본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

전기자동차에 대한 태도 및 전환의도에 영향을 미치는 요인: 친환경의식, 혁신성, 전기자동차의 혜택 및 위험간의 관계를 중심으로

A Study on Consumers’ Willingness to Swich to Electric Vehicles: Focusing on Eco-consciousness, Innovativeness, and Benefits and Risks of Electric Vehicles

김소연|김재겸
한국소비자학회 (Korean Society Of Consumer Studies)|2023.06|소비자학연구 (Journal of Consumer Studies)|제34권 제3호|pp. 103-126|DOI http://dx.doi.org/10.35736/JCS.34.3.5

0

조회

0

다운로드

1

인용

0

참고문헌

키워드

혁신성전환의도지각된 위험InnovativenessElectric vehicle지각된 혜택전기자동차Perceived benefitsPerceived risksEco-consciousness친환경의식Consumer’s willingness to switch
주제분류경제학

초록

전기자동차는 내연기관 자동차가 초래한 환경문제와 자원문제를 해결하는 방안의 일환으로 주목받고 있으며, 전기자동차 시장에 대한 관심이 증가하고 있다. 전기자동차는 기존 내연기관 자동차와 매우 다른 특성을 지니기 때문에 소비자는 전기자동차에 대하여 새로운 위험과 혜택을 지각한다. 또한 이러한 전기자동차에 대한 지각된 위험과혜택, 태도는 소비자가 지니는 특성에 따라서도 달라질 수 있다. 따라서 본 연구는 소비자의 친환경의식과 혁신성이전기자동차에 대한 지각된 위험과 혜택에 미치는 영향이 어떠하고, 이들이 전기자동차에 대한 태도 및 전환의도와어떠한 구조적 영향관계를 갖는지를 고찰하고자 하였다. 이를 위해 수도권에 거주하는 내연기관 자동차 및 하이브리드자동차 소유주를 대상으로 연구를 진행하였으며, 수도권의 차량보유주들 가운데 75% 이상이 전기자동차로 전환할 의사가 있다고 응답하여 전기자동차로의 전환의도는 상당히 높은 수준인 것으로 파악되었다. 구조모형 결과, 친환경의식과 혁신성은 전기자동차에 대한 지각된 위험, 지각된 혜택에 대체로 유의한 영향을 미쳐, 소비자 특성에따라 전기자동차의 혜택과 위험의 중요도와 지각 정도가 달라졌다. 또한, 혁신성은 전환의도에 직접 효과를 미친 반면, 친환경의식은 전환의도에 직접 효과를 미치지 않고 전기자동차의 혜택과 위험 지각을 통하여 매개되는 간접효과만 미쳤다. 지각된 위험 중 신체적, 시간적, 심리적 위험이 낮을수록, 지각된 혜택 중에서는 사회적 혜택이 높을수록 전기자동차로 전환하려는 의도가 높았다. 본 연구는 연구결과를 바탕으로 전기자동차 시장 활성화를 위한 산업적, 정책적 시사점을 제안하였으며, 전기자동차에 대한 태도가 전환의도에 미치는 유의한 효과가 나타나지 않아이들의 관계를 이해하기 위한 후속연구가 이루어지기를 기대한다.

Abstract

This study aimed to examine how consumers' eco-consciousness and innovativeness affect the perceived risks and benefits of electric vehicles, and how they have structural influences on attitudes and conversion intentions toward electric vehicles. According to the result of this study, more than 75% of vehicle owners in the Seoul metropolitan area were willing to switch to electric vehicles. As a result of the structural model, eco-consciousness and innovativeness had significant effects on the perceived risks and perceived benefits of electric vehicles. While innovativeness had a direct effect on the intention to switch, it was confirmed that ecoconsciousness had no direct effect on the intention to switch, but had only an indirect effect mediated through the perception of the benefits and risks of electric vehicles. Also, innovativeness, physical risk, time risk, psychological risk, and social benefits had significant impacts on willingness to switch. Based on the results of this study, industrial and policy implications were suggested.

참고문헌 (52)

