본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

사서교사의 자율성 지지가 중학생의 학교도서관 만족도와 지속의도에 미치는 영향: 기본심리욕구의 매개효과를 중심으로

The Influence of Teacher-Librarians’ Autonomy Support on Middle School Library Users’ Satisfaction and Continuance Intention: The Mediating Role of Three Basic Psychological Needs

박지홍|김지원
한국비블리아학회 (Journal Of The Korean Biblia Society For Library And Information Science)|2021.03|한국비블리아학회지 (Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science)|제32권 제1호|pp. 59-87|DOI http://dx.doi.org/10.14699/kbiblia.2021.32.1.059

1

조회

0

다운로드

1

인용

0

참고문헌

키워드

학교도서관School Library사서교사Teacher-librarian기본심리욕구Basic Psychological Needs자기결정성이론Self-determination Theory자율적 동기Autonomous Motivation
주제분류문헌정보학

초록

본 연구는 사서교사의 자율성 지지가 학교도서관 만족도와 지속의도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 이를 위해 자기결정성이론(self-determination theory)을 적용하여 사서교사의 자율성 지지와 학교도서관 만족도의 관계에서 기본심리욕구(basic psychological needs)의 매개효과를 분석하였다. 331명의 중학생을 대상으로 설문조사를 실시하였고 회귀분석 및 Hayes의 병렬다중매개분석을 통해 연구모형을 검증하였다. 분석 결과, 사서교사의 자율성 지지는 직․간접적으로 학생들의 학교도서관 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤으며 기본심리욕구의 하위요인 중 자율성과 유능성은 사서교사의 자율성 지지와 학교도서관 만족도 사이에 유의한 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 또한, 학생들의 학교도서관 만족도는 지속의도에 유의한 영향을 나타냈다. 본 연구는 학생들의 학교도서관 이용 동기에 영향을 미치는 요인으로써 사서교사의 역할을 제시하고 학교도서관 활성화를 위한 시사점을 제공하였다는 점에서 의의가 있다.

Abstract

The purpose of this study is to investigate the influence of teacher-librarians’ autonomy support on the school library users’ satisfaction and continuance intention. Based on SDT(self-determination theory), it focuses on the mediating effect of BPN(basic psychological needs) between the autonomy supports and the satisfaction of the school library users. A survey was administered to 331 middle school students and the research model was examined by using regression analysis and Hayes’ parallel multiple mediator model. The findings show that the teacher-librarians’ support for autonomy directly and indirectly has a positive effect on the students’ satisfaction with the school library, and perceived autonomy and competence among the sub-factors of basic psychological needs are found to have a significant mediating effect between the support of the librarian’s autonomy and satisfaction with the school library. In addition, students’ satisfaction with the school library shows a significant effect on the continuance intention. This study is meaningful in that it presents the role of teacher-librarians as a factor affecting students’ motivation to use school libraries and provides implications for revitalizing school libraries.

참고문헌 (55)

