스포츠 관람객의 감정요인 탐색 및 예비측정도구 개발
Development of Sports Spectators' Emotion Questionnaire: Exploring the Emotion Factors and Developing a Preliminary Questionnaire.
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본 연구의 목적은 스포츠 관람객의 감정을 구성하는 하위요인을 도출하고, 도출된 감정요인을 측정하는 예비측정도구를 개발하는 것이다. 선행연구 고찰을 통해 스포츠 관람객이 경험하는 감정을 “스포츠 관람객이 스포츠 경기를 경기장에서 직접 관람하는 동안 경험하는 정서와 느낌 등의 주관적인 내면(정신) 상태”로 조작적으로 정의하여 연구를 진행하였다. 다음 절차로, 우리나라 4대 프로 스포츠 팬들을 대상으로 심층면담, 개방형 설문조사를 실시하여 스포츠 관람객이경험하는 감정의 하위영역을 도출하였으며, 그 결과를 바탕으로 각 하위영역 측정을 위한 1차 예비문항을 설정하였다. 도출된 하위영역과 측정 문항의 내용타당성 검증을 위해 전문가 10인을 대상으로 델파이 조사를 수행하여 내용타당도비율(CVR; content validity ratio)을 확인하였다. 산출된 CVR과 자유롭게 기술된 전문가들의 의견을 종합적으로 고려하여 일부 문항에 대한 수정 후 예비 설문지를 확정하였다. 확정된 질문지를 바탕으로 스포츠 팬 60명을 대상으로예비조사를 수행하였으며, 예비조사 결과 각 요인들의 Cronbach’s α는 .719~.897로 나타나 요인 내 문항 간 내적일관성 신뢰도를 확보하였다. 또한 스포츠 관람객의 긍정 감정요인들은 관람 태도 및 의도와 정적 상관을 나타냈으나, 부정 감정요인들은 대체로 일정한 패턴의 관계를 나타내지 않았다. 이와 같은 절차에 따라 본 연구에서는 최종적으로8요인, 32문항으로 구성된 스포츠 관람객의 감정을 측정하는 예비 질문지를 개발하였다.
Abstract
The purpose of this study is to develop a preliminary questionnaire that derives sub-factors that constitute the Sports Spectators' emotions and measures each emotional factor. To accomplish the purpose of the current study, a mixed research method was employed that performs both qualitative and quantitative research procedures. Through a review of preceded studies, we operationally defined the emotions experienced by sports spectators as “subjective mental states such as emotions and feelings experienced by sports spectators while spectating sports games at the stadium(field).” As the next procedure, in-depth interviews and open-ended surveys were administered to the four major professional sports fans in Korea to extract sub-factors of emotions experienced by sports spectators. Based on these results, the first preliminary questions were constructed for measuring each sub-factors. Then, in order to verify the content validity of the extracted sub-factors and questions, a Delphi survey was conducted on 10 experts to confirm the content validity ratio (CVR). The preliminary questionnaire was confirmed after revising some questions by comprehensively considering the calculated CVR and the described opinions of experts. After revising the first form of a survey, a preliminary survey was conducted on 60 sports fans based on the confirmed questionnaire, and as a result of the preliminary survey, Cronbach's αof each factor was shown .719 to .897, confirming that internal consistency reliability between questions within the factor was secured. In addition, the positive emotional factors of sports spectators showed a positive correlation with an attitude of Sports spectating and intention, but the negative emotional factors did not show a certain pattern of relation. Following the aforementioned procedure, we finally developed a preliminary questionnaire that measures the emotions of sports spectators consisting of 8 factors and 32 questions.
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