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논문KCI 등재

전보행 하지재활로봇의 제품 및 사용자경험 디자인 요구 분석

Needs Analysis on a Pre-gait Rehabilitation Robot Prototype from Product and User Experience DesignPerspectives

김선경|김태선
한국상품학회 (Korean Academy Of Commodity Science & Technology)|2018.10|상품학연구 (Journal of Product Research)|제36권 제5호|pp. 125-133|DOI 10.36345/kacst.2018.36.5.014

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user experienceheuristic evaluation사용자경험전보행 재활로봇pre-gait rehabilitation robot지각도분석휴리스틱평가perception map
주제분류경영학

초록

산업 및 의료 측면에서 높은 성장가능성을 갖는 재활로봇시장에 있어 후발주자인 우리나라는 미국, 일본 등에 비해 뒤쳐져있어 지속적 연구와 투자를 통한 정보축적이 우선적으로 요구된다. 이와 같은 배경에서 본 연구는 하지기능손상·장애로 보행기능의 재활이 필요한 환자들을 대상으로 하는 전보행 재활로봇의 개발에 참조할 시장 및 사용자 관점에서의 제품디자인 및 사용자경험 관련 요구를 발굴하는데 목적을 둔다. 이러한 연구목적의 달성을 위해 적용한 연구방법은 다음과 같다. 치료용 재활로봇 및 건강산업 시장의 제품동향 및 지각도 분석과 재활로봇의 핵심기구부 모형을 활용한 전문가휴리스틱평가를 통해서 시장관점에서의 재활로봇의 전략적 유효 이미지 방향과 사용자경험 측면에서의 사용자 요구사항을 각각 도출했다. 시장의 관점에서 개발될 치료용 전보행 재활로봇의 디자인 차별화를 위한 유효한 이미지 방향은 ‘역동적이고 멋진·세련된’영역과 ‘스마트하고 현대적인’영역의 교차지점에서 가능성을 찾을 수 있었다. 한편 사용성전문가 휴리스틱평가의 결과, 사용자 경험의 측면에서 전보행 재활로봇 디자인 개발의 주요점은 단계별 주요자세의 형성, 유지, 변경의 용이성에 있는 것으로 수렴되었고 각 단계별 관련 로봇요소가 조사되었으며, 각 로봇요소의 개선을 위한 방안이 제안되었다. 본 연구에서는 하지보행재활로봇의 개발 초기단계에서 디자인에 참조할 수 있는 개방방향 등이 제안되었다. 따라서 향후, 후속연구로는 완성제품을 대상으로 본 연구에서 도출된 제안사항들을 검증·확인하는 연구가 제안된다.

Abstract

Though the market of rehabilitation robots shows tremendous potentialities to grow from industry and medical care perspectives, the domestic industry of rehabilitation robots that is lack behind, compared to leading countries such as Japan, U.S, and European countries. This situation asks sizable information and knowledge to make the leap to the upper tier with continuous investment and studies. From the background, this study aims to discover the market’s and users’ needs used to develop the robot targeted for pre-gait rehabilitation of the lower body. To get an answer, this study adopted perception map analysis and heuristic evaluation. The perception map analysis pointed an area between ‘dynamic and sophisticated’ and ‘smart and modern’ out as a strategic direction of product image of the rehabilitation robot. The heuristic evaluation showed that success of usage was possibly decided by how easy to strike main poses of each exercise stage, discovered product parts related to each of the stages and suggested possible solution to improve the product. This paper only focused on investigating what product image would be more strategically effective and what product parts of should be revised to improve user experience on the low fidelity prototype in the fuzzy front end. As future work, it could be interesting to study and evaluate results from the suggestions of paper on high fidelity prototypes.

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