  1. 교육부, "개정 초․중등학교 교육과정 총론", 교육부, ~ (2015)
  2. 김규동, "골프 참가자의 기본적 심리적 욕구만족, 참여동기 그리고 지속의도와의 관계", 한국사회체육학회지, (42), pp.1219~1229 (2010), 한국사회체육학회[DOI]
  3. 김미영, "학교도서관 이용자의 만족도와 재이용의도에 관한 연구 : 창원·마산지역 고등학교 도서관 이용자를 중심으로", 석사, 사서교육, pp.2006
  4. 김아영, "교실에서의 동기", 교육심리연구, 17(1), pp.5~36 (2003), 한국교육심리학회
  5. 김아영, "한국 청소년의 학업동기 발달", 한국심리학회지: 문화 및 사회문제, 14, pp.111~134 (2008), 한국문화및사회문제심리학회
  6. 김아영, "자기결정성이론과 현장 적용 연구", 교육심리연구, 24(3), pp.583~609 (2010), 한국교육심리학회
  7. 김은주, "청소년들의 유능성과 관계성 및 내재동기가 공부시간에 미치는 영향에 대한 종단연구", 교육심리연구, 25(2), pp.345~365 (2011), 한국교육심리학회
  8. 김은주, "유능성과 관계성이 내재동기에 미치는 영향", 교육학연구, 50(1), pp.193~225 (2012), 한국교육학회
  9. 김환희, "서비스스케이프를 적용한 대학도서관의 공간구성이 이용자 만족도와 지속의도에 미치는 영향", 정보관리학회지, 36(1), pp.31~52 (2019), 한국정보관리학회[DOI]
  10. 박유리, "중학생들의 학교도서관 이용에 영향을 미치는 요인 : 학교도서관 이용 빈도를 중심으로", 석사, 사서교육, pp.2010
  11. 박지홍, "웹기반 법률정보서비스 품질 평가요인 및 지속의도에 관한 연구", 한국비블리아학회지, 28(4), pp.57~76 (2017), 한국비블리아학회[DOI]
  12. 성희은, "자녀가 지각한 부모의 생애목표가 기본심리욕구와 내재동기를 매개로 학업성취도 및 학교생활만족도에 미치는 영향", 청소년학연구, 24(2), pp.347~368 (2017), 한국청소년학회[DOI]
  13. 안도희, "자율성 지지, 기본적 욕구 및 심리적 안녕감 간의 관계", 청소년학연구, 15(5), pp.315~338 (2008), 한국청소년학회
  14. 양지선, "학부모 연계 프로그램이 학교도서관 만족도 및 인식에 미치는 영향 연구", 석사, 사서교육, pp.2015
  15. 이명희, "자기결정성이론에 근거한 한국형 기본 심리 욕구 척도 개발 및 타당화", 석사, 심리학, pp.2008
  16. 이문규, "서비스 충성도의 결정 요인에 관한 연구", 마케팅연구, 14(1), pp.21~45 (1999)
  17. 이병기, "학교도서관 이용에 대한 플로우 경험과만족도의 인과관계에 관한 연구", 한국도서관·정보학회지, 46(3), pp.119~140 (2015), 한국도서관·정보학회[DOI]
  18. 이성인, "학교도서관 이용동기가 도서관 서비스품질인식에 미치는 영향: 자기결정성 이론(self-determination theory) 기반 연구", 정보관리학회지, 37(1), pp.51~78 (2020), 한국정보관리학회[DOI]
  19. 이영은, "사서교사의 비언어적 커뮤니케이션이 학교도서관 이용자 만족도와 충성도에 미치는영향", 석사, 사서교육, pp.2016
  20. 전서경, "교사와 부모의 자율성지지가 학생들의 자기결정성동기에 미치는 영향 연구 : 대안학교를 중심으로", 석사, 교육학과 교육심리전공, pp.2013
  21. 정연규, "빙상동호인의 운동에 대한 중요성 인지와 참여행동 결과 관계에서 기본적 심리욕구 만족의 매개효과", 한국스포츠심리학회지, 23(4), pp.227~239 (2012), 한국스포츠심리학회
  22. 천희선, "사서교사 이미지가 학교도서관 이용자 만족도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국비블리아학회지, 29(4), pp.35~55 (2018), 한국비블리아학회[DOI]
  23. 최영진, "상업스포츠센터의 서비스품질과 고객만족 및 구매 후 행동과의 관계", 석사, 체육행정관리및교과과정, pp.2002
  24. 허라금, "관계적 자율성에 대한 철학적 연구 - 절차적 자율성과 실질적 자율성 논쟁을 중심으로 -", 철학, (120), pp.103~129 (2014), 한국철학회
  25. Arnone, M. P., "The effect of early adolescents’ psychological needs satisfaction upon their perceived competence in information skills and intrinsic motivation for research", School Libraries Worldwide, 15(2), pp.115~134 (2009)
  26. Bhattacherjee, A., "Understanding information systems continuance : Anexpectation-confirmation model", MIS Quarterly, 25(3), pp.351~370 (2001)[DOI]
  27. Bitner, M. J., "Service Quality: New Directions in Theory and Practice", pp.72~94 (1994), Sage
  28. Bitner, M. J., "Evaluating service encounters: The effects of physical surroundings and employee responses", Journal of Marketing, 54(2), pp.69~82 (1990)[DOI]
  29. "PAS-The learning climate questionnaire(LCQ)" (1996)[URL]
  30. Csikszentmihalyi, M., "Flow: The Psychology of Optimal Experience" (1990), Harper & Row
  31. Deci. E. L., "The empirical exploration of intrinsic motivational processes", Advances in Experimental Social Psychology, 13, pp.39~80 (1980)[DOI]
  32. Deci. E. L., "Intrinsic Motivation and Self-determination in Human Behavior" (1985), Plenum Press
  33. Deci. E. L., "The ‘what’ and ‘why’ of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior", Psychological Inquiry, 11(4), pp.227~268 (2000)[DOI]
  34. Deci. E. L., "Handbook of Self-determination Research" (2002), University of Rochester Press
  35. Erikson, E. H., "Childhood and Society" (1950), W. W. Norton & Co
  36. Gagné, M., "The role of autonomy support and autonomy orientation in prosocial behavior engagement", Motivation and Emotion, 27(3), pp.199~223 (2003)[DOI]
