소셜 빅데이터 분석을 통한 경북관광 인식 연구
A Study on Awareness of Gyeongbuk Tourism Through Social Big Data Analysis
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초록
본 연구는 인터넷 미디어 상의 빅데이터를 활용하여 경북관광에 대한 인식을 규명하기 위해 진행되었다. 연구를 진행하기 위해 소셜 빅데이터 분석을 적용하였으며, 인터넷 미디어(네이버, 다음, 구글)의 데이터는 2016년 8월 1일부터 2018년 7월 31일까지 기간에 한정하여 수집하였다. 데이터를 수집하고, 텍스트 마이닝을 진행하는데 Krkwic와 Textom 프로그램을 사용하였다. 키워드들 사이에 소셜 네트워크 시각화를 위하여 Ucinet 프로그램을 적용하였다. 분석결과, 첫째, ‘관광공사’, ‘여행’, ‘코스’, ‘문화’, ‘울진’, ‘경주’, ‘지역’, ‘고령’, ‘추천’, ‘대구’, ‘산행’, ‘위치’, ‘임대’, ‘포항’, ‘도시’, ‘영덕’ 등의 키워드들이 관광객들의 인식에서 도출되었다. 둘째, CONCOR 분석 결과, 총 5개의 군집으로 구분되었다. 소셜 네트워크 분석을 바탕으로 경북관광에 대한 정책, 개발, 전략에 대해 결론부분에서 논의하였다.
Abstract
The purpose of this study is to look at the perceptions of tourist to visit gyeongbuk. This study utilizes a social big data analysis methods. Internet media data collected from August 1, 2016 to July 31, 2018 in Naver, Duam and Google. The data were gathered and Text mining by Krkwic, Textom program. Ucinet program was to visualize the social network between words connected to the keyword. As a results, first, keywords recognized by tourists such as ‘tourism organization’, ‘tour’, ‘course’, ‘culture’, ‘uljin’, ‘gyeongju’, ‘area’, ‘goryeong’, ‘recommendation’, ‘daegu’, ‘mountain climbing’, ‘location’, ‘rant’, ‘pohang’, ‘city’, ‘yeongdeok’ were extracted. Second, as the result of CONCOR group analysis, totally 5 groups were formed. The social network analysis studies discussed the implication of gyeongbuk tourism policy/ development/ strategies.
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