조직문화인식이 혁신행동에 미치는 영향 - 조직지원인식의 매개효과 -
Effects of Organizational Culture Perception on Innovative Work Behavior - Mediating Effect of Organization Support Perception -
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초록
본 연구는 공기업 종사자들의 조직문화인식과 혁신행동의 인과적 관계를검증할 목적으로 수행되었다. 조직문화인식의 측정은 경쟁가치모형에 근거하여 개발한 조직문화유형 척도를 활용하였다. 조직문화 인식이 혁신행동에 미치는 영향은 회귀분석과 구조방정식모형을 통해 검증하였고 조직지원인식이혁신행동과 조직문화유형 인식 사이에서 매개적 역할을 하는지도 분석하였다. 조직문화는 요인분석 결과 당초 경쟁가치모형에서 제안한 4개의 유형이아닌 3개의 유형으로 인식되었으며 유형은 ‘집단문화’, ‘성과문화’, ‘위계문화‘로 파악되었다. 실증분석결과를 요약하면 집단문화인식과 성과문화인식은 혁신행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었고 위계문화는 통계적 유의성이 없는것으로 나타났다. 이 과정에서 조직지원인식이 매개적 역할을 수행하는 것이확인되었다. 가설과는 반대로 통합과 조화를 강조하는 집단문화가 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 집단문화가 강조하는 응집력, 팀워크, 사기 등의 가치들이 혁신행동에 수반되는 실패의 두려움을 극복하는데 도움을 주어 혁신행동에 긍정적 영향을 미치는 것으로 해석하였다. 위계문화가 통계적 유의성이 없게 나타난 것은 공식적 절차의 강조, 규칙의준수 등과 같은 가치들의 영향이 퇴조한 것으로 짐작되며 추가적 연구에 의해설명되어야 할 부분이다.
Abstract
This study investigates the effects of organization culture perception on innovative work behavior of public enterprise employees. Measurement of organization culture perception was conducted based on questionnaire derived from the competing value frameworks which suggest four types of organizational culture. We identified three types of organizational culture perception from factor analysis, clan culture, hierarchy culture, and outcome culture. Regression analysis demonstrates that clan culture perception, which emphasize the value of cooperation and information sharing, is positively associated with innovative work behavior. We tentatively interpreted this unexpected result that clan culture might encourage innovative work behavior by decreasing risks from failure of new idea adaption. We also reject the hypothesis that hierarchy culture perception is negative and significantly associated with innovative work behavior. This result need to be interpreted more carefully, however we concluded that influence of formal procedures and rule on organizational behavior are decreased in the rapidly changing environment.
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