  1. 강현철, "구조방정식모형에서 적합도지수의 해석과 모형적합 전략에 대한 논의", Journal of The Korean Data Analysis Society, 15(2), pp.653~668 (2013), 한국자료분석학회
  2. 김상훈, "소비자 특성이 추구편익 및 내구재 속성의 중요도 인식에 미치는 영향:소비자 혁신성, 대인적 민감도, 소비자 지식을 중심으로", 마케팅연구, 20(4), pp.209~230 (2005), 한국마케팅학회
  3. 김서용, "위험과 편익사이에서 : 방폐장 수용성의 결정요인에 대한 분석", 한국행정연구, 15(3), pp.297~330 (2006), 한국행정연구원
  4. 문선정, "심리적 환경요인이 전기차 수용에 미치는 영향: 확장된 계획행동이론의 적용", 소비자학연구, 30(6), pp.51~73 (2019), 한국소비자학회[DOI]
  5. 박근태, "급진적 제품 혁신이 생산시스템에 미치는영향 - 전기자동차 사례", 박사, pp.2021
  6. "충전기 보급률 세계 1위지만 소비자 접근성을 떨어져" (2022), 박태준[URL]
  7. 백영민, "R을 이용한 사회과학 데이터 분석 고급편:구조방정식모형 분석" (2017), 커뮤니케이션북스
  8. 송봉석, "친환경 자동차 보급에 관한 연구: 제품 속성과 지각된 가치가 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2016
  9. 심준섭, "원자력 발전소에 대한 신뢰, 인식된 위험과 혜택, 그리고 수용성", 한국정책학회보, 18(4), pp.93~132 (2009), 한국정책학회
  10. 심태용, "인터넷 쇼핑몰 이용자들의 소비자 혁신성, 지각된 위험, 제품 구매의도 간의 구조적 관계: 제품유형에 따른 다중집단분석을 중심으로", 한국산학기술학회논문지, 19(11), pp.701~710 (2018), 한국산학기술학회[DOI]
  11. 양성목, "전기자동차의 지각된 위험이 이용의도에 미치는 영향 연구: 제주특별자치도를 중심으로", 산경논집, 38(1), pp.41~47 (2018), 관광과경영경제연구소
  12. 유두련, "자아존중감에 따른 친환경의식과 친환경소비행동에 관한 연구", 소비자정책교육연구, 9(3), pp.85~105 (2013), 한국소비자정책교육학회
  13. 전기차 관련 인식조사, "윤덕환", ㈜마크로밀엠브레인리서치, ~ (2018)
  14. 이경민, "어린이급식관리지원센터 직원의 성격유형과 직무수행도가 감정고갈 및 직무만족도에 미치는 영향", 대한지역사회영양학회지, 23(6), pp.496~505 (2018), 대한지역사회영양학회[DOI]
  15. 이인태, "지각된 위험과 가치에 따른 친환경 자동차 수용 의도에 대한 실증 분석 연구", 경영컨설팅연구, 20(1), pp.285~294 (2020), 한국경영컨설팅학회
  16. 정구민, "자율주행차의 미래에 전기차가 필요한 이유", 전기의 세계, 67(1), pp.26~29 (2018)
  17. 정용욱, "새로운 시스템 전기자동차" (2019), 미전사이언스
  18. 주린, "복합쇼핑몰에서 소비자체험이 지각된 혜택및 만족도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
  19. 주우진, "전기차 구매의사 영향요인에 대한 문헌 리뷰 및 실증분석: 소비자 심리적 특성 변인의 영향을 중심으로", 소비자학연구, 28(6), pp.97~127 (2017), 한국소비자학회[DOI]
  20. 최경하, "그린소비자의 환경의식 및 소비행동 분석과 라이프스타일 특성에 관한 연구", 석사, 소비자학, pp.2010
  22. 통계청, "2020년 가계금융복지조사 결과보도자료", ~ (2020)
  23. 2018 자동차주행거리통계, "한국교통안전공단", 한국교통안전공단 교통안전연구개발원 교통안전연구처, ~ (2019)
  24. 황인성, "기술위험모델 제안 및 사례분석을 통한전기자동차 소비자 채택 의도 연구", 기술혁신학회지, 23(3), pp.548~573 (2020), 한국기술혁신학회[DOI]
  25. Al-Jundi, S, A., "Effect of consumer innovativeness on new product purchase intentions through learning process and perceived value", Cogent Business & Management, 6(1), pp.1~21 (2019)
  26. Bauer, R. A, "Dynamic Marketing of a Changing World" (1960), American Marketing Association
  27. Bennett, R., "Consumer attitudes towards electric vehicles : Effects of product user stereotypes and self-image congruence", European Journal of Marketing, 52(3-4), pp.499~527 (2017)
  28. Demirgunescedil, B. K., "Relative importance of perceived value, satisfaction and perceived risk on willingness to pay more", International Review of Management and Marketing, 5(4), pp.211~220 (2015)
  29. Dholakia, U. M., "A motivational process model of product involvement and consumer risk perception", European Journal of Marketing, 35(11-12), pp.1340~1360 (2001)
  30. Featherman, M. S., "Predicting e-services adoption: a perceived risk facets perspective", International Journal of Human-Computer Studies, 59(4), pp.451~474 (2003)
  31. Featherman, M. S., "The impact of new technologies on consumers beliefs : Reducing the perceived risks of electric vehicle adoption", Technological Forecasting & Social Change, 169, pp.1~18 (2021)
  32. Fornell, C., "Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error", Journal of Marketing Research, 18(1), pp.39~50 (1981)
  33. Foxall, G. R., "Consumer initiators: Adaptors and innovators", British Journal of Management, 5, pp.S3~S12 (1994)
  34. Hidrue, M. K., "Willingenss to pay for electric vehicles and their attributes", Resource and Energy Economics, 33, pp.686~705 (2011)
  35. Gersdorf, T., "McKinsey Electric Vehicle Index:Europe cushions a global plunge in EV sales", ~ (2020)
  36. Global EV outlook 2022: Accelerating ambitions despite the pandemic, "International Energy Agency", ~ (2022)
  37. Jacoby, J., "The components of perceived risk", Proceedings of the Third Annual Conference of the Association for Consumer Research, pp.382~393 (1972), Association for Consumer Research
  38. Kim, M., "Perceived value and adoption intention for electric vehicles in Korea: Moderating effects of environmental traits and government supports", Energy, 159, pp.799~809 (2018)
  39. Leavitt, C., "Development of a scale for innovativeness", Advances in Consumer Research, 2, pp.545~554 (1975)
  40. Liao, F., "Consumer preferences for electric vehicles : a literature review", Transport Reviews, 37(3), pp.252~275 (2017)
  41. McLeay, F., "Risks and drivers of hybird car adoption : A cross-cultural segmentation analysis", Journal of Cleaner Production, 189, pp.519~528 (2018)
  42. Morton, C., "Exploring consumer preferences towards electric vehicles : The influence of consumer innovativeness", Research in Transportation Business and Management, 18, pp.18~28 (2016)
  43. Pattanapomgthorn, J., "Impact of genetically modified food knowledge, environmental, and food safety concerns on purchase intention of genetically modified food in mediating role of perceived risk : An empirical study in Thailand", World Food Policy, 6, pp.23~41 (2020)
  44. Ramos-Real, F. J., "Willingenss to pay for electric vehicles in island regions : The case of Tenerife(Canary Islands)", Renewable and Sustainable Energy Reviews, 98, pp.140~149 (2018)
  45. Roselius, T., "Consumer rankings of risk reduction methods", Journal of Marketing, 35(1), pp.56~61 (1971)
  46. Rogers, E., "Communication of innovations" (1971), Free Press
  47. Sang, Y. N., "Modelling electric vehicle usage intentions : An empirical study in Malaysia", Journal of Cleaner Production, 92, pp.75~83 (2015)
  48. Schmalfuß, F., "Direct experience with battery electric vehicles(BEVs)matters when evaluating vehicle attributes, attitude and purchase intention", Transportation Research Part F, 46, pp.47~69 (2017)
  49. White, L., "You are what you drive : Environmentalist and social innovator symbolism drives electric vehicle adoption intentions", Transportation Research Part A, 99, pp.94~113 (2017)
  50. Yi, M. Y., "understanding the role of individual innovativeness in the acceptance of IT-based innovations : Comparative analysis of models and measures", Decision Sciences, 37(3), pp.393~426 (2006)
  51. Zelezny, L. C., "Promoting environmentalism", Journal of Social Issues, 56(3), pp.365~371 (2000)
  52. Zhang, X., "The impact of government policy on preference for NEVs : The evidence from China", Energy Policy, 61, pp.382~393 (2013)

