축제 리더십과 지역시민행동 간의 관계
The Relationships between Festival-Specific Leadership and Regional Citizenship Behaviors
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초록
본 연구의 주요 목적은 지자체의 단체장이 축제에 기초한 리더십과 지역시민행동 간의 관계를 실증하는데 있다. 본 연구에서는 단체장의 리더십을 조직 구성원들에 국한시켰던 기존 연구를 지역민으로 확대시킨 후, 단체장의 축제에 기초한 리더십이 축제와 관련된 지역민의 친지역행동에 미치는 영향을 분석하였다. 축제와 같이 무형적 상품의 경우 지역 주민은 참여자이면서 축제 방문객들에게 접점에서 지역의 축제 서비스 제공 역할을 동시에 수행하고 있기 때문에 축제 방문객의 축제에 대한 이미지는 지역주민의 행동에 달려있다. 따라서 단체장은 지역주민이 축제 이미지를 구축하고 강화시키는 역할을 촉진시킬 수 있는 리더십이 필요하다. 단체장의 축제 리더십을 이타적 소명, 감정적 치유, 지혜, 설득과 같이 4개의 차원으로 구성한 후, 이러한 축제 리더십이 지역시민행동(참여행동, 역할의무행동)에 미치는 영향을 설명하는 연구모형을 개발하였다. 총 550개의 응답을 분석 대상으로 회귀분석을 이용하여 분석하였다. 분석 결과, 단체장의 축제에 기초한 리더십은 참여와 역할의무와 같은 지역민의 지역시민행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구를 통한 시사점과 한계점 그리고 향후 연구 방향이 제시되었다.
Abstract
The main purpose of this article is to explore the relationships between festival-specific leadership and regional citizenship behavior. In the case of intangible product such as festival, visitors’ perceived image of festival depends on citizen’s pro-regional behavior because citizens have a role of participants and service provider. Therefore, it is needed leadership to make citizens do pro-regional behavior. It introduces festival-specific leadership(altruistic calling, emotional healing, wisdom, and persuasion) as the determinant factors for regional citizenship behavior(participation and obedience). Data were collected from 550 respondents in 10 different regions and regression analysis are used in order to test hypothesis. As hypothesis predicted, statistical analysis shows that festival-specific leadership significantly influences regional citizenship behavior. All festival-specific leadership such as altruistic calling, emotional healing, wisdom, and persuasion have effects on participation and obedience. A discussion of the key findings and directions for future research were provided.
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