사회복지관 조직풍토 인식이 사회복지사의 전문성에 미치는 영향
The influence of Organizational Climates on Social Workers' professionalism in Social Welfare Centers
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초록
본 연구는 사회복지관의 사회복지사를 대상으로 기관의 조직풍토에 대한 지각 정도를 측정하고, 사회복지사가 지각한 조직풍토 수준이 전문성에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 이를 위해서 사회복지관 사회복지사 570명의 자료를 위계적 회귀분석 등을 통해 분석하였다. 사회복지관의 조직풍토가 사회복지사의 전문성에 영향을 주고 있다고 나타난 연구결과는 복지관의 풍토(분위기)를 어떻게 조성하고 관리하느냐에 따라 사회복지사의 전문성이 향상되기도 하며, 혹은 그렇지 못하기도 한다는 것이다. 이러한 조직풍토는 궁극적으로는 클라이언트에게 제공되는 서비스의 질과도 연관된 중요한 요소이기도 하다. 따라서 사회복지관 실정에 맞는 긍정적인 조직풍토를 조성하고 관리하도록 사회복지사와 운영자 모두의 노력이 필요하다.
Abstract
This study is on the influence of organizational climates on social workers' professionalism in Social Welfare Centers, based on measurements of the recognition levels provided by the organizational climates. I collected 570 samples from social workers who are presently working at social welfare centers, and analyzed the data using T-test, ANOVA and Hierarchical Regression Analysis. The results of this Study are:I researched the effect of organizational climates on the professional capability and ethical responsibility of social workers in the Social Welfare Centers. First, from theoretical considerations, I controlled for the general variables which affected the observed professional capability and ethical responsibility of social workers (Level 1). And then, I examined the explanatory results to see the effect of the organizational factors (Level 2). Through Hierarchical Regression Analysis, the level one analysis showed the effect of the general factors on professional capability (4.4 %) and ethical responsibility (3.3%). The level two analyses showed the added effect of the organizational factors on professional capability (21.4 %) and ethical responsibility (21.1%). By adding the organizational factors, the R2 of professional capability increases 17% and that of ethical responsibility increases to 17.8%. These results are statistically significant. The level two organizational factors significantly affecting professional capability were Autonomy, Supervision, Task Assignment, position and work place. Ethical responsibility was affected significantly by level two organizational subcategory factors of Autonomy, Supervision, Task Assignment, gender and education level and work place. Incentive didn't have any effect on the professional capability or ethical responsibility.
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