혁신지향문화가 공무원의 혁신행동을 촉진하는 방안 모색: 목표명확성과 직무자율성의 조절효과를 중심으로
A Study on the Ways for Innovation-oriented Culture to Promote Innovation Behavior of Public Servant: Focusing on the Moderating Effect of Goal Clarity and Job
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초록
최근 공공조직의 환경은 크게 변하고 있다. 팬데믹 현상, 4차 산업혁명, 저출산․고령화 등 과거와 다른 양상의 복잡한 현상이 빈번하게 발생하고 있다. 이는 외부의 변화에 유연한 대응이 필요함을 의미하며, 공공조직에서도 혁신지향문화가 필요함을 시사한다. 이에 공공조직도 혁신분위기를 장려하고자 다양한 정책 수단을 마련하고 있다. 그러나 혁신지향문화를 공무원이 어떻게 받아들이는가도 매우 중요하다. 이 연구의 목적은 혁신지향문화가 공무원의 혁신행동을 촉진할 수 있는 방안 제시이다. 이를 위해 혁신지향문화가 혁신행동을 유발하는지, 그 과정에서 직무자율성과 목표명확성의 조절효과는 어떠한지 검증하고자 한다. 분석자료는 한국행정연구원의 2020년 『공직생활실태조사』이며, 표본은 총 4,339부이다. 주요 결과는 첫째, 혁신지향문화는 혁신행동에 정(+)적 영향, 둘째, 목표명확성․직무자율성도 혁신행동에 각각 정(+)적 영향을 미쳤다. 셋째, 목표명확성․직무자율성은 혁신지향문화와 혁신행동 간의 정(+)적 관계를 더욱 강화시켰다. 이상 결과를 토대로 이론적․정책적 함의점을 제시하였다.
Abstract
Recently, the environment of public organizations has changed significantly. Complex phenomena such as the Pandemic, the Fourth Industrial Revolution, and the low birth rate and aging population are occurred. This suggests that public organizations should strengthen their innovation-oriented culture in order to flexibly respond to external changes. Therefore, public organizations are preparing various policy measures to encourage an atmosphere of innovation. On the other hand, it is also important that how public servant accept an innovation- oriented culture. The purpose of this study is to present a way for innovation-oriented culture to promote innovation behavior of public servant. The contents of the study are analysis of the causal relationship between innovation-oriented culture and innovation behavior, and analysis of the moderating effect of job autonomy and goal clarity. The analysis data is a survey from the Korea Institute of Public Administration's 2020 「Awareness Survey on Public job」. The total number of samples is 4,339. The main results are as follows. First, the innovation-oriented culture had a positive(+) effect on innovation behavior, and second, goal clarity and job autonomy had a positive(+) effect on innovation behavior. Third, goal clarity and job autonomy further strengthened the positive(+) relationship between innovation-oriented culture and innovation behavior. Based on the above results, theoretical and policy implications were presented.
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