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중국진출 한국기업의 중국종업원 이직의도에 관한 실증연구

An Empirical Study on Turnover Intention of Chinese Employees at Korean Companies in China

조예희|이성환|최순권|왕교
한국전문경영인학회|2017.12|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제20권 제4호|pp. 359-380

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직무특성Job Characteristics이직의도Turnover Intention조직특성Structural Characteristics중국진출 한국기업중국종업원 이직Chinese Employees TurnoverKorean Company in China

초록

본 연구는 중국 진출 한국기업에 종사하는 중국종업원의 이직의도에 영향을 미치는 결정요인을알아보고 한국기업에 중국종업원의 이직의도를 낮출 수 있는 방안을 모색하고자 한다. 선행연구를 고찰하여 직무특성, 조직특성, 개인특성 중심으로 연구모형을 설정하였다. 이를 측정하기 위해 가설을 설정하였으며 중국 여러 지역에 소재한 12개 한국기업의 중국종업원 149명으로부터 수집된 자료로 신뢰성분석, 타당성분석, 상관계수분석을 실시하여 다중회귀분석을 통해 연구 결과를 도출하였다. 본 연구 결과는 조직특성 중의 경영자에 대한 신뢰, 임금수준, 승진제도는 중국종업원의이직의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치고 개인특성인 이직횟수가 중국종업원의 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 중국에 진출한 한국기업에게 다음과 같은 시사점을 제시할 수 있다. 먼저한국 경영자의 능력과 이미지는 중국종업원들이 이 회사에 대한 충성심과 소속감에게많은 영향을 미치므로 경영자는 중국종업원의 신뢰를 얻는 것이 중요하다. 중국경제의고속성장에 따라 임금수준의 상승도 가속화되므로 중국 종업원의 임금과 보상배분제도를갱신할 필요가 있으며, 인재를 회사에 애착심이 생길 수 있도록 승진시켜 주는 방법도대안이 될 수 있다.

Abstract

This study tried to identify the determinants of turnover intention of Chinese employees working in Korean companies in China. Also, this study tried to seek ways to reduce turnover intention of Chinese employees. This study set up the study model focusing on Job characteristics, structural characteristics and individual characteristics by previous study review. This research set up the hypotheses in order to evaluate the factors of turnover intention. For this study, data was collected from 149 Chinese employees working in 12 Korean companies in several province of China, which was analyzed statistically by the multiple regression analysis including reliability, validity and correlation analysis. The result of analysis indicated that trust on managers, wages and promotion system produced negative impact on turnover intention among structural characteristics. Also, number of turnover of individual characteristics gave positive impact on turnover intention of Chinese workers. This research notices several implications for the Korean company in China. It is very important to gain Chinese employees trust for that the capacity and image of Korean managers have a big influence on loyalty and belonging of Chinese employees. The increasing in wages is accelerating according to rapid growth of Chinese economy. For these reason, the Korean companies should improve wage and reward allocation system. Also, the proper promotion system can inspire the Chinese employees loyalty for company.

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