전남지역 요양보호사의 소진에 미치는 영향요인 연구
A study on the factors affecting the burnout of geriatric care workers in Jeollanamdo
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This study was to investigate factors affecting the burnout of geriatric care workers in Jeollanamdo in order to prevent the burnout of care workers. We surveyed the care workers who were working in the elderly health care facilities in Jeollanamdo province, and then analyzed the data by the following criteria: general characteristics (sex, career, education, and work place), job characteristics (job type and vocational consciousness), personal relationship characteristics (relations with seniors and co-workers), and organizational characteristics (promotion and reward, and work environment). The study results were as follows. Firstly, the burnout level of care workers working in city areas was higher than in rural area. Secondly, the longer the workers’ career was, the lower the level of their burnout was. Thirdly, the higher their education level was, the higher their burnout level was. Fourthly, the better the personal relations with seniors and co-workers were, the lower their burnout level was. And finally, the higher their pay was, the lower their burnout level was. Based on these results, we suggest the followings. Firstly, it is required to revise the pay system for care workers. Secondly, it is necessary to improve the qualification level of care workers and to establish new training programs for care workers in universities. Finally, more follow-up studies should be carried out to investigate effects of regional characteristics on burnout of care workers.
Abstract
This study was to investigate factors affecting the burnout of geriatric care workers in Jeollanamdo in order to prevent the burnout of care workers. We surveyed the care workers who were working in the elderly health care facilities in Jeollanamdo province, and then analyzed the data by the following criteria: general characteristics (sex, career, education, and work place), job characteristics (job type and vocational consciousness), personal relationship characteristics (relations with seniors and co-workers), and organizational characteristics (promotion and reward, and work environment). The study results were as follows. Firstly, the burnout level of care workers working in city areas was higher than in rural area. Secondly, the longer the workers’ career was, the lower the level of their burnout was. Thirdly, the higher their education level was, the higher their burnout level was. Fourthly, the better the personal relations with seniors and co-workers were, the lower their burnout level was. And finally, the higher their pay was, the lower their burnout level was. Based on these results, we suggest the followings. Firstly, it is required to revise the pay system for care workers. Secondly, it is necessary to improve the qualification level of care workers and to establish new training programs for care workers in universities. Finally, more follow-up studies should be carried out to investigate effects of regional characteristics on burnout of care workers.
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