소프트웨어 창업기업의 CSR활동이 비재무적 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Impact of CSR Activities of Software Startups on Non-Financial Performance
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초록
본 연구는 소프트웨어 창업기업의 CSR활동이 기업 비재무적 창업성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 기존 연구에서 CSR활동의 효과는 주로 대기업을 중심으로 논의되어 왔으나, 본 연구에서는 CSR활동을 경제적, 법률적, 윤리적, 자선적 책임으로 분류하고, 이러한 활동이 창업 스타트업의 비재무적 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 분석 결과 창업기업이 수행하는 모든 CSR활동(경제적, 법률적, 윤리적, 자선적)이 비재무적 성과에 유의미하게 향상시키는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 소프트웨어 창업기업이 CSR활동을 전략적으로 수행할 경우 고객 만족, 브랜드 이미지, 장기적인 경쟁력(재무적 성과)를 강화할 수 있음을 시사한다. 또한 CSR을 효과적으로 활용할 필요가 있음을 제안하며, 소프트웨어 창업기업의 지속가능한 성장을 위한 다양한 시사점 및 전략을 제공하고자 한다.
Abstract
This study aims to empirically analyze the impact of CSR activities of software startups on their non-financial entrepreneurial performance. While previous research has primarily focused on the effects of CSR activities in large corporations, this study examines how CSR activities influence the non-financial performance of startups. To achieve this, CSR activities are categorized into economic, legal, ethical, and philanthropic responsibilities, and their impact on the non-financial performance of startups is empirically examined. The results indicate that all CSR activities (economic, legal, ethical, and philanthropic) have a significant positive impact on non-financial performance. These findings suggest that strategic implementation of CSR activities in software startups can enhance customer satisfaction, brand image, and long-term competitiveness (financial performance). Furthermore, the study highlights the necessity of effectively utilizing CSR and provides various insights and strategies for the sustainable growth of software startups.