  37. Goodenow, C., "Classroom belonging among early adolescent students : Relationships to motivation and achievement", Journal of Early Adolescence, 13(1), pp.21~43 (1993)[DOI]
  38. Gottfried, A. E., "Academic intrinsic motivation in elementary and junior high school students", Journal of Educational Psychology, 77(6), pp.631~645 (1985)[DOI]
  39. Han, S. Y., "Understanding makerspace continuance: A self-determination perspective", Telematics and Informatics, 34(4), pp.184~195 (2017)[DOI]
  40. Harisanty, D., "How to motivate students in using school library", Library Philosophy and Practice: E-Journal, pp.2698~ (2019)
  41. Henze, M., "Cooperative learning, motivational effects, and student characteristics:An experimental study comparing cooperative learning and direct instruction in 12th grade physics classes", Learning and Instruction, 17(1), pp.29~41 (2007)[DOI]
  42. Jang, H., "Can self-determination theory explain what underlies the productive, satisfying learning experiences of collectivistically oriented Korean students?", Journal of Educational Psychology, 101(3), pp.644~661 (2009)[DOI]
  43. Mageau. G. A., "The coach-athlete relationship : A motivational model", Journal of Sports Sciences, 21(11), pp.883~904 (2003)[DOI]
  44. Miserandino, M., "Children who do well in school : Individual differences in perceived competence and autonomy in above-average children", Journal of Educational Psychology, 88(2), pp.203~214 (1996)[DOI]
  45. Mouratidis, A. A., "Vitality and interestenjoyment as a function of class-to-class variation in need-supportive teaching and pupils’ autonomous motivation", Journal of Educational Psychology, 103(2), pp.353~366 (2011)[DOI]
  46. Oliver. R. L., "A cognitive model of the antecedents and consequence satisfaction decisions", Journal of Marketing Research, 17(4), pp.460~469 (1980)[DOI]
  47. Pink, D. H., "드라이브: 창조적인 사람들을 움직이는 자발적 동기부여의 힘" (2011), 청림출판
  48. Preacher, K. J., "Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models", Behavior Research Methods, 40(3), pp.879~891 (2008)[DOI]
  49. Ryan, R. M., "Perceived locus of causality and internalization : Examining reasons for acting in two domains", Journal of Personality and Social Psychology, 57(5), pp.749~761 (1989)[DOI]
  50. Ryan, R. M., "Control and information in the intrapersonal sphere : An extension of cognitive evaluation theory", Journal of Personality and Social Psychology, 43(3), pp.450~461 (1982)[DOI]
  51. Shrout, P. E., "Mediation in experimental and nonexperimental studies : New procedures and recommendations", Psychological Methods, 7(4), pp.422~445 (2002)[DOI]
  52. Tian, L., "School-related social support and adolescents’school-related subjective well-being : The mediating role of basic psychological needs satisfaction at school", Social Indicators Research, 128(1), pp.1~25 (2015)[DOI]
  53. "The basic psychological need satisfaction and frustration scale(BPNSFS)" (2019)[URL]
  54. Vallerand, R. J., "Self-determination and persistence in a real-life setting : Toward a motivational model of high school dropout", Journal of Personality and Social Psychology, 72(5), pp.1161~1176 (1997)[DOI]
  55. Zweizig, D. L., "With our eye on the user: Needed research for information and referral in the public library", Drexel Library Quarterly, 12(1-2), pp.48~58 (1976)

이 간행물의 다른 논문 (18건)

스마트디지털 환경 기반 도서관 구축에 관한 사서 인식 연구강필수, 노영희, 김윤정pp. 5-33주요국 국가서지 현황조사를 통한 국가서지의 최신 경향 분석이지원, 이미화pp. 35-57공공도서관의 내부마케팅이 사서의 직장생활의 질에 미치는 영향 연구노동조, 이기리pp. 89-113코로나19 연구논문의 계량서지학적 분석을 통한 최근 학술출판 동향: 의학과 생명과학 분야를 중심으로신은자pp. 115-132공공도서관 도서 분류를 위한 머신러닝 적용 가능성 연구: 사회과학과 예술분야를 중심으로곽철완pp. 133-150
원문 보기