소비자의 안전의식을 고려한 현행 제조물책임법의 재검토
A Review of Product Liability Law in relation to the Safety Consciousness of Korean Consumers
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참고문헌
초록
본 연구는 이론적 연구이며, 기존의 선행연구와 자료를 참조하여 우리 나라 소비자의 안전의식 실태를 정리하고 규정한 다음, 이를 토대로 제조물책임법의 도입으로 인한 편익과 비용을 고려하여 피해구제와 안전성 향상의 조화를 달성함으로써, 우리 나라 소비자의 권익을 극대화하는 방향으로 제조물책임법의 개선방안을 제안하였다. 먼저 우리 나라 소비자들의 안전의식 실태를 보면, 객관적인 안전이나 위해정보의 확보에 어려움을 겪으며, 상품 구매시 안전성을 별로 고려하지 않았다. 그리고 경고나 설명서에 대한 전반적인 반응 수준은 낮으며, 상품안전에 대한 지불용의가 낮은 것으로 나타났다. 대체로 시설물과 스포츠․레저용품 관련 사고비율이 증가하였으며, 소비자의 상품 관련 위해의 원인을 분석한 결과, 국내 상품사고에서 소비자 부주의가 차지하는 비중이 더 커, 국내 소비자의 안전의식수준이 낮음을 알 수 있었다. 우리 나라 소비자의 안전의식을 고려하여 제조물책임법의 문제점과 개선방안을 제시하면 다음과 같다. 제조물의 범위에 분양공급주택을 포함시키는 것이 바람직하다. 경고결함의 인정에 대하여 재검토하고, 경고결함을 인정한다고 하더라도 널리 알려진 명백한 위험에 대해서는 그 대상에서 분명히 제외하여야 하며, 안전규제와의 역할분담에 대한 심도있는 논의가 필요하다. 소비자의 입증부담을 경감하기 위해 결함의 존재 및 인과관계 추정의 규정을 두는 것과 징벌적 손해배상 제도의 도입을 검토할 필요가 있다. 내구재의 경우 안전내구기간을 제조물의 법정책임기간으로 하는 것이 바람직하다.
Abstract
The aims of this study are to provide a proper direction of the product liability law in the relation to 1) the safety consciousness of Korean consumers and 2) the combination of damage solution and enhancing product safety, which will be beneficial to the consumers.The findings of this study which contains the summary of existing research and materials, the actual safety consciousness of Korean consumers, and the desirable direction of product liabilities law, are following:First, Korean consumers do not pay enough attention to the safety when they purchase products. Consumers do not have enough information about the products, are not sensitive to the warnings, nor willingly pay to more safe products. The primary cause of the hazard is the products defects and the second cause is lack of safety consciousness of the consumers. Consumer carelessness took more portions in the cause of reported hazard of the domestic products compared to that of the imports. Housing & architectural facilities and sports & leisure products were analyzed higher in the frequency of hazard. The producers do not provide immediate remedy to fix the defective products because of the weak consciousness of the consumer rights. Second, this study suggests a proper direction of legislation of the product liability law. The direction is summarized as following subsections: domain of the products, warning of defects, burden of proof, domain of producers, limitation of compensation liability, punitive damages, development risk defence, and limitation period.1. A domain of products: it should not contain the primary goods, but should contain the houses built for sale because the hazard information of the houses tends to be limited and accidents occurred frequently.* Lecturer, Dept. of Consumer Studies, Seoul National University