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논문KCI 등재

디지털경제와 분쟁해결절차에 관한 소고 – 디지털무역협정을 중심으로 -

A Study on Digital Economy and Dispute Settlement Procedures - Focusing on the Digital Trade Agreements -

이주형
대한변호사협회 (Korean Bar Associtaion)|2023|인권과 정의 (Human Right and Justice)|제514호|pp. 36-60|DOI 10.22999/hraj..514.202306.002

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전자상거래ADR디지털무역협정디지털무역분쟁해결소비자보호대체적 분쟁해결절차consumer protectiondispute settlemente-commercedigital tradedigital trade agreement
주제분류법학

초록

지도 반출거부, 인앱결제에 관한 전기통신사업법 개정안 등 디지털무역을 둘러싼 국가 간 통상분쟁이 격화되면서 이는 기업이나 소비자와 같은 사인 간의 분쟁으로 확대되고 있다. 최근 디지털무역협정이 발전하면서 당해 협정의 목표가 수정될 뿐 아니라, 전통적 무역협정과는 달리 기업 및 개인도 직접적인 이해관계자로 등장하고 있다. 더욱이 ‘가치’ 중심적인 디지털무역규범이 대거 등장하면서 분쟁의 양상은 전보다 훨씬 더 복잡해지고 있다. 이에도 불구하고 디지털무역협정은 여전히 상품무역뿐만 아니라 서비스무역, TBT, SPS 등 모든 분야에 일률적으로 적용되는 ‘FTA 내의 일반분쟁해결절차’만을 적용할 뿐, ‘디지털무역에 특화된 분쟁해결절차’ 설계에 노력을 기울이지 않았다. FTA 내에 사적 당사자의 국제적 상사분쟁을 위한 대체적 분쟁해결제도 관련 규정이 도입되어왔지만, 이 역시 디지털무역이나 전자상거래상 상사분쟁에 특화된 대체적 분쟁해결제도는 아니라는 한계가 있다. 따라서 먼저 국가 간 분쟁에 있어서는 개인 등 사인의 공개적인 참여가 가능하도록 제도를 개선하고, 침해나 갈등이 발생하는 경우 신속한 분쟁해결절차 도입을 모색할 필요가 있다. 다음으로, 소비자뿐 아니라 일반 개인정보 침해나 명예훼손, 잊혀질 권리나 온라인 접근권 침해 등 다양한 사적 분쟁을 지원하는 ‘사인을 위한 구제절차 부속서’를 디지털무역협정에 신설하고, 자문위원회 등을 통한 제도적 지원뿐 아니라 당사국 간 구체적 협력 수립, 각국의 국내법 설계와 이행에 대한 투명성 확보 등을 모색할 필요가 있다.

Abstract

The trade disputes between countries over digital trade are intensifying, and the disputes extend to companies and consumers. Digital trade agreements are unique in that not only are their objectives being revised as they evolve, but companies and individuals have emerged as direct stakeholders. Disputes are much more complex than before, and many digital trade rules are value-oriented. Nevertheless, digital trade agreements still apply only “dispute settlement procedures under FTAs” that are uniformly applied to all sectors, including not only trade in goods but also trade in services, TBT, and SPS. Provisions on alternative dispute resolution systems for international commercial disputes between private parties have been introduced, but they also have the limitation that they are not specialized for commercial disputes in digital trade/e-commerce. Therefore, it is necessary to improve the system to allow open participation of individuals, and to provide prompt dispute resolution procedures in the event of infringement or conflict. In addition, it is necessary to establish an annex on remedies for a person in the digital trade agreement to support various kinds of private disputes such as privacy violations, defamation, the right to be forgotten, and online access infringement, and to seek not only institutional support through advisory committees but also specific international cooperation measures and transparency in the design and implementation of domestic laws.

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