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항공서비스 전공대학생의 수업에 대한 만족도가 진로준비행동에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Influence of Satisfaction of the Major of University Student on Career Preparation Behavior: Focused on the University Students majoring in aviation service

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초록

항공 산업의 경우 국제 관광의 수요 증가로 빠른 속도로 성장하게 되면서 항공서비스 관련 학과를 운영하는 대학교의 증가로 인하여 현장 수요대비 절대적 공급과잉으로 취업의 문이 점점 좁아지고 있는 산업이라 할 수 있다. 그렇기 때문에 항공서비스 관련 학과의 대학교들은 경쟁 대학교와의 경쟁에서 우위에 서기 위해서는 보다 균일화되고 체계화된 시설 제공 및 산학교류를 통한 실무 중심의 전문적인 교과과정을 제공해야만 한다. 대학교에서 이와 같은 교육환경을 제공하게 될 경우 대학생들의 만족도는 높아지게 될 것이며, 자신의 전공에 흥미와 애착을 가지게 되어 전공과 관련된 직업과 노동시장에 관하여 더 많은 정보를 얻고자 적극적인 진로준비행동을 보이게 될 것이다. 이에 본 연구는 현재 항공서비스 관련 학과의 교육환경을 바탕으로 전공만족도에 관한 연구를 진행하여 실제 취업 준비를 위한 행동에 어떤 방식으로 영향을 미치는지를 분석하여 향후 항공서비스 관련학과의 교육환경에 필요한 변화와 발전 방향을 연구하고자 하였다. 따라서 본 연구를 통해 항공서비스 전공 대학생들의 전공만족도와 진로준비행동에 미치는 영향을 분석하여 항공서비스 관련 교육에 있어서 불만족 요인을 해소하고 대학생 개개인의 특성에 따른 효과적인 교육활동을 이루어지도록 하고자 한다. 연구를 분석한 결과, 대학생들의 인구통계학적 특성에 따라 진로준비행동에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 전공만족도가 진로준비행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract

As the demand for international tourism grows at a rapid pace, the aviation industry is becoming an industry which the door of employment is increasingly narrowing due to an oversupply of the aviation industry by the increasing number of universities operating air service related departments. Therefore, universities in aviation service-related departments must provide more uniform and structured facilities and professional-oriented curriculum through industry-academia exchange in order to be more competitive than other universities. Providing such an educational environment will increase the satisfaction of university students, and they will have interest and attachment to their majors, showing active career preparation behaviors in order to gain more information about the occupation and labor market related to the majors. Accordingly, the purpose of this study is to observe the major satisfaction of students based on the education environment of aviation service related department to analyze its effect on the actions to prepare for employment and finally to investigate the changes and development direction of the education environment related to aviation service. Therefore, this study aims to analyze the effects of aviation service major students' major satisfaction and career preparation behaviors on the aviation service to remove dissatisfaction factors in education related to aviation service and to make effective educational activities according to the characteristics of individual university student. As a result of this study, it was observed that there is a difference in career preparation behavior according to the demographic characteristics of university students and the major satisfaction affects the career preparation behavior.

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