팬데믹(Pandemic) 시대의 감염 예방을 위한 넛지(Nudge) 커뮤니케이션디자인
Nudge Communication Design for the Prevention of Infectious Diseases in the Pandemic Era.
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초록
코로나19로 인한 팬데믹(Pandemic)의 장기화는 생존의 위협과 더불어 일상을 바꾸어 놓고 있다. 이에 본 연구는 코로나19로 인한 팬데믹의 장기화 속에서 생활방역의 실효성 재고를 위해 넛지디자인(Nudge Design)에 주목하였다. 행동경제학을 바탕으로 한 넛지디자인을 적용하여 생활방역에서 나타나는 긍정적 효과를 사례를 통해서 살펴보고자 하였다. 마스크 착용이나 손 씻기, 사회적 거리두기 등과 관련된 생활방역지침이 적용될 경우, 넛지디자인은 펜데믹 상황에서 감염병 예방을 위한 생활방역이 강제적 제한이나 금지의 문제에서 감정적 문제로 이어져 대두될 때 부드러운 우회적 설득으로 유용하게 활용된다. 또한, 넛지는 언어학적으로 우회적 어법을 쓰며 공동체 의식을 중요시하는 한국의 정서, 문화에 유리한 조건을 가지고 있기에 더욱 효과적이다. 이를 위해 본 연구에서는 먼저 선행연구를 통해서 코로나19의 발생 현황과 행동경제학에 근거한 넛지의 개념과 특성을 고찰하였다. 또한 코로나19 일상에 활용되는 넛지디자인의 사례를 개인적 차원과 다중 집단의 차원으로 살펴보고, 사회적 거리두기와 생활방역 사례에 적용될 경우, 신체 건강 측면과 정신적인 건강 측면에서 어떤 긍정적인 영향과 효과를 가져오며 기대할 수 있는지 가능성과 유용성을 분석해 보았다. 이 연구를 통해서 인류의 재앙으로 다가온 코로나19 일상에서 생활방역의 효과적 실천을 위한 방법인 넛지디자인의 기초자료로서 코로나19 대응에 작은 도움이 되기를 기대한다.
Abstract
The prolonged Pandemic caused by Covid-19 is changing daily life along with the threat of survival of the people. This study focused on Nudge Design to reconsider the effectiveness of living quarantine in the prolonged pandemic caused by Covid-19. We wanted to look at the examples of positive effects in the field of living by applying Nudge Design based on behavioral economics. When applied to living quarantine guidelines related to wearing masks, handwashing, and social distancing, Nudge Design is useful as a soft roundabout persuasion when living quarantine to prevent infectious diseases leads to emotional problems. In addition, Nudge Design is more effective because it uses linguistically roundabout language and has favorable conditions for Korean sentiment and culture, which values a sense of community. We also examined the case of Nudge Design utilized in Covid-19 situations at a personal and social level, and analyzed its potential and usefulness in terms of physical and mental health when applied to social distancing and life quarantine cases. Through this study, we hope that the Nudge design, a way to effectively practice living quarantine in the daily life of Covid-19, which has come as a disaster, will help us as a basic data for responding to Covid-19.
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- "'아기상어와 손 씻어요' 캠페인 진행"[URL]
- "‘손목밴드→버스 증차→웹캠 감시’까지…방역과 커닝 모두 잡을 대학별 묘책"[URL]
- "브루클린 도미노 파크가 사회적 거리두기를 실천하는 방법"[URL]
- "′속수무책′ 코로나19에 반도체가 뭘 할 수 있겠어?"[URL]
- "⑤ “기업 로고가 이상한데?”…거리 두기 캠페인 돋보이는 묘수"[URL]