유성모, "셀프리더십, 자기효능감, 진정성리더십의 관계", 뇌교육연구, 10, pp.75~104 (2012)
- 이경숙, "세상을 바꾸는 부드러운 힘 : 21세기 여성 리더십" (2007), 숙명여자대학교출판부
- 이준호, "콜센터에서 여성 관리자의 변혁적 리더십과 여성 부하의 직무 만족간의 관계: 여성 부하의 결혼 여부에 따른 검증 차이", 경영교육연구, 28(5), pp.81~111 (2013), 한국경영교육학회
- 이철희, "변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향: 심리적 자본의 매개효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 25(1), pp.147~169 (2012), 한국산업및조직심리학회
- 장위, "여성적 리더십이 부하직원의 직무몰입을 통해 직무수행에 미치는 영향", 한국관광학회, 76(2), pp.688~701 (2015)
- 정민주, "항공사 객실승무원의 직무특성이 직무열의에 미치는 영향에 대한 연구 -직무효능감의 매개효과를 중심으로-", 한국항공경영학회지, 13(5), pp.51~68 (2015), 한국항공경영학회
- 정태연, "항공사 객실승무원의 셀프리더십과 심리적 임파워먼트 및 직무만족의 구조관계 분석", 관광경영연구, 17(3), pp.363~388 (2013), 관광경영학회
- 조경희, "항공사 객실승무원의 성격유형과 감성지능, 직무만족, 조직몰입의 관계에 관한 연구", Tourism Research, 38(2), pp.145~165 (2013), 한국관광산업학회
- 조형, "여성주의가치와 모성리더십" (2005), 이화여자학교 출판부
- 최석기, "교장의 감성리더십과 학교조직문화 및 교사 효능감 간의 관계", 박사, 교육행정, pp.2010
- 최해수, "호텔기업 직무자율성 특성이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향: 성별의 조절된 매개효과", 관광연구, 31(8), pp.235~252 (2016), 대한관광경영학회[DOI]
- 한의진, "항공사 객실승무원이 인식하는 조직문화가 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향: 국내 항공사 객실승무원을 중심으로", 관광레저연구, 27(8), pp.317~333 (2015), (사)한국관광레저학회
- 허은진, "공식적 멘토링에서 멘토의 자기효능감과 목표지향성이 멘토의 몰입에 미치는 영향", 석사, 기업교육전공, pp.2012
- Bandura, A, "Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change", Psychological review, 84(2), pp.191~ (1977)
- Barton, T. R, "Feminist leadership: Building nurturing academic communities", Advancing Women in Leadership, 22(1) (2006)
- N_A. Bass, B. M., "The Transformational and Transactional Leadership of Men and Women", Applied Psychology, 45, pp.5~34 (1996)
- Bettencourt, L. A., "Contact Employees : Relationships among Workplace Fairness, Job Satisfaction and Prosocial Service Behaviors", Journal of Retailing, 73(1), pp.39~61 (1997)
- Byrne, B. M, "Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming" (2013), Routledge
- Cohen, S. G., "The effectiveness of self-managing teams: A quasi-experiment", Human Relations, 47(1), pp.13~43 (1994)
- Hu, L. T., "Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives", Structural equation modeling: a multidisciplinary journal, 6(1), pp.1~55 (1999)
- Hunt, S. D., "Organizational commitment and marketing", The Journal of Marketing, 11(4), pp.112~126 (1985)
- Macey, W. H., "The meaning of employee engagement", Industrial and organizational Psychology, 1(1), pp.3~30 (2008)
- Matsunaga, M, "Item parceling in structural equation modeling: A primer", Communication Methods and Measures, 2(4), pp.260~293 (2008)
- Morgan, R. B, "Self-and co-worker perceptions of ethics and their relationships to leadership and salary", Academy of Management Journal, 36(1), pp.200~214 (1993)
- Muchinsky, P. M, "Organizational communication: Relationships to organizational climate and job satisfaction", Academy of Management journal, 20(4), pp.592~607 (1977)
- Nunnally, J. C., "The assessment of reliability", Psychometric theory, 3, pp.248~292 (1994)
- O'Halloran, V. E., "Improving self-efficacy in nursing research", Clinical Nurse Specialist, 10(2), pp.83~87 (1996)
- Rigotti, T., "A short version of the occupational self-efficacy scale: Structural and construct validity across five countries", Journal of Career Assessment, 16(2), pp.238~255 (2008)
- Rosener, J, "How Women Lead", Harvard Business Review, 68(6), pp.119~125 (1990)
- Schaufeli, W. B., "Utrecht work engagement scale: Preliminary manual", Occupational Health Psychology Unit, Utrecht University, ~ (2003)
- Schyns, B., "Leadership attributes valence in self-concept and occupational self-efficacy", Career development international, 15(1), pp.78~92 (2010)
- Sonnentag, S, "Recovery, work engagement, and proactive behavior: a new look at the interface between nonwork and work", Journal of applied psychology, 88(3), pp.518~ (2003)
- Strongdill, R, M, "Menual for leader behavior description questionnaire-form XII", Ohio State University, Bureau of besiness Research, ~ (1963)
- Zainodin, H. J., "An alternative multicollinearity approach in solving multiple regression problem", Trends in Applied Sciences Research, 6(11), pp.1241~1255 (2011)
