논문KCI 등재비선형성을 고려한 서비스품질 측정 모형에 관한 연구서창적|윤영진|최순재한국품질경영학회 (Korean Society For Quality Management)|2001.06|품질경영학회지 (Journal of Korean Society for Quality Management)|제29권 제2호|pp. 1-162조회0다운로드8인용0참고문헌주제분류학제간연구이 간행물의 다른 논문 (9건)서비스품질 정보시스템(SQIS) 설계에 대한 연구김연성, 최응순pp. 17-28TQM 전략 및 도구에 대한 조직문화의 적합성 평가모형 - H 중소제조기업의 사례분석 -유한주pp. 29-36NBU-t0 Class 에 대한 검정법 연구김환중pp. 37-45수리 가능한 시스템에서의 최적 예방 보전 정책정종태, 김재주, 차지환pp. 46-53퓸질경영체계에서 온라인쇼핑몰의 활성화에 관한 연구정인진, 김형욱pp. 54-75더보기
