패션관광특구 방문객의 패션 쇼핑 특성 및 만족도 비교 - 동대문과 명동 패션타운을 중심으로 -
A Comparison on the Satisfaction and the Characteristic of Fashion Shopping Behavior of the Shoppers Visited in Special Tourist Zone, Dongdaemun and Myeongdong Fashion Town
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The purpose of this study was to compare with shopping behavior and satisfaction of whohave visited Dongdaemun and Myeongdong and to provide the fundamental data fordifferentiation strategy of two fashion trading area. The survey was carried out targetingshoppers who were in Dongdaemun and Myeoongdong and then a total of 778questionnaires were used for the data analysis; frequency, t-test, chi-squre independence testusing SPSS. 20. The results of this study were as follows. Main shoppers in Dongdaemunwere the teenagers and twenties, and in Myeongdong were twenties and thirtys. Theshoppers who have visited Dongdaemun significantly considered ‘store factor’ such asstore size and comfortability, store interior, store location and accessibility, and ‘productfactor’ including material and quality, design, formfitting, and various sizes, whileMyeongdong visitors thought ‘promotion factor’such as business hours, one stopshopping, sale and event etc. as important factor. The degree of satisfaction for marketingmix of Myeongdong trade area was higher than Dongdaemun’s one. The case of impulse buying in two trade area was not high, while intention to revisitDongdaemun and Myenongdong was all higher than average. Consumers were moreintended to recommend Myeongdong over Dongdaemun to others.
Abstract
The purpose of this study was to compare with shopping behavior and satisfaction of whohave visited Dongdaemun and Myeongdong and to provide the fundamental data fordifferentiation strategy of two fashion trading area. The survey was carried out targetingshoppers who were in Dongdaemun and Myeoongdong and then a total of 778questionnaires were used for the data analysis; frequency, t-test, chi-squre independence testusing SPSS. 20. The results of this study were as follows. Main shoppers in Dongdaemunwere the teenagers and twenties, and in Myeongdong were twenties and thirtys. Theshoppers who have visited Dongdaemun significantly considered ‘store factor’ such asstore size and comfortability, store interior, store location and accessibility, and ‘productfactor’ including material and quality, design, formfitting, and various sizes, whileMyeongdong visitors thought ‘promotion factor’such as business hours, one stopshopping, sale and event etc. as important factor. The degree of satisfaction for marketingmix of Myeongdong trade area was higher than Dongdaemun’s one. The case of impulse buying in two trade area was not high, while intention to revisitDongdaemun and Myenongdong was all higher than average. Consumers were moreintended to recommend Myeongdong over Dongdaemun to others.
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