관련 논문AI추천

전기차 구매의사 영향요인에 대한 문헌 리뷰 및 실증분석: 소비자 심리적 특성 변인의 영향을 중심으로송미령, 임미자, 주우진한국소비자학회 · 소비자학연구2017 · 제28권 제6호전기자동차 구매 영향요인들 간의 구조적 관계에 관한 연구 - TAM 모형, 전기자동차 속성 인식 및 주관적 지식을 중심으로 -박주식, 임재완한국산업경영학회 · 경영연구2022 · 제37권 제2호선택 모형을 통한 소비자에 대한 전기자동차 수용성 및 선호도 연구김은주한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2018 · 제16권 제5호심리적 환경요인이 전기차 수용에 미치는 영향: 확장된 계획행동이론의 적용문선정한국소비자학회 · 소비자학연구2019 · 제30권 제6호지역 대기오염 인식이 전기자동차 구매의향에 미치는 영향김자인, 박지영국토연구원 · 국토연구2020 · 제105권 확장된 계획행동이론을 적용한 조기수용자 성향이 전기차 수용의도에 미치는 영향문선정한국산업경영학회 · 경영연구2019 · 제34권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (8건)

ESG 명성의 책임: ESG 우수기업의 위기 대응 전략에 대한 연구유재미pp. 1-21개인정보 공개 상황에서 인공지능 에이전트 신뢰 지각에 영향을 미치는 요인성용준, 김정원pp. 23-53담배 소비에 대한 소비자 인식: 연초담배와 궐련형 전자담배의 비교를 중심으로안정용, 성용준, 김정원pp. 55-77연애 관계에서 미혼 남녀는 이성의 경험적 과시 소비(Experiential Conspicuous Consumption)를 어떻게 해독하고 반응하는가?전승우, 이진석pp. 79-101기업의 ESG 활동에 대한 소비자인지가 소비자신뢰, 소비자-기업 동일시, 충성도에 미치는 영향 - 소비자시민성의 조절효과를 중심으로전지원, 정순희pp. 127-157
원